الصحة والسلامة

إن اتخاذ قرار الدراسة في الخارج أمر مصيري، لذا من المهم أن تحصل على كل المعلومات الضرورية قبل البدء برحلتك الدراسية معنا. لقد قمنا بتجزيء قسم الأسئلة والأجوبة إلى مجموعات التي من شأنها أن تجيب على جميع تساؤلاتك.

إذا لم تعثر على إجابة لسؤالك، الرجاء التواصل مع أحد مستشاري الطلبة من هنا

مقدمة

تلتزم كابلان بأعلى معايير الصحة والسلامة. تتمثل سياستنا كشركة في الحفاظ على معايير عالية وتشجيع موظفينا على المساهمة فيما هو خير لهم ولزملائهم وللمتعلمين. يعتمد الحفاظ على بيئة عمل آمنة وصحية على كل فرد ولكن الفوائد الناتجة تستحق الجهد المبذول لها من قبل الجميع.

 

يتطلب ضمان الوعي بالسلامة والمواقف الإيجابية والتحسين المستمر في أداء السلامة الالتزام والمشاركة الفعالة من جانب المدراء والموظفين على جميع المستويات.

 

تتمثل أهدافنا، بقدر ما هو ممكن عمليًا، في منع الحوادث التي تؤدي إلى إصابات أو مرض صحي أو إلحاق الضرر بالممتلكات، وكذلك الحفاظ على البيئة.

السياسة العامة

حماية صحة وسلامة موظفيها وكل من يمكن أن يتأثر بنشاطات كابلان. الحد من الآثار السلبية على البيئة المادية التي تحدث فيها تلك النشاطات. تدرك كابلان أن مهارات موظفيها وطاقاتهم هي من أهم ثرواتها وتدرك أن عليها مسؤولية ضمان صلاح معيشتهم ومعيشة الطلاب والمقاولين والمتعاقدين والزائرين لكابلان. وعليه فإن كابلان ستقوم قدر المستطاع بما يأتي: توفير بيئة عمل آمنة وممارسات لا تشكل خطراً على الصحة والسلامة والمعيشة. وضع معايير وسياسات تلتزم بالمتطلبات القانونية المتعلقة بالصحة والسلامة والمعيشة والبيئة حيث إن هذه الأمور تؤثر على الموظفين والمتعلمين والمقاولين وعامة النّاس. تعزيز وتشجيع السلوك والثقافة الإيجابية عن الصحة والسلامة من خلال إعداد ممارسات عمل جيدة. حماية الموظفين والمتعلمين وجميع الآخرين من الأخطار التي يمكن أن تؤثر على الصحة أو السلامة أو البيئة في أثناء تطبيق عمليات وممارسات وأنظمة العمل الحالية. ضمان تقديم الإرشادات والتعليمات والإشراف اللازم لإعداد طرائق آمنة في العمل عند جلب أو استخدام مواد أو منشآت أو آلات أو معدات أو عمليات أو مواقع جديدة. تدريب الموظفين ليكونوا مدركين لمسؤولياتهم فيما يتعلق بالصحة والسلامة والمعيشة والبيئة وضمان مشاركتهم الفاعلة في الممارسات الجيدة التي تقي من الأمراض وتمنع حصول حوادث وإصابات سواء حصلت في أثناء تأدية العمل أو خارجه. من دون تقليص المسؤولية القانونية للمقاولين، فإن كابلان تحرص أن يكون المقاولون على علم بالأخطار المتعلقة بالعمل ومدركين لإجراءات السلامة، كما تحرص كابلان على مراقبة التزامهم بذلك. تطبيق وتقديم نصائح وإرشادات عند الإمكان لتعزيز الصحة الجيدة والوقاية من الأمراض والإصابات سواء حصلت في أثناء تأدية العمل أو خارجه. وضع إجراءات لمراقبة الالتزام بمعايير السلامة والتعاون مع السلطات والمنظمات المتخصصة لضمان بقاء سياسات كابلان صالحة ومواكبة للمستجدات. تأسيس لجان السلامة لضمان المراقبة الفعالة لتدابير الصحة والسلامة. ضمان تحقيق هذه الغايات من خلال إجراءات تدقيق داخلية يقوم بها مدققون مؤهلون من فريق عمل كابلان أو بالاستعانة باستشاريين خارجيين. مراجعة وتعديل هذه السياسة عند الضروة وعلى نحو دوري.

من المسؤول عن تطبيق سياسة الصحة والسلامة؟

مديرو المركز مسؤولون عن ضمان تطبيق هذه السياسة في المجالات التي يتحملون مسؤوليتها. يتعين على جميع الموظفين على جميع المستويات الامتثال لمتطلبات هذه السياسة.

ما هي مسؤوليات مدراء الأقسام؟

يتحمل مديرو الأقسام مسؤولية ضمان جميع جوانب سياسة الشركة المتعلقة بالصحة والسلامة والرفاهية في العمل، ويتم مراعاة القواعد والعمليات والإجراءات وتطبيقها في مجالات مسؤولية كل منهم.

 

يتعين عليهم ترشيح شخص مؤهل بالاسم في كل موقع لإدارة جميع قضايا الصحة والسلامة والرفاهية.

ما هي مسؤوليات الموظفين والمقاولين والبائعين؟

يقع على عاتق كل موظف واجب قانوني للتعاون مع سياسة الشركة في توفير وتأثير الصحة والسلامة في العمل. يجب أن يظل المذكورون أعلاه مسؤولين عن صحة وسلامة ورفاهية أي متعلم وزائر أثناء تواجدهم في مباني الشركة، والتأكد من امتثالهم لعمليات وإجراءات الصحة والسلامة الخاصة بالشركة. لا يتدخل الأشخاص المذكورين أعلاه في أي شيء مقدم للحفاظ على صحتهم وسلامتهم.

ما هي مسؤوليات الواقعة على عاتق المتعلمين والزوار؟

يُطلب من المتعلمين والزوار الامتثال لعمليات وإجراءات الصحة والسلامة الخاصة بالشركة، ويجب تسجيلهم بشكل مناسب عند الاستقبال في المواقع ذات الصلة أو مع الشخص المناسب عند وصولهم ومغادرتهم.

لا يتدخل الأشخاص المذكورين أعلاه في أي شيء مقدم للحفاظ على صحتهم وسلامتهم.

كيف يتم تطبيق سياسة الصحة والسلامة؟

تطبيق سياسة الصحة والسلامة يتضمن تنفيذ المهام التالية: إصدار بيان السلامة المحلية، وتفصيل كيفية تطبيق سياسة الصحة والسلامة لكل الموظفين والزائرين لمنشآت كابلان. تخصيص الموارد الكافية لتأمين أماكن عمل آمنة وصحية والمحافظة عليها. توفير المعدات والملابس الواقية التي تلزم لبعض الأعمال، وضمان استخدامها المناسب. ضمان عرض واضح للمعلومات اللازمة عن مخاطر محددة لكل موقع. يجب أن يتضمن كل موقع مجلداً عن الصحة والسلامة يكون في متناول أيدي الجميع. تعزيز المشاركة الفاعلة من كل العاملين والتشاور في أمور الصحة والسلامة. توفير الحماية اللازمة من الحرائق، والمعدات اللازمة للإسعافات الأولية، وإجراءات مراقبة الصحة في جميع المواقع. التشجيع على تقديم الآراء والاقتراحات في أمور الصحة والسلامة والبيئة من خلال القنوات المناسبة ودراسة هذه الآراء والاقتراحات لتكون جزءاً من المراجعة الدورية والعمل المتواصل لتحسين السياسة والإجراءات الحالية.

كيف تتم عملية تدريب فريق الصحة والسلامة؟

مدير المركز هو المسؤول عن تحديد العدد الكافي من فريق عمل المركز لتدريبهم وتجهيزهم لتنفيذ الإسعافات الأولية. يتم ذلك وفقاً للإرشادات الملائمة وبما يكفل الدعم اللازم لعمل المركز. يؤمّن التدريب اللازم محلياً من خلال هيئات معتمدة. يعين مدير المركز عدداً كافياً من مسؤولي الإطفاء بما يكفل الدعم اللازم لعمل المركز. يمكن لمستشار كابلان للإطفاء أن يقوم بالتدريب اللازم. يعين مدير المركز مندوباً للصحة والسلامة يكون مسؤولاً عن كل الأمور المرتبطة بذلك. يؤمّن التدريب اللازم من هيئات معتمدة أو من مستشار كابلان المتخصص.

ما هي المخاطر الصحة والسلامة الناشئة عن أنشطتنا؟

يختلف كل موقع من مواقع معاهد كابلان حسب طبيعة تنوع المباني والمهام التفصيلية التي تتم هناك. على مدير المركز التأكد من مراعاة جميع المهام التي وكلت إليه وإجراء تقييم للمخاطر إذا كان الأمر مناسبًا. تساعدك تقييمات المخاطر على حماية العاملين والمتعلمين وعملك، فضلاً عن الامتثال للقانون. فهو يساعد على التركيز على المخاطر التي تسبب ضرر حقيقي. إن تقييم المخاطر هو فحص دقيق لما يمكن أن يسبب ضررًا للناس في عملك. وهو حاجة ضرورية لحماية الناس بأكبر قدر ممكن. سيتم إجراء تقييمات المخاطر من قبل شخص معين أو مرشح مؤهل. سيتم إبلاغ نتائج تقييمات المخاطر إلى مدير المركز. سيوافق مدير المركز على الإجراء المطلوب لإزالة أو التحكم في المخاطر. سيكون مدير المركز مسؤولاً عن ضمان تنفيذ الإجراء المطلوب. ستتم مراجعة التقييمات سنويًا أو عند تغير نشاط العمل. سيتم إجراء تقييم جديد كل عامين من قبل استشاري خارجي أو عندما يكون هناك إضافات هيكلية / تجديدية مهمة على المكان

كيف يتم التشاور مع الموظفين؟

تمثيل الموظف في المقام الأول سيتم بتعيين وكيل معين يكون مسؤولاً عن إرسال رسائل تذكير بالسياسات والإجراءات الحالية من خلال نماذج وسائط متنوعة. يتم ضمان التشاور مع الموظفين من خلال اجتماعات فردية مع مديرهم المباشر وعبر اجتماعات الموظفين والاجتماعات المخصصة حسب الضرورة.

من المسؤول عن سلامة المنشآت والمعدات؟

مدير المركز هو المسؤول عن الانتباه إلى كل المعدات أو المنشآت التي تحتاج للصيانة. مدير المركز هو المسؤول عن التأكد من إعداد إجراءات صيانة فعالة. مدير المركز هو المسؤول عن متابعة وإتمام كل أعمال الصيانة اللازمة. يجب تبليغ مدير المركز أو من ينوب عنه عند ملاحظة أية مشاكل في المنشآت أو المعدات. يتولى مدير الممتلكات التأكد من إجراء الفحص والتدقيق اللازم لكل المنشآت والمعدات ومطابقتها لمعايير الصحة والسلامة قبل شرائها.

كيف يتم التعامل مع المواد الضارة؟

سيكون مدير المركز أو الممثلين عنه المُعينين مسؤولين عن تحديد جميع المواد التي تحتاج إلى تقييم COSHH مراقبة المواد الخطرة على اللوائح الصحية. سيكون الممثل عن الصحة والسلامة المحلي أو متعهد الخدمة مسؤولاً عن إجراء تقييمات مراقبة المواد الخطرة على اللوائح الصحية. سيكون مدير المركز مسؤولاً عن ضمان تنفيذ جميع الإجراءات المحددة في التقييمات. سيكون مدير المركز أو ممثله المعين مسؤولاً عن ضمان إبلاغ جميع أصحاب العمل المعنيين بتقييمات مراقبة المواد الخطرة على اللوائح الصحية. سيتم فحص جميع المواد وأية مواد جديدة مقترحة للاستخدام من قبل الموظفين أو المتعهدين للتأكد من ملاءمتها وسلامتها قبل شرائها. ستتم مراجعة التقييمات سنويًا أو عند تغير نشاط العمل.

ما هي سياسة كابلان الخاصة بالتعامل اليدوي مع الأحمال الثقيلة؟

نظرًا لطبيعة أنشطة كابلان يعد التعامل اليدوي مع الأحمال الثقيلة خطراً كبيراً ويجب أخذ جميع الاحتياطات اللازمة. يجب أن يتأكد مدراء المراكز من خضوع جميع الأشخاص الذين قد يتطلب عملهم حمل أو تحريك حمولات ثقيلة أو كبيرة الحجم لتدريب على التعامل اليدوي مع تلك الحمولات ويجب أن يحتفظ مدراء المراكز بسجل حضور التدريب.

كيف يتم تبليغ المعلومات والتعليمات الخاصة بالسلامة؟

يتم عرض منشور الصحة والسلامة في مكان بارز في المبنى ليراه فريق العمل والطلاب في المعهد. يمكن الحصول على نصائح ومعلومات عن الصحة والسلامة من عدة مصادر موضّحة في شبكة الشركة الداخلية للصحة والسلامة. يتولى مدير المركز الإشراف على العمال الجدد والمتدربين للحصول على خبرة وتوضيح الترتيبات اللازمة لذلك. يتولى مدير المركز مسؤولية التأكد من أن موظفيه العاملين في أماكن تخضع لإدارة مؤسسات أخرى يحصلون على المعلومات اللازمة عن الصحة والسلامة.

كيف يتم تقييم الكفاءة للمهام والتدريب؟

سيتم توفير التدريب التعريفي للموظفين في غضون فترة زمنية معقولة عند البدء من عملهم. سيتم توفير تدريب محدد لأية مهام إضافية حسب الضرورة. بالإضافة إلى ذلك، يجب مراعاة التدريب التفعيلي للمهارات عندما لا يتم استخدام المهارات بشكل متكرر. يجب تحديد التدريب الخاص بالوظيفة من قبل مدير المركز وتقديمه وفقًا لذلك. الوظائف المحددة التي تتطلب تدريبًا خاصًا هي: الإسعافات الأولية رجال الإطفاء والسلامة التحكم اليدوي العمل في المرتفاعات يحتفظ مدير المركز بسجلات التدريب. سيتم ترتيب التدريب ومراقبته من قبل مستشار الصحة والسلامة للشركة.

كيف يتم التعامل مع الحوادث والإسعافات الأولية والحالات المرضية المرتبطة بالعمل؟

 

يتم ترتيب المراقبة الصحية من قبل مدير المركز والسجلات التي يحتفظ بها. يجب حفظ صناديق الإسعافات الأولية في مكان مناسب مثل مكتب الاستقبال. يجب أن يكون من السهل التعرف على المسعفين الذين أجروا التدريب المناسب عن طريق استخدام علامات تحديد مراكز العمل، دليل اتصالات الإنترانت، أو من خلال قائمة على لوحة الصحة والسلامة. يجب تسجيل جميع الحوادث والحالات المرضية المتعلقة بالعمل في سجل الحوادث. يُحفظ هذا السجل في مكان مناسب. مدير المركز مسؤول عن الإبلاغ عن الحوادث والأمراض والأحداث الخطرة إلى مستشار الصحة والسلامة بالشركة حتى يمكن الإبلاغ عنها بشكل مناسب إلى سلطة الإنفاذ المحلية (HSE الصحة والسلامة والبيئة).

كيف تتم مراقبة إجراءات الصحة والسلامة؟

للتحقق من ظروف العمل لدينا، ولضمان اتباع ممارسات العمل الآمنة، سنقوم بما يلي: إجراء عمليات تفتيش وزيارات مفاجئة التحقيق في جميع حالات الحوادث واي حالات مرضية إجراء عمليات تفتيش روتينية ومنتظمة يقوم بها مستشار خارجي مستشار الصحة والسلامة مسؤول عن التحقيق في الحوادث مدير المركز مسؤول عن التحقيق في أسباب الغياب المرضي المتعلقة بالعمل مدير المركز مسؤول عن التصرف بناءً على نتائج التحقيق لمنع تكرارها.

من المسؤول عن التعامل مع إجراءات الطوارئ؟

مدير المركز مسؤول عن التأكد من أن التقييم لمخاطر الحريق مُحدَّث، وساري المفعول، وتحت التنفيذ. يجب على مدير المركز التأكد من فحص منافذ الهروب، ويتم ذلك على الأرجح من قبل ممثل الصحة والسلامة، وذلك للتأكد من خلوها من العوائق والتأكد من أن الأبواب تعمل ومن وجود اللافتات الواضحة الصحيحة. يجب أن يتم ذلك بشكل روتيني لا يقل عن شهر. يجب على مدير المركز التأكد من وجود عملية صيانة قائمة لجميع طفايات الحريق المملوكة للمستأجر، ويجب فحصها سنويًا بواسطة مهندس الخدمة. بالإضافة إلى ذلك يجب على الشخص المسؤول إجراء فحص بصري لجميع المعدات مرة واحدة على الأقل شهريًا. القيام بالفحص البصري مع التأكد من أن المعدات صالحة للخدمة ومتاحة للاستخدام وخالية من العوائق. الإبلاغ الفوري عن أي عيوب مشتبه بها أو تسريبات ضارة للفت الانتباه الفوري. يجب اختبار الإنذارات أسبوعيًا في المباني متعددة المستأجرين، يجب أن يتم تنفيذ ذلك من قبل وكلاء العقارات، ويجب عرض الإخطار بهذه الاختبارات بوضوح عند مؤشر ظاهرة ليراها جميع الطلاب والموظفين، ويجب أن تتم في يوم وزمن ثابتان. يجب اختبار الإخلاء في حالات الطوارئ كل 6 أشهر. يجب إبلاغ الموظفين الرئيسيين فقط بتفاصيل التدريب. يجب إجراء إخلاء موجز بعد الإخلاء مع جميع حراس الإطفاء والموظفين الرئيسيين لفهم أي صعوبات تواجههم ولتحسين فهم المسؤوليات الواجبة من قبل الذين تم تعيينهم كرجال إطفاء ذوي مرتبة أعلى. بيان السياسة العامة هذا بشأن الصحة والسلامة في العمل والمنظمة والترتيبات الخاصة بتنفيذ السياسة تم وضعه بموجب القسم 2 (3) من قانون الصحة والسلامة في العمل الخ لعام 1974. موجهة لجميع موظفي كابلان ويجب تضمينه في دليل الموظف.