Begrüßungs- und Transferservice

Gegen eine Extragebür bietet Kaplan einen An- und Abreisetransfer von und zu ausgewählten Flughäfen und der Unterkunft an. Dieser Transfer ist für Minderjährige obligatorisch. An allen Schulen beinhaltet der Transferservice eine Flughafen- bzw. Bahnhofbegrüßung bei Ankunft. Der Begrüßungs- und Transferservice muss im Vorfeld arrangiert werden, um sicher zu stellen, dass die Schüler ab der Ankunft in sicheren Händen ist. An unseren Schulen in San Diego, Cairns und Nizza ist der Begrüßungs- und Transferservice im Preis inbegriffen. Weitere Informationen zu den Transfers sind auf den jeweiligen Schulseiten zu finden. Für Gruppen gelten spezielle Transferbedingungen. Bitte Kaplan Deutschland kontaktieren, um weitere Informationen auch in Bezug auf den geeignetesten Zielflughafen und empfohlene Ankunfts- und Abflugszeiten zu erhalten.

Unbegleiteter Minderjährigen Service (nur in England)

Wenn ein minderjähriger Schüler ohne Begleitung eines Erwachsenen reist oder mit einer Airline-Hostess, muss Kaplan darüber im Vorfeld informiert werden und alle Details zur Ankunft und zum Abflug müssen an das Büro in Deutschland weitergeleitet werden, so dass der unbegleitete Minderjährigen-Service organisiert werden kann. Die Extrakosten belaufen sich auf EUR 25 bei Ankunft und EUR 60 bei Abflug und beinhalten einen Repräsentanten der sicher stellt, dass der Schüler gut ankommt und sicher abreist. Die Gebühr kann geteilt werden, wenn zwei oder mehr Schüler mit dem selben Flug ankommen. Ob der unbegleitete Minderjährigen-Service in Anspruch genommen werden muss, hängt von den Reisebedingungen Minderjähriger einer jeden Fluggesellschaft ab. Bitte daher umbedingt mit der Airline abklären, ob es spezielle Anforderungen für das Reisen von Minderjährigen ohne Begleitung eines Erwachsenen gibt und gegebenenfalls Kaplan darüber informieren.  

Einführung am ersten Tag

Am ersten Morgen in der Schule erhalten unsere Schüler eine ausführliche Einführung. Hierzu gehören eine Begrüßung, i.d.R. durch den Schulleiter; ein Einstufungstest um das Sprachniveau einschätzen zu können; Informationen zu den Kursen, den Stundenplänen, der Schule und der Umgebung; ein Überblick über die Schulaktivitäten und Ausflüge sowie eine Führung durch die Schule. Die Schüler bekommen zudem einen Schulausweis, für den die Schüler Passfotos mitbringen müssen. Der Ausweis enthält persönliche Angaben sowie wichtige Notfallkontakte, falls ein Schüler Hilfe benötigt.

Kurierservice für Visadokumente

Ein Kurierservice steht den Schülern zur Verfügung, um das Verschicken von Visaunterlagen (falls zutreffend) zu beschleunigen. Die Dokumente werden sonst über den normalen Postweg versand. Die Preise für den jeweiligen Versand sind auf Anfrage erhältlich.

Sorgfältig ausgewählte Privatunterkünfte für Schüler

Unsere Privatunterkünfte sind sehr sorgfältig ausgewählt und werden regelmäßig von unseren Mitarbeitern kontrolliert. Die Gastgeber werden auf Grund ihrer guten Wohnverhältnisse und der freundlichen und liebevollen Aufnahme, welche sie ihren jungen Gästen, die sie während ihres Aufenthaltes als Mitglied der Familie aufnehmen, entgegenbringen, ausgewählt.
Die Schule ist in der Regel zu Fuß oder innerhalb einer kurzen Busfahrt von der Familie aus zu erreichen (bei unseren Schulen in den USA kann die Entfernung ein bisschen weiter sein – u.U. sogar länger als eine Stunde mit Bus und/oder Bahn entfernt). In ausgewählten Kursorten bietet Kaplan kostenlosen, täglichen Transfer von und zur Schule und zu den Aktivitäten an.

Wichtig: Maximaler Aufenthalt in einer Schülersprachschule während eines Schülersprachkurses in England sind 27 Nächte. Schüler, die einen längeren Aufenthalt gebucht haben, müssen die Unterkunft wechseln. Weitere Informationen auf Anfrage erhältlich.

Spezielle Ernährung

An unseren Schulen (nur Privatunterkunft) in England, Australien und Neuseeland können wir Schüler für eine wöchentliche Zusatzgebühr von EUR 35 in England und Neuseeland und EUR 30 in Australien unterbringen (je nach Verfügbarkeit), die eine spezielle Ernährung benötigen wie z. B. Halal, Koscher oder Laktose- bzw. Glutenfrei.

Unterkünfte in unseren Schülerresidenzen

Die Residenzunterkünfte befinden sich in einer sicheren Umgebung und bieten ein komfortables und geborgenes Umfeld für unsere Programmteilnehmer. Unsere Kursmitarbeiter wohnen ebenfalls in der Unterkunft und stehen jederzeit bei Problemen und Fragen zur Verfügung. In jeder Sprachschule gibt es spezielle Regeln, die zur Sicherheit der Schüler beitragen.
Bitte beachten: Eine Kaution muss bei Ankunft in den Residenzen in England und den USA gezahlt werden, um gegebenenfalls Beschädigungen und Verluste von Schlüsseln zu begleichen. Die Kaution beträgt pro Person EUR 35 (Salisbury und Bournemouth), EUR 70 (London UCL), EUR 120 (London Kingston) und EUR 35 (Whittier College und Northeastern University). Für weitere Informationen stehen wir gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns.

Reise- und Krankenversicherung

Es ist überaus wichtig, dass unsere jungen Teilnehmer über eine entsprechende Auslandsversicherung im Falle von Krankheit oder eines anderen Notfalls verfügen. Über uns kann in Zusammenarbeit mit unserem bewährten Versicherungspartner eine umfangreiche Auslandskrankenversicherung abgeschlossen werden. Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne auf Anfrage.

Engagierte und kompetente Mitarbeiter

An jeder unserer Schülersprachschulen haben wir engagierte Mitarbeiter, die dafür sorgen, dass sich alle unsere Teilnehmer während ihres Aufenthaltes wohlfühlen. Alle unsere Mitarbeiter sind gerne dazu bereit, bei Sorgen und Problemen weiterzuhelfen. Zusätzlich verfügen die meisten Schülersprachschulen, sollte es zu einem medizinischen Notfall kommen, über einen in Erste Hilfe ausgebildeten Mitarbeiter und alle Schülersprachschulen haben ein Erste-Hilfe-Set vor Ort sowie enge Kontakte zu örtlichen Ärzten, Zahnärzten und Krankenhäusern.

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