一分鐘搞定英文郵件

No.1 電郵地址

你的電郵地址是你在虛擬世界的身份證。在你發郵件之前確認你的電郵地址沒有包含不正式的、搞笑的內容。你的名字也非常清楚地顯示在電郵地址裡。例如:[email protected]

No.2 標題

如果你的郵件是關於課程詢問,那麼主題欄裡最好註明課程具體名稱。如果是關於預約,那麼請包含你預約的日期。有的主題欄可能有20個字母限制,但是一般前12個字母會顯示在收件箱列表裡。所以把重要信息都列在前12個字母裡,這樣方便收件人及時看到並回复。

35%的收件人會根據主題內容來決定是否及時打開郵件哦,所以千萬不要無視標題的重要性。

No.3 正文

  • 稱呼:一般以Dear 開頭加上收件人的名,舉例: Dear Mark, Dear Jane
  • 開頭第一句:一般用比較禮貌客氣的用語,這樣郵件不會顯得太強硬。

Thanks for your letter/postcard/invitation....

Sorry it's taken me so long to write.

I hope you're well.

Good to see you again last week.

  • 段落:

段落開頭寫重要的和要強調的事情.同樣重要的事情要寫在句子首。

輕重有分,同等重要的用and來連接,重要性偏低的放在次要的句子裡。

  • 結尾:

Best wishes/Kind regards

  • 最後籤上你的名字

No.4 其他

  • 發郵件前請再三檢查,確保你想說的內容都已經寫上了。
  • 檢查拼寫,外國人很在意這個哦。
  • 書寫語氣要客氣且尊敬。不要使用表情符號,除非你們有私交。
  • 回复時當所有人都需要知道郵件內容,使用Reply all
  • 對於只需要了解郵件內容而不需要採取行動的人,使用CC
  • 當群發郵件,你不想讓某些人的郵件被其他人看到,使用BCC(如果你被BCC了,請​​不要使用Reply all)

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