رعاية الطلاب
خدمة الاستقبال والنقل
لمزيد من راحة البال، يمكن لكابلان أن ترتب خدمة النقل من المطارات المختارة إلى مكان دراستك والعكس. يشمل النقل في جميع مراكزنا خدمة الاستقبال في المطار. يجب ترتيب خدمات الاستقبال والنقل مسبقًا والتأكد من أن الطلاب سيكونوا في أيد أمينة منذ لحظة وصولهم في الخارج. في مراكز سان دييغو وكيرنز للمتعلمين الصغار، تكون خدمة النقل من وإلى المطار مشمولة ضمن الباقة.
التعرف على المكان في اليوم الأول
في أول صباح للطالب بالمدرسة يتلقى برنامج تعريف كامل لمساعده على الاستقرار بأسرع ما يمكن. ويشمل التعرف على المكان كلمة ترحيبية من مدير الدورة؛ واختبار تحديد مستوى الإنجليزية لديك؛ وإعطائك معلومات حول الدورات والجدول الزمني والمدرسة والمنطقة؛ وإعطائك نبذة عن أنشطة ورحلات المدرسة؛ وجولة بالمدرسة ومنشآتها. سيتسلم الطلاب أيضًا بطاقة هوية، حيث يتعين عليهم أن يحضروا صورة بحجم صور جواز السفر من أجلها. تحتوي البطاقة على تفاصيل شخصية بالإضافة إلى معلومات الاتصال الهامة إذا كان الطالب بحاجة إلى مساعدة.
عائلات مضيفة مختارة بعناية
نحن نختار عائلاتنا المضيفة بعناية ويزورهم موظفو الإقامة لدينا باستمرار. نحن نختارهم بناء على المستوى الجيد لمنازلهم، والود والترحيب والرعاية التي يشملون بها الضيوف الصغار الذين يعاملون كأفراد أسرة خلال فترة إقامتهم. ترحب العائلات المضيفة بالطلاب الضيوف فور وصولهم. عادة ما تقع منازل العائلات المضيفة إما على مسافة تقطع سيرًا أو مسافة قصيرة بالحافلة (في مراكزنا بالولايات المتحدة، قد تكون المسافة أطول ـ تزيد على ساعة بالحافلة أو القطار أو بكليهما معا). في بعض المواقع المختارة، توفر كابلان خدمة نقل مجاني من وإلى أماكن الدراسة وممارسة الأنشطة.
مساكن آمنة وموثوق بها
تقع أماكن الإقامة لدى جميع مراكزنا لتعليم الصغار في محيط آمن وتوفر بيئة مطمئنة ومريحة للطلاب الصغار وقائدي المجموعات. يعيش طاقم التدريس بالدورات أيضًا في أماكن الإقامة ويكونوا على استعداد لمساعدة الطلاب إذا واجهتهم أية مشاكل أو روادتهم أية أسئلة. لقد وضعنا قواعد خاصة في كل مركز تابع لنا للتأكد من عدم ترك أي طالب للحرم من تلقاء نفسه.
التأمين الصحي وتأمين السفر
إنه لأمر ضروري أن يكون الطلاب الصغار الذين يلتحقون بدورة لدى كابلان متمتعين بتأمين مناسب يغطي احتياجاتهم في حالة الطوارئ الطبية أو الطوارئ الأخرى. يمكن لكابلان أن ترشح سياسة تأمين صحي وتأمين سفر شاملة للطلاب الأجانب تشمل تغطية نفقاتهم الطبية وفقدان متعلقاتهم ونفقاتهم القانونية والمسئولية الشخصية. لمزيد من المعلومات ولمعرفة الأسعار، يرجى الاتصال بنا.
.
موظفو رعاية مخلصون ومدرّبون
لدينا في كل مركز من مراكزنا موظف رعاية مسئوليته التأكد من صحة وسعادة الطلاب أثناء مكوثهم للدراسة لدى كابلان. يرحب جميع موظفينا بالمساعدة في أية أمور قد يحتاجها الطلاب. بالإضافة إلى ذلك، في حالة نشوء أية مسائل صحية، فإن معظم مراكزنا تدرب طاقم العمل على الإسعافات الأولية، وجميع مراكزنا تحتوي على صناديق الإسعافات الأولية بداخلها، بالإضافة إلى وسائل نقل قريبة للأطباء وأطباء الأسنان والمستشفيات.
