Puede seguir la información más reciente sobre Coronavirus (Covid-19) leyendo nuestras comunicaciones y nuestro historial de correo electrónico a continuación.

ACTUALIZACIÓN SOBRE EL CORONAVIRUS

Queremos mantenerte al día con la última información que enviamos en relación con el reciente Coronavirus (COVID-19).

Puedes seguir la información más reciente leyendo nuestro historial de comunicaciones y correos electrónicos a continuación, informándote de las medidas que estamos tomando en nuestras escuelas en todo el mundo o encontrar consejos más específicos relacionados con la ubicación de cada escuela aquí:


ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN SOBRE LA APERTURA DE NUESTRAS ESCUELAS

Las últimas actualizaciones de los viajes a nuestros destinos - 8 de diciembre de 2021

Tras las últimas noticias en todo el mundo relacionadas con la variante Ómicron de Covid-19, hay nuevas normas y reglamentos que debes conocer antes de viajar para estudiar con Kaplan International Languages y Alpadia. Encontrarás las restricciones y los requisitos de cada destino a continuación.

Nos complace decir que todas nuestras escuelas en estos destinos siguen abiertas como siempre. En el caso de que los estudiantes den positivo en las pruebas COVID poco después de su llegada o durante sus estudios, deberán autoaislarse según las leyes del gobierno local.

Reino Unido - Inglaterra Y Escocia 

  • Los viajeros que entren a Inglaterra desde el extranjero se deben realizar una prueba de PCR en las 48 horas anteriores a su llegada y una prueba de PCR de seguimiento dos días después de su llegada. Los estudiantes de la residencia Kaplan pueden autoaislarse a su llegada y esperar el resultado de la prueba PCR del segundo día. Si el estudiante da negativo en la prueba, puede incorporarse a las clases.
  • Los viajeros que entren a Escocia desde el extranjero deben estar completamente vacunados y someterse a una prueba de PCR o de antígenos con 48 horas de antelación a su llegada. De forma similar a los requisitos de las pruebas en Inglaterra, se debe realizar una prueba PCR después de su llegada y esperar el resultado del segundo día.

Para más información, visite la página web del gobierno de Inglaterra y la página web del gobierno de Escocia.

Irlanda –

  • Los viajeros vacunados deben someterse a una prueba de antígenos en las 48 horas anteriores a su llegada. 
  •  Los viajeros no vacunados deben someterse a una prueba PCR con 72 horas de antelación a su llegada.

Estados Unidos – 

A partir del 6 de diciembre de 2021, Estados Unidos exigirá una prueba de COVID negativa en las 24 horas siguientes al viaje a todos los viajeros internacionales vacunados y no vacunados. 

A partir del 8 de noviembre de 2021, se han introducido los siguientes cambios para los viajeros internacionales que lleguen a EE.UU:

  • Se han eliminado las restricciones de viaje en la mayor parte del mundo, incluyendo las llegadas de los países Schengen en Europa, incluyendo Francia, Alemania, Italia, España, Suiza y Grecia, así como Gran Bretaña, Irlanda, China, India, Sudáfrica y Brasil.
  • Los viajeros pueden volver a viajar a Estados Unidos con un ESTA. Los estudiantes con un ESTA sólo pueden tomar cursos de inglés general/tiempo parcial. 
  • Todos los viajeros que no sean inmigrantes ni ciudadanos deberán estar completamente vacunados y presentar una prueba de su estado de vacunación antes de embarcar en un avión con destino a Estados Unidos. Esto se aplica a todos los estudiantes de 18 años o más, independientemente de la situación del visado. (por ejemplo, F-1, B1, ESTA, etc.) No se aplica a los menores de 18 años, a los residentes legales permanentes en Estados Unidos ni a los ciudadanos estadounidenses.

Para más información, visite el sitio web del gobierno de Estados Unidos.

Canadá –

Canadá tiene diferentes requisitos de entrada dependiendo si el viajero está vacunado o no. Tenga en cuenta que todos los viajeros a Canadá siguen teniendo que presentar toda la información requerida a través de la aplicación ArriveCan, incluido un plan de cuarentena, antes de viajar a Canadá.

Para los viajeros totalmente vacunados:

  • Canadá ha ampliado su lista de vacunas aprobadas para que coincida con la lista de emergencia de la OMS.
  • Los viajeros deberán presentar un resultado negativo de una prueba de PCR de Covid-19 realizada en las 72 horas anteriores al viaje a Canadá. 
  • A partir de ahora, todos los viajeros que lleguen por vía aérea (excepto los procedentes de Estados Unidos) deberán someterse a una prueba gratuita de Covid-19 a su llegada al aeropuerto de Canadá. Los viajeros deberán aislarse hasta que reciban un resultado negativo de esta prueba (normalmente de 1 a 3 días). Los viajeros pueden aislarse en cualquier lugar seguro donde no tengan que interactuar con otras personas.

Para los viajeros no vacunados o sin vacunar:

  • A partir del 15 de enero de 2022, con limitadas excepciones, sólo podrán entrar en Canadá las personas totalmente vacunadas. Esto significa que los estudiantes internacionales no vacunados, mayores de 18 años, ya no podrán entrar en el país, ni siquiera con un permiso de estudio.
  • Los extranjeros que estén actualmente en Canadá, pero no estén vacunados podrán salir del país hasta el 28 de febrero de 2022. Después de esta fecha tendrán que estar completamente vacunados para subir a un vuelo o tren en Canadá.

Para más información, visite el sitio web del gobierno de Canadá.

Australia – Nuestras escuelas en Australia están ahora abiertas e impartiendo clases presenciales y online. Debido a los anuncios del gobierno de cierre de fronteras hasta finales de 2021, estas escuelas no están recibiendo matrículas procedentes del extranjero, pero continúan las matrículas de paquetes y programas de inglés online.

Nueva Zelanda – Debido a las actuales restricciones en viajes, nuestra escuela de Auckland no está aceptando inscripciones actualmente. Por favor, comunícate con nosotros para conocer otras alternativas. 

Francia –

  • Todos los viajeros deben someterse a una prueba PCR en las 48 horas previas al viaje.
  • Los viajeros totalmente vacunados procedentes de Europa, Schengen o un país de la lista verde pueden entrar sin restricciones.
  • Los viajeros no vacunados procedentes de países de la lista verde deben someterse a una prueba PCR o de antígenos entre 72 y 24 horas antes de su llegada.
  • Los viajeros procedentes de países de la lista naranja deben someterse a una prueba PCR 48 horas antes de su llegada y autoaislarse durante siete días, incluidos los totalmente vacunados.
  • Las mascarillas son obligatorias en todos los lugares de la escuela, así como en los espacios públicos.

Para más información, visite la página web del gobierno francés.

Alemania –

  • Todos los viajeros deben someterse a una prueba PCR en las 48 horas previas al viaje. 
  • Todos los viajeros vacunados que lleguen de la UE o de los países Schengen pueden entrar a Alemania; de lo contrario, deben realizar una prueba a su llegada.
  •  Los viajeros procedentes de zonas de alto riesgo deben completar un registro digital a la entrada y permanecer en cuarentena durante 10 días. Sin embargo, con un resultado negativo en la prueba, la cuarentena puede terminar el quinto día.
  • Los estudiantes que asisten a nuestras escuelas de Berlín y Friburgo deben vacunarse o someterse a pruebas diarias. Las pruebas son gratuitas en los centros de pruebas cercanos o se pueden realizar en nuestras escuelas por un precio de €5 euros.
  • Las mascarillas son obligatorias en todos los lugares de la escuela, así como en los espacios públicos. Tenga también en cuenta que sólo las personas totalmente vacunadas pueden entrar en los espacios públicos, incluidas tiendas y eventos no esenciales.

Suiza – Alpadia Montreux y Zúrich están abiertas e impartiendo clases presenciales.

Campamentos de verano 2021
Teniendo en cuenta el ambiente alrededor del Covid-19, hemos revisado nuestra oferta para la temporada de campamentos de verano 2021. Este verano, nuestros alumnos más jóvenes tendrán la oportunidad de aprender inglés, alemán y francés, así como de disfrutar de divertidas actividades culturales, memorables visitas turísticas y atractivas excursiones en los siguientes lugares:

  • Reino Unido –  Bath y Torquay para grupos cerrados (cursos de inglés).
  • Suiza – Engelberg (cursos de inglés y alemán), Leysin Juniors & Teens (cursos de inglés y francés).
  • Alemania – Berlín-Wannsee (cursos de alemán e inglés).
  • Francia – Niza (cursos de francés e inglés).

La seguridad primero

Todas nuestras escuelas han sido adaptadas para garantizar la mayor seguridad posible de los estudiantes y del personal, manteniendo al mismo tiempo una experiencia inmejorable. Lea más sobre las normas de seguridad vigentes en nuestras escuelas Kaplan, que siguen todas abiertas.

Última actualización: 08/12/2021

Contáctanos

¿Voy a poder viajar?

¿Voy a poder viajar?

Esto varía de un país a otro. Un buen lugar para buscar información es el sitio web de coronavirus de tu gobierno:

Puedes encontrar información de cada uno de nuestros países de destino aquí:

  • Reino Unido A partir del martes 7 de diciembre, los que hayan completado su ciclo de vacunación más de 14 días antes de la fecha de salida tendrán que: realizar la prueba del covid a partir de 2 dias antes de la salida, aislarse a su llegada y realizar un test molecular antes del final del segundo día después de la llegada (Day 2 test).
    Sólo será posible detener el aislamiento si el resultado del test PCR es negativo. Si el resultado de la prueba es positivo, será necesario entrar en aislamiento por 10 días (el día en que se realizó la prueba equivale al día 0). Las personas que no hayan completado su ciclo de vacunación tendrán que someterse a un periodo de aislamiento de 10 días, que puede reducirse a 5 días tomando un test adicional. Está prohibido viajar desde países de alto riesgo incluidos en la lista roja. Para más información sobre las restricciones y disposiciones para las personas que no han recibido el curso completo de vacunación haz clic aquí.

  • Irlanda – Las personas que dispongan del Certificado Digital Covid de la UE no tendrán que someterse a la cuarentena obligatoria si pueden demostrar que han recibido las dos dosis de la vacuna o se han sometido a una prueba PCR en las 72 horas anteriores a su llegada a Irlanda con resultado negativo. Para más información haz clic aquí.

  • Estados Unidos – A partir de noviembre 2021, los viajeros vacunados con doble dosis que lleguen de 33 países, incluidos los países del área Schengen, el Reino Unido e Irlanda, no tendrán que someterse a la cuarentana obligatoria a su llegada a Estados Unidos, pero seguirán teniendo que presentar una Prueba Diagnóstica de Infección Activa de COVID-19, PCR 3 días antes de la salida. Para obtener más información sobre las restricciones y disposiciones vigentes para las personas que no han recibido el curso completo de vacunación haz clic aquí.

  • Canadá – 14 días de aislamiento y una prueba PCR con resultado negativo tomado con hasta 72 horas previas al vuelo. Todos los estudiantes, sin importar la duración o tipo de curso, requieren un permiso de estudio solicitado en su país de origen por la IRCC (Autoridades de Inmigración Canadiense).

  • Australia –Nuestras escuelas en Australia están ahora abiertas e impartiendo clases presenciales y online. Debido a los anuncios del gobierno de cierre de fronteras hasta finales de 2021, estas escuelas no están recibiendo matrículas procedentes del extranjero, pero continúan las matrículas de paquetes y programas de inglés onlineMás información

  • Suiza – Nuestra escuela Alpadia Montreux está abierta e impartiendo clases presenciales. Las fronteras están abiertas. Se requiere cuarentena a la llegada por 10 días para todas las personas que llegan de países y áreas consideradas de alto riesgo de contagio Más información.

  • Alemania – En Alpadia Berlín y Friburgo está ahora abierto para clases presenciales. Los estudiantes que llegan a Alemania y han estado en los últimos 10 días en un país considerado de alto riesgo, deberá registrar su llegada de manera online previo a su entrada al país y además deberá aislarse por un periodo de 10 días. Se aplican diferentes restricciones por estado. Más información.

  • Francia, Alpadia Lyon – Alpadia Lyon está ahora abierto para clases presenciales. Las fronteras están abiertas sin restricciones relacionadas al coronavirus para nacionales miembros de la Unión Europea, Australia, Japón, Nueva Zelanda, Noruega, Corea del Sur, Suiza, Tailandia y otros países. Otros pasajeros pueden entrar a Francia con una prueba PCR negativa, hecha en las últimas 72 horas previas al viaje y se les puede realizar la prueba nuevamente a la llegada a aeropuertos y puertos. Más información.

  • Última actualización: 11/10/2021

15 DE JUNIO DE 2020

15 DE JUNIO DE 2020 

Nos complace presentarles la última actualización de los planes para reabrir nuestras escuelas con las medidas de seguridad mejoradas. Estas fechas dependen de las regulaciones del gobierno local y están sujetas a cambios en cualquier momento.

Suiza – Alpadia Montreux– ahora abierto

Alemania – Alpadia Berlín– ahora abierto

Alemania – Alpadia Friburgo–  reapertura el 22 de junio

Francia – Alpadia Lyon– reapertura el 29 de junio

Canadá – reapertura programada para el 13 de julio, podría adelantarse si la regulación local lo permite

Australia – reapertura el 13 de julio

Reino Unido – London Covent Garden, Oxford, Liverpool – reapertura el 10 de agosto

Las escuelas restantes –  en Reino Unido, Irlanda y Estados Unidos están programadas para el 31 de agosto (Reino Unido 1 de septiembre).

Alpadia Summer Camps
Alpadia ha tomado la decisión de cancelar todos los campamentos de verano del 2020 en Reino Unido, Francia, Alemania y posponerlos hasta el 2021. 
En Suiza, Montreux y Engelberg no abrirán, sin embargo, el campamento de verano de Leysin estará abierto para estudiantes de 8 a 15 años de edad (que no estén sujetos a restricciones de viaje) y ofrece cursos de francés, alemán e inglés.    Haga clic aquí para ver las instrucciones de seguridad del campamento de verano de Leysin.

La seguridad primero

Hemos estado trabajando para garantizar la mayor seguridad posible de los estudiantes y el personal, así como una gran experiencia. Además de cumplir con todos los requisitos sanitarios locales, pondremos en marcha las siguientes medidas:

  • Una combinación de clases presenciales y clases de habilidades específicas online, así como K+ Clubes
  • Lecciones presenciales cinco días a la semana, con horarios de inicio de clases escalonados
  • Medidas de distanciamiento social en cada escuela
  • Clases en las salas más grandes, con un número reducido donde sea necesario
  • Los tapabocas serán usados en las áreas comunes*
  • Controles de temperatura diarios para todos en la escuela*
  • Desinfectante para manos disponible en cada salón y áreas comunes
  • Limpieza diaria de equipos muy utilizados
  • Carteles que recuerdan el distanciamiento social y la importancia de la higiene

También ofrecemos una amplia gama de actividades sociales presenciales respetando el distanciamiento social. Asimismo, nuestros exitosos clubes de conversación y clases online seguirán activos, los cuales los estudiantes pueden programar en cualquier momento.

*No aplica para Australia o en las escuelas de Alpadia.

Última actualización: 15/6/2020


17 DE MARZO DE 2020

17 DE MARZO DE 2020

La salud, la seguridad y el bienestar de los estudiantes, del personal y de las familias de acogida es de suma importancia para todos nosotros en Kaplan International Languages.

En vista de la continua propagación del Coronavirus y de las crecientes restricciones gubernamentales en todos los países de destino de nuestras escuelas, hemos decidido interrumpir temporalmente toda la enseñanza presencial y trasladar las escuelas de idiomas de Kaplan International, en todos los lugares del mundo a la enseñanza exclusivamente on-line, a partir del lunes 23 de marzo y hasta el martes 14 de abril.

Las escuelas emplearán el resto de esta semana como período de transición para preparar a los estudiantes y profesores para la enseñanza y el aprendizaje on-line. En algunas escuelas, los estudiantes pasarán a la plataforma on-line completa de manera más inmediata, mientras que otras continuarán con la enseñanza presencial durante esta semana. El plazo exacto dependerá de la situación local en cada una de nuestras escuelas, y confirmaremos el plan de transición con los estudiantes de cada escuela individualmente.

Es importante señalar que nuestras escuelas permanecerán en pleno funcionamiento para apoyar a los estudiantes con todas sus necesidades durante el período en que enseñamos on-line. Debido a que la situación es tan incierta y evoluciona rápidamente, estaremos siguiendo de cerca la situación en cada país continuamente y nos comunicaremos con ustedes en caso de que el horario de las clases on-line cambie de alguna manera.

Aprendizaje on-line

Proporcionaremos una solución completa de enseñanza on-line, además de las herramientas existentes de K+ Online y K+ Online Extra, para que el aprendizaje de los estudiantes no se vea interrumpido. Las clases on-line serán proporcionadas usando la plataforma Zoom, en la mayoría de los casos con los mismos profesores, por el mismo número de horas en el horario normal al que están acostumbrados los estudiantes. Se podrá acceder a las lecciones desde portátiles, ordenadores y teléfonos. Los estudiantes podrán participar en las clases, tanto verbalmente como por escrito, con actividades de grupo, presentaciones, pruebas y encuestas. Los maestros continuarán monitoreando la asistencia, y medirán el progreso a través de evaluaciones continuas y siguiendo el progreso de los estudiantes con nuestra prueba patentada, KITE.

Hoy estamos comenzando a proporcionar a los estudiantes información detallada, una clara descripción de lo que se espera de ellos, y los estamos entrenando en el uso de la plataforma de aprendizaje on-line para que puedan experimentar la mejor experiencia de aprendizaje posible, incluso bajo estas circunstancias desafiantes.

Opciones para los estudiantes actuales

Esperamos que la enseñanza on-line sólo sea necesaria por un tiempo limitado. Sin embargo, si los estudiantes prefieren volver a casa, se les reembolsará el importe de las semanas completas de alojamiento no utilizadas, junto con un vale transferible para el resto del curso, de modo que puedan reanudar sus estudios en una fecha de su elección en los próximos 18 meses, o incluso transferirlo a su familia o amigos. Esto se suma a nuestros términos y condiciones normales.

Los nuevos estudiantes que aún no han llegado

Si tienes estudiantes que deban llegar a una escuela de Kaplan antes del martes 14 de abril, te pedimos que les informes de la situación actual de enseñanza, y si lo desean, les animamos a retrasar su comienzo hasta esa fecha o más tarde. Alternativamente, si un estudiante todavía quisiera llegar durante este período, le daremos alojamiento y le proporcionaremos los procedimientos de orientación on-line. Si lo prefiere, también podemos ofrecer un reembolso en estas circunstancias basado en nuestra política de cancelación actualizada y en nuestra política de “Reserva con Garantía de Confianza” que puede ver a continuación. Tu contacto de atención al cliente se comunicará en breve para estudiar todas las opciones.

Política de cancelación de COVID-19 – actualizada el 17 de marzo de 2020

Como se comunicó la semana pasada, renunciaremos a todas las tasas de cancelación, incluyendo las tasas de cancelación del alojamiento en casa de familia y residencia, y reembolsaremos las tasas de matrícula y de búsqueda de alojamiento de los estudiantes. Esto se aplica si:

  • Los estudiantes no pueden viajar debido a las restricciones de viaje impuestas por el gobierno.
  • Los estudiantes experimentan cancelaciones de vuelos relacionados con el COVID-19 que no pueden ser reprogramados a sus destinos originales.
  • Los estudiantes desarrollan síntomas de COVID-19 y son incapaces de viajar y estudiar.
  • Los estudiantes ya no desean viajar, ya que las fechas de sus cursos incluyen un período en el que la escuela de Idiomas de Kaplan International sólo ofrece cursos on-line como resultado de COVID-19.

 

“Reserva con Garantía de Confianza” - actualizada el 06 de junio de 2020

Cualquier curso reservado desde ahora y el 31 de diciembre de 2020 puede ser reprogramado sin costo adicional (incluyendo suplementos de verano o diferencias de precios estacionales) hasta cualquier fecha en los próximos 18 meses. Esto proporciona a los estudiantes flexibilidad para hacer planes, sabiendo que pueden hacer ajustes según sea necesario.


16 DE MARZO DE 2020

16 DE MARZO DE 2020

Hemos tomado la decisión de cerrar temporalmente nuestra escuela de idiomas Kaplan International en Liverpool durante 2 semanas, a partir del lunes 16 de marzo.

Desafortunadamente un miembro del personal de la escuela acaba de dar positivo en la prueba de coronavirus. Esta persona se auto aisló tan pronto como se sintió mal y no ha estado en la escuela en los últimos días. La persona afectada está mejorando y ya se siente mejor.

Hemos contactado a Salud Pública de Inglaterra para que nos aconseje sobre los siguientes pasos a seguir. Recomiendan a cualquier persona que experimente síntomas y haya estado en contacto cercano con la persona que se aísle en casa durante siete días, a partir de hoy, como precaución. El personal de la escuela está contactando a todos los estudiantes involucrados y haciendo los arreglos necesarios.

Aunque no lo ha pedido Salud Pública de Inglaterra, hemos decidido cerrar temporalmente la escuela y pasar a las clases on-line como precaución.

A partir del próximo miércoles 18 de marzo proporcionaremos una solución completa de enseñanza on-line, además de las herramientas existentes de K+ Online y K+ Online Extra, para que el aprendizaje de los alumnos no se vea interrumpido. Las clases online serán con los mismos profesores, por el mismo número de horas en el horario normal al que los estudiantes están acostumbrados. Se podrá acceder a las lecciones desde portátiles, ordenadores y teléfonos móviles. Los maestros continuarán monitoreando de cerca la asistencia, así como el progreso por medio de evaluaciones continuas y examinando a los estudiantes cada 5 semanas en KITE.

Esperamos que la enseñanza on-line sólo sea necesaria por un tiempo limitado. Sin embargo, si los estudiantes prefieren volver a casa, se les reembolsará el importe de las semanas completas de alojamiento no utilizadas, junto con un vale transferible para el resto del curso, para que puedan reanudar sus estudios en una fecha de su elección en el próximo año, o incluso transferirlo a su familia o amigos. Esto es además de nuestros términos y condiciones normales.

Si tienes algún estudiante que llegará a Liverpool en breve, atención al cliente se pondrá en contacto contigo para estudiar una alternativa o para proporcionarle un reembolso como se ha descrito anteriormente.

El bienestar y la seguridad de nuestros estudiantes es de suma importancia para nosotros. Si tiene alguna pregunta o inquietud, por favor no dudes en ponerte en contacto con tu gerente de cuentas de Kaplan.


  • Los estudiantes no pueden viajar debido a las restricciones de viaje impuestas por el gobierno
  • Los estudiantes experimentan cancelaciones de vuelos relacionados con el COVID-19 que no pueden ser reprogramados a sus destinos originales.
  • Los estudiantes desarrollan síntomas de COVID-19 y son incapaces de viajar y estudiar.
  • Los estudiantes ya no desean viajar, ya que las fechas de sus cursos incluyen un período en el que la escuela de Idiomas de Kaplan International sólo ofrece cursos on-line como resultado de COVID-19.

12 de marzo de 2020

12 DE MARZO DE 2020

Como siempre, nuestra principal preocupación es la seguridad y el bienestar de nuestros estudiantes y el trabajo en estrecha colaboración con nuestros agentes asociados, especialmente en estos tiempos de incertidumbre. 

En el día de hoy, tenemos dos actualizaciones importantes:

Restricciones de viaje

  • Los Estados Unidos no permitirán viajar desde el área Schengen de la Unión Europea durante 30 días desde la medianoche del viernes 13 de marzo. Las restricciones se aplican a los ciudadanos no estadounidenses que hayan estado en el área Schengen en los 14 días anteriores a su llegada a los Estados Unidos. El área Schengen incluye 26 países europeos, esta área no incluye al Reino Unido ni a Irlanda, que no estarán sujetos a esta restricción. 
  • Las escuelas Kaplan de todo el mundo no aceptarán a estudiantes que viajen desde Italia desde ahora hasta el 6 de abril.

Irlanda

El gobierno irlandés ha ordenado que todas las instituciones educativas cierren desde las 6 pm del 12 de marzo hasta el 29 de marzo como precaución. Kaplan International Languages Dublín cerrará desde esta noche, y reabrirá el lunes 30 de marzo.

En Kaplan nos hemos estado preparando para esto, así que me complace informarte que durante las dos semanas que la escuela esté cerrada ofreceremos clases online con los mismos profesores. Se podrá acceder a las clases desde ordenadores, portátiles y teléfonos.

Si los estudiantes prefieren volver a casa, se les proporcionará un abono completo del resto del curso y el alojamiento, para que puedan reanudar sus estudios en una fecha de su elección en el próximo año. 

 

Recordatorios

Política de cancelación de COVID-19

Como se comunicó la semana pasada, no aplicaremos tasas de cancelación, incluyendo tasas de cancelación del alojamiento en casa de familia y residencia, y reembolsaremos las tasas de solicitud y de búsqueda de alojamiento de los estudiantes. Esto se aplica si:

  • Los estudiantes no pueden viajar debido a las restricciones de viaje impuestas por el gobierno.
  • Los estudiantes experimentan cancelaciones de vuelos relacionados con el COVID-19 que no pueden ser reprogramados a sus destinos originales.
  • Los estudiantes desarrollan síntomas de COVID-19 y son incapaces de viajar y estudiar. 

También me gustaría recordarte dos iniciativas adicionales que han sido diseñadas para ayudar a tus estudiantes a tomar decisiones sobre sus opciones de estudio: 

“Reserva con Garantía de Confianza” 

Cualquier curso reservado con Kaplan desde ahora hasta el 30 de abril de 2020 puede ser reprogramado, sin costo adicional (incluyendo suplementos de verano o diferencias estacionales de precios), en cualquier momento durante los próximos 12 meses. Esto proporcionará a los estudiantes flexibilidad para hacer planes, sabiendo que pueden hacer ajustes según sea necesario. Más información aquí

Extensiones del curso

Si tienes un estudiante que podría estar interesado en extender su curso antes del 30 de abril de 2020, nos complace ofrecerle una semana de matrícula gratuita por cada cuatro semanas adicionales que reserve, sujeto a cumplimiento de las regulaciones sobre visados. Esta oferta se suma a las promociones de mercado ya existentes.  

Como siempre, te mantendremos informado a medida que la situación se desarrolle. Si tienes alguna pregunta o preocupación, no dudes en ponerte en contacto con tu gestor de cuentas de Kaplan International Languages.


06 de marzo de 2020

06 DE MARZO DE 2020

En vista de la rápida evolución de la situación del coronavirus,  me gustaría ofrecerte una actualización sobre las medidas adoptadas desde Kaplan International Languages para evitar la propagación del virus y priorizar la salud, seguridad y bienestar de nuestros estudiantes. 

Restricciones de viaje

Continuamos recibiendo a estudiantes de todo el mundo en nuestras escuelas cada semana. Como hemos comentado en comunicados previos, estamos comprometidos a proporcionar un ambiente seguro para todos nuestros estudiantes.

Continuamos siguiendo las directrices de las autoridades nacionales de salud de los países donde tenemos escuelas. Si deseas saber más sobre las políticas oficiales en todos nuestros destinos, puedes encontrar enlaces a los últimos consejos de los gobiernos aquí:

 

En adición a las directrices de cada país, hemos decidido implementar con carácter temporal la medida de no aceptar estudiantes que viajen desde ciertas regiones que representan un alto riesgo, o que han estado en contacto con personas de dichas localidades. 

Los lugares específicos son:

  • La ciudad de Wuhan y la provincia de Hubei, China
  • Irán
  • Daegu y Cheongdo, Corea
  • Ciudades italianas bajo medidas de contención

También pediremos que todos los agentes colaboren con el cumplimiento de estas medidas, confirmando que sus estudiantes no han visitado o entrado en contacto con personas de estas áreas. 

Manteniendo a nuestros estudiantes seguros 

Con el fin de proporcionar un ambiente de aprendizaje sano, hemos aumentado los horarios de limpieza en todas nuestras escuelas. Estamos limpiando y desinfectando todas las áreas comunes, como aulas, baños, salas comunes y salas de ordenadores, dos veces al día. También estamos verificando que todos nuestros estudiantes estén bien, primero al llegar a la escuela y luego diariamente, e informándoles sobre los pasos que deben seguir para protegerse a sí mismos y a los demás de las infecciones. 

Nuestras escuelas se encuentran en países con sistemas avanzados de atención de salud y sólidos planes de salud pública. Sin embargo, puedes tener la seguridad de que en caso de que uno de nuestros estudiantes se enferme, nos cercioráremos de que reciba todo el apoyo de nuestro personal y que se le ayude a obtener la atención médica adecuada. 

Presentamos “Reserva con Garantía de Confianza”

Entendemos que algunos estudiantes podrían estar reflexionando sobre sus planes de viaje en este momento. Queremos proporcionarles flexibilidad para que se sientan seguros de continuar adelante con sus planes, con la certeza de que pueden ajustar sus programas según sea necesario. Con este fin hemos creado “Reserva con Garantía de Confianza”. 

Cualquier curso reservado con Kaplan desde ahora hasta el 30 de abril de 2020 puede ser reprogramado, sin costo adicional (incluyendo suplementos de verano o diferencias estacionales de precios), en cualquier momento durante los próximos 12 meses. Esto proporciona a sus estudiantes la máxima flexibilidad para disfrutar de la gran experiencia de los viajes de idiomas a su conveniencia. Esta oferta aplica tanto a futuras reservas como a reservas actuales. 

Política de cancelación COVID-19

Desde luego, vamos a motivar a nuestros estudiantes a que aprovechen nuestra “Reserva con Garantía de Confianza” y que pospongan su curso en lugar de cancelarlo. Sin embargo, Kaplan International Languages renunciará a todas las tasas de cancelación y reembolsará las tasas de solicitud y de alojamiento del estudiante en los siguientes casos:

  • Estudiantes que no puedan viajar debido a restricciones de viajes impuestas por los gobiernos
  • Estudiantes cuyos vuelos han sido cancelados debido al COVID-19 y no han podido ser reprogramados a sus destinos originales
  • Estudiantes cuyos vuelos han sido cancelados debido al COVID-19 y no han podido ser reprogramados a sus destinos originales

Extensión de curso

Para concluir, si tienes un estudiante que podría estar interesado en extender su curso antes del 30 de abril de 2020, nos complace ofrecerle una semana de matrícula gratuita por cada cuatro semanas adicionales que reserve, sujeto a cumplimiento de las regulaciones sobre visados. Esta oferta es adicional a cualquier otra promoción ya existentes en tu mercado. 

Seguiremos informando a medida que la situación se desarrolle. Como siempre, si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con tu gestor de cuentas de Kaplan. 


25 de febrero de 2020

25 DE FEBRERO DE 2020

Te informamos sobre las acciones que hemos puesto en marcha desde Kaplan en respuesta al coronavirus y los pasos que estamos tomando para salvaguardar la seguridad y bienestar de nuestros estudiantes.

Afortunadamente, en la actualidad los efectos de este virus siguen siendo extremadamente bajos en las ciudades donde tenemos escuelas de Kaplan. Estamos siguiendo las instrucciones de las autoridades de los países donde están ubicadas nuestras escuelas y, hasta el momento, las recomendaciones sobre las medidas apropiadas que debemos tomar no han cambiado con respecto a nuestra comunicación anterior. Sin embargo, continuamos monitoreando de cerca todos los canales oficiales y os mantendremos informados si algo cambia.

En el Reino Unido, el director médico para Inglaterra ha señalado: "El Servicio Nacional de Salud (NHS) está muy bien preparado y acostumbrado a manejar infecciones... Nos hemos estado preparando para afrontar casos de nuevos coronavirus en el Reino Unido y tenemos fuertes medidas de control de infecciones para responder inmediatamente."

En los EE.UU, el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades ha afirmado lo siguiente: "se cree que el riesgo inmediato de este nuevo virus para la población estadounidense es bajo en este momento".

Los EE.UU y Australia siguen sin admitir a estudiantes procedentes de China en estos momentos. Se considera que el riesgo en el Reino Unido, Canadá e Irlanda es bajo y por lo tanto estos países sí están aceptando a estudiantes procedentes de China. Si los potenciales estudiantes pueden viajar a uno de nuestros países de destino, entonces les daremos la bienvenida a nuestras escuelas.

 

En resumen, por favor continúa asegurando a tu personal y estudiantes que la situación está siendo controlada y que cualquier riesgo para los estudiantes en nuestros destinos se considera todavía bajo.


5 de Febrero de 2020

5 DE FEBRERO DE 2020

En este momento, el riesgo de propagación del virus en las ciudades de destino de Kaplan es bajo. Sin embargo, la seguridad y el bienestar de nuestros estudiantes es nuestra mayor preocupación, por lo que estamos tomando todas las precauciones necesarias y siguiendo las recomendaciones sobre salud y viajes que han dado las autoridades gubernamentales. Más abajo puedes encontrar una lista de los sitios web de cada organismo gubernamental.

Como ejemplos de las medidas de precaución adicionales que estamos tomando en nuestras escuelas Kaplan, hemos colocado carteles explicando prácticas de higiene de las manos; proporcionado botellas desinfectantes de manos en lugares de fácil acceso; y estamos desinfectando todos los ordenadores y espacios compartidos. También nos hemos comunicado con todos nuestros estudiantes actuales para ofrecerles información y consejos sobre la adopción de buenas prácticas para que permanezcan seguros.

Como ya sabrán, Estados Unidos y Australia no admiten a los visitantes que residen o hacen tránsito en China, a menos que sean ciudadanos de esos países. Esto incluye a los estudiantes internacionales. En el Reino Unido, Canadá e Irlanda se considera que el riesgo es extremadamente bajo, por lo que se aceptan estudiantes provenientes de China. Si los estudiantes chinos están autorizados a viajar a uno de nuestros países de destino, entonces les damos la bienvenida en nuestras escuelas.

Por favor, siéntete en libertad de comunicar a tu personal y estudiantes que la situación está siendo manejada y que no hay necesidad de preocuparse. Si tiene alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros.