Команда Kaplan

Знакомьтесь с командой Kaplan

Главная задача команды Kaplan International English – создать комфортную обстановку для студентов от начала бронирования курса до получения сертификата. Мы верим в ценность образования и заботимся о том, чтобы ваше время с нами было наполнено только положительными эмоциями. Именно поэтому наша многонациональная команда готова помочь вам на каждом этапе изучения английского языка.

 

Вот некоторое из сотрудников, с которыми вы можете познакомиться:
Перед бронированием курса

Как только вы забронировали курс, наша команда поддержки клиентов поможет вам на всех этапах подготовки к поездке и обучению. Они ответят на вопросы, касающиеся оплаты, оформления трансферов и сборов в поездку. Вы можете связаться с ними по телефону или электронной почте, как до поездки, так и во время обучения в школе.

Я был студентом Kaplan пять лет назад, тогда мне было 22 года и мой уровень английского был очень низким. Английский определенно изменил мою жизнь, и теперь я хочу помогать другим изменить их жизни тоже. Мне очень нравится работать на Латинскую Америку, так как люди там действительно хотят превзойти свои цели и помочь своим странам продолжать развиваться.

Густав Пинто,
Консультант по образованию
(Лондон)
Staff Testimonial Customer Care Robert George

”Меня зовут Robert George. Я работаю в отделе по работе с клиентами из Среднего Востока и Северной Африки. В своей работе больше всего я люблю помогать студентам решать возникающие проблемы и тем самым делать их время в Kaplan максимально приятным. ”

Robert George,
Отдел по работе с клиентами
(Главный офис в Лондоне)

Вашим первым контактным лицом будет один из наших замечательных консультантов, который поможет вам определиться со страной обучения, видом проживания, а также подберет подходящий вашим требованиям курс английского языка. Кроме того, он расскажет, какие документы нужны для оформления визы и ответит на любые интересующие вас вопросы.

”Вы можете обратиться ко мне по всем вопросам, связанным с бронированием курсов в Kaplan. Я буду рада предоставить вам полную информацию и оказать всю необходимую поддержку! ”

Екатерина Гульбинская,
Менеджер по работе с агентами
(Лондон)
Адрес электронной почты: [email protected]
Tel: +7 499 918 32 51 (Москва) | 8 10 8002 8411012 (Россия) | +44 20 7045 4990 (Лондон)
Skype: Kaplan_Ekaterina_Gulbinskaya

”Я с радостью расскажу вам о наших курсах и вариантах сотрудничества с Kaplan.
 ”

Дарья Грязева,
Руководитель отдела продаж
(London)
Адрес электронной почты: [email protected]
Tel: +44 20 7045 5044
Skype: Kaplan_Daria_Gryazeva
После бронирования курса

Если вам нужна помощь в вопросах проживания, мы советуем связаться с менеджером по размещению (Accommodation Manager). Его задачей является обеспечение студентов комфортным жильем, соответствующим высоким стандартам Kaplan и вашим требованиям.

”В каждом из наших городов есть опытный менеджер по размещению студентов в семьях и резиденциях. Они посещают все принимающие семье, с которыми сотрудничает Kaplan, и проверяют их соответствие разработанным требованиям к комфорту и безопасности студентов. Мы также предоставляем дополнительную помощь студентам в возрасте до 18 лет.”

Tamsyn Rilstone,
Менеджер по размещению
(Головной офис в Лондоне)

Один из лучших аспектов моей работы в качестве менеджера по проживанию - это помогать иностранным студентам найти их идеальный "дом вдали от дома". Я сама некоторое время жила за границей и знаю, насколько важным является комфортное место проживания. Убедиться в том, что студенты довольны своим жильем - это часть миссии Kaplan.

Кейтрин Брэннон ,
Менеджер по проживанию
(Лос-Анджелес)
По приезду

Помимо обучения английскому языку здесь в Kaplan мы уделяем много внимания развлекательной программе и стараемся сделать вашу поездку незабываемой и разнообразной. Наши координаторы внеклассного времени (Social Coordinator) сделают все, чтобы время после уроков было насыщено интересными занятиями, увлекательными поездками и приятным общением.

”Концепция программы развлечений довольна проста: мы верим в то, что изучение языка не заканчивается с окончанием уроков. Участвуя во внеклассных программах, студенты могут максимально усвоить пройденный материал.  Это замечательная возможность сблизиться со своими одногруппниками и узнать об их культуре и традициях.

Это также отличная возможность познакомиться с новым городом и новой страной, посетить известные достопримечательности и увидеть великолепные шоу. ”

Mel Hoare,
Организатор внеклассного времени
(Бат, Англия)

"Хотите ли вы узнать легендарную ночную жизнь выбранного вами города, познакомиться с богатой историей и культурой страны или попробовать свои силы в новом занимательном хобби, наша стандартная или эксклюзивная программа развлечений для студентов 25+  поможет вам осуществить ваши планы! Но на этом все не заканчивается. Если вы учитесь на длительных курсах, возможно, вы хотите сфокусироваться на личном развитии за пределами класса, например, освоить какой-либо вид спорта или игру на музыкальном инструменте. Мы поможем вам и в этом!"

Люк Ватсон,
Координатор внеклассных мероприятий
(Ливерпуль)
На уроках и по окончании курса

Самыми главными сотрудниками нашей компании являются, конечно же, преподаватели. Все наши учителя не только опытные профессионалы в сфере обучения, но также очень общительные и открытые люди. Они обеспечат высококлассное преподавание и интересные уроки во время изучения английского в Kaplan International English.

”Обучение английскому, пожалуй, наилучшая работа в моей жизни, потому что в большинтсве случаев нет ощущения работы. Есть общение и взаимодействие с интересными и замечательными людьми со всего мира. Я стараюсь быть креативным на уроках и постоянно придумываю новые методы подачи материала. 

Я очень рад, что могу помочь студентам достичь новых высот в изучении английского и разделить с ними незабываемое время, проведенное в Kaplan. Иногда я даже завидую тому потрясающему опыту, который студенты получают в Kaplan, но потом я осознаю, что тоже играю роль в формировании этого опыта, и это заставляет меня чувствовать себя лучше.”

Peter Lim,
Преподаватель
(Сан-Франциско, США)

”В том, что человек, который ненавидел школу, в конце концов стал учителем, есть некоторая ирония. Я никогда не забывал, насколько ужасным было пребывание в классе, поэтому я очень стараюсь, чтобы мои студенты были довольны и мотивированы. 

У всех студентов разный начальный уровень, а также разные способности, мотивация и цели. Мне нравится подбирать такой стиль обучения, который отвечает потребностям студента. Моя цель - помочь студентам достичь их академических целей и в то же время получить позитивный опыт.”

Ричард Битти,
Учитель
(Перт, Австралия)