Как заказать доставку еды на дом, или order take away за границей

Многие студенты, изучающие английский за границей, замечают, что через месяц-другой проживания в стране привыкаешь к новым традициям и культуре. Все легче общаться с носителями языка, а следить за сюжетной линией в кинотеатрах больше не представляет сложности.

Однако все еще случаются ситуации, в которых возникает дискомфорт и волнение. Это заказ еды по телефону, который на английском звучит как ordering take away, а на американском английском ordering take out.

Большинство сотрудников компании Kaplan из личного опыта знают, как страшно поднять трубку и сделать звонок в первый раз. Особенно если оператор на другом конце провода говорит довольно быстро. Поэтому мы составили небольшую шпаргалку о том, как заказать take away (take out) и получить точно то, что вы хотите!

Шаг 1: начните с заказа чего-то простого

Скорее всего, вы не начнете кататься на лыжах на самой крутой горе, не ознакомившись перед этим с правилами и не потренировавшись на более пологой горе. Этот же принцип касается и заказа еды!

Для начала старайтесь выбирать самые простые блюда, чтобы привыкнуть к процессу заказа на иностранном языке. Это так же поможет человеку, принимающему заказ, лучше понять вас и избежать ошибок.

заказ еды на дом
Пицца: довольно простой выбор для take away!

 

Шаг 2: будьте вежливы

Хорошие телефонные манеры – верный залог успешного заказа. Начните с приветствия и не забудьте употреблять такие слова, как please и thank you.

Если вы волнуетесь, просто предупредите оператора, что вы не носитель языка и попросите его говорить помедленнее. Чаще всего это помогает снять напряжение и наладить контакт.

Шаг 3: попрактикуйтесь с числами

В большинстве случаев каждое блюдо в меню ресторана будет иметь порядковый номер. Данная числовая система используется для того, чтобы упростить процесс заказа. Поэтому перед тем как разговаривать с оператором, попробуйте посчитать от 1 до 100, чтобы не сделать ошибок во время разговора.

Шаг 4: удостоверьтесь в том, что вы знаете свой адрес

Как бы очевидно это ни было, но знание адреса очень важно в данном процессе. Это удостоверит то, что агент доставки, delivery guy, привезет ваш заказ в назначенное место, а не к соседу!

Знаете ли вы адрес своего общежития или квартиры? Практически каждый ресторан потребует от вас полный адрес, включая почтовый индекс, поэтому будет полезно записать его на листе и держать под рукой во время звонка. Не забудьте также повторить номер своего телефона, он тоже будет необходим.

 китайский take away
Удостоверьтесь в том, что вы помните свой адрес и номер телефона!

 

Словарь 

Side dish/Side orders: гарнир

Delivery guy: человек, который доставляет ваш заказ на дом

Extra toppings: дополнительные ингредиенты, которые вы можете заказать для вашей пиццы

Postcode/Zip Code: индекс, чаще всего состоящий из 5-6 цифр или комбинации из букв и чисел.

Возможные вопросы, которые вам будут задавать во время заказа по телефону

Can I take your order please? Данная фраза – верный знак того, что вы можете перечислять ваш заказ.

Is that for delivery or collection? Данный вопрос уточняет, хотите ли вы сами забрать ваш заказ или предпочитаете, чтобы его доставили на дом.

Whats your address? Предоставьте свой полный адрес, включая индекс.

Would you like any drinks or sides? Данная фраза сориентирует вас, если вы хотите дополнить свой заказ напитками или другими блюдами.

Некоторые полезные фразы для заказа по телефону 

Hi, I’m not a native English speaker, please could you speak a bit slower for me? Это поможет снять напряжение и облегчит процесс заказа.

I would like Это вежливая форма построения предложения.

Could you repeat that please? Если вам тяжело понимать оператора, попросите его повторить фразу и говорить медленнее.

When can I expect my order? Уточните ориентировочное время доставки.

 

А вы уже заказывали take away (take out)? Если да, то поделитесь своими секретами заказа еды по телефону в наших комментариях.

 

Поделиться