Nos équipes sur place mettent tout en œuvre pour assurer l’encadrement adapté aux jeunes à l’étranger, en veillant à leur bien-être et à leur sécurité. Les participants peuvent donc profiter pleinement de leur séjour linguistique. Découvrez dans cette section tous les services que nous proposons ainsi que les options d’hébergement et les activités et excursions que nous organisons.

Service de transfert

Pour tous les centres juniors Kaplan en Angleterre, le service transfert se fait à partir de l'aéroport d'Heathrow. Le service transfert est inclus dans le prix du séjour.

D'autres options de transferts sont possibles à partir d'autres aéroports (en supplément).  Veuillez contacter un conseiller Kaplan  pour connaitre les aéroports, conditions et tarifs de ces options de transferts.

Journée d’orientation

Le premier jour à l’école, tous les participants suivent une journée d’orientation pour les aider à s’intégrer facilement. Cette journée se déroule comme suit : un discours d’accueil, un test d’anglais pour évaluer le niveau de chaque élève, des informations pratiques sur l’organisation des cours, l’emploi du temps et une présentation de l’école et des locaux.

Service Kaplan “mineur non accompagné”

Si un participant voyage en statut “mineur non accompagné” ou est assisté d’une hôtesse, Kaplan peut mettre à disposition du participant un accompagnateur attitré.   

Service d’envoi sécurisé

Pour les participants provenant de pays non membres de l’Union Européenne, un visa peut être exigé au Royaume-Uni. Kaplan vous propose un service d’envoi sécurisé pour les documents de visa.  

Assurance médicale et voyage

Il est indispensable que tous les participants à un programme Junior Kaplan soient assurés pour être couverts en cas d’urgence lors d’un séjour à l’étranger. Kaplan propose une assurance médicale et voyage qui les couvre pour les frais médicaux. Pour plus de détails sur les prestations de notre assurance, veuillez  contacter un conseiller Kaplan.  

L’équipe Kaplan sur place

Il y a dans chaque école un responsable des élèves qui s’assure du bon déroulement du séjour de chaque participant. Tous les membres de l’équipe Kaplan restent disponibles en cas de difficulté. De plus, en cas de problème médical, la plupart de nos écoles ont un membre de l’équipe titulaire du diplôme des premiers secours. Nos écoles sont également équipées d’un kit de premier secours et sont situées à proximité d’un cabinet médical, d’un dentiste ou d’un hôpital.