Les Services Kaplan
Nous savons que la réussite d’un séjour à l’étranger dépend
non seulement de l’efficacité des cours mais également
de la qualité de services dont vous pouvez bénéficier
aplan met un point d’honneur à vous offrir le meilleur encadrement.
Notre équipe internationale vous accompagnera et vous conseillera à chaque étape de votre séjour.
Nous vous proposons une gamme étendue de services tels que :
- un choix d’hébergements : de l’immersion en famille d’accueil à un logement indépendant en résidence
- un accompagnement avant et pendant votre séjour
- une prise charge dès votre arrivée grâce au service transfert
- un programme d’activités en dehors de vos cours
- une assurance médicale et voyage complète ainsi qu’un numéro d’urgence 24/24 pour voyager en toute sérénité
A l’issue de chaque séjour, nous demandons à nos étudiants de compléter un questionnaire de satisfaction.
Vos commentaires nous aident à améliorer nos services pour vous permettre de vivre au mieux votre expérience avec Kaplan.