Cookies et autres dispositifs technologiques

Nous utilisons des cookies et autres dispositifs technologiques vous permettant d'évoluer plus rapidement sur le Site, de façon à ce que vous puissiez bénéficier de certaines fonctions du Site qui sont protégées par un mot de passe et à ce que nous puissions collecter des informations relatives à votre utilisation du Site. Les cookies sont également pratiques pour vous car ils génèrent un processus de connexion simplifié et conservent notamment des données sur votre choix de langue entre chaque session de connexion. À mesure que nous renforcerons les fonctions de personnalisation du présent site Web, les cookies garantiront que les informations qui vous sont fournies répondent à vos besoins.

Un cookie est une chaîne d'informations qui est envoyée par un site Web et stockée sur votre disque dur ou conservée en mémoire temporairement. Les cookies sont de petits fichiers qui ne prennent pas beaucoup de place sur votre disque ou dans votre mémoire. Vous pouvez désactiver les cookies en utilisant le menu des cookies de votre navigateur. Cette action peut affecter considérablement le fonctionnement du Site ainsi que les informations auxquelles vous pouvez accéder par le biais du Site. Pour en savoir plus au sujet des cookies et des fonctions de votre navigateur, recherchez « cookies » dans la fonction Aide de votre navigateur.

Notre entité et nos prestataires de service peuvent être amenés à utiliser des « pixels espions », « balises Internet », « GIF invisibles » ou moyens similaires (collectivement nommés « Pixels invisibles ») sur certaines pages du Site et dans certains courriels au format HTML, entre autres, à des fins de compilation agrégée de données statistiques sur les taux d'utilisation et de réponse du Site. Un Pixel invisible est une image électronique, souvent un pixel unique (1x1), qui est généralement invisible pour les visiteurs du Site et qui peut être associée aux cookies sur les disques durs des visiteurs. Les Pixels invisibles nous permettent de comptabiliser le nombre d'utilisateurs ayant visité certaines pages du Site, de façon à proposer des services de marque ciblés et à déterminer l'efficacité des campagnes promotionnelles ou publicitaires.

 

Quel type de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons les types de cookies suivants :

  • Cookies nécessaires. Il s'agit de cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site web, d'utiliser un panier d'achat ou de faire appel à des services de facturation électronique.
  • Cookies de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en nous assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
  • Cookies de fonctionnalité. Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de nous souvenir de vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
  • Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site web et la publicité qui y est affichée plus pertinents par rapport à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.

 

Avec qui travaillons-nous ?

Voici la liste complète des fournisseurs avec lesquels Kaplan International Languages travaille. Veuillez noter que tous ces cookies ne sont pas présents dans chacun de nos domaines.

Prestataire : Google Ads
Objectif : Google AdWords utilise des cookies pour réengager les visiteurs susceptibles de se convertir en clients sur la base du comportement en ligne du visiteur sur les sites web.
Durée : Session

Prestataire : Google Analytics
Objectif : Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web. Nous utilisons ces informations pour compiler des rapports et nous aider à améliorer le site web. Les cookies collectent des informations d'une manière qui ne permet pas d'identifier directement quelqu'un, notamment le nombre de visiteurs du site web et du blog, d'où les visiteurs sont venus sur le site web et les pages qu'ils ont visitées.
Durée : Jusqu'à 1 an

Lisez la présentation de Google sur la confidentialité et la protection des données.

Prestataire : Google Optimize
Objectif : Nous utilisons Google Optimise pour tester de nouvelles expériences de site Web avec les utilisateurs et fournir des parcours utilisateur personnalisés.
Durée : Jusqu'à 1 an

Prestataire : Google Tag Manager
Objectif : Nous utilisons Google Tag Manager pour déployer des cookies après qu'un utilisateur ait effectué une action spécifique.
Durée : Jusqu'à 1 an Jusqu'à 1 an

Prestataire : HotJar.com
Objectif : Nous utilisons HotJar pour suivre le comportement des utilisateurs sur notre site par le biais de cartes thermiques, d'enregistrements et d'enquêtes sur le site Web pour obtenir des commentaires des utilisateurs.
Durée : Jusqu'à 1 an Jusqu'à 1 an

Prestataire : Microsoft Advertising / Bing Ads
Objectif : Ces cookies sont utilisés par Microsoft advertising pour identifier de manière anonyme les sessions des utilisateurs afin de nous aider à mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.
Durée : Jusqu'à 1 an

Prestataire : Facebook
Objectif : Les cookies de Facebook sont utilisés pour fournir une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel d'annonceurs tiers.
Durée : Jusqu'à 3 mois Jusqu'à 3 mois

Prestataire : Tawk.to Chat
Objectif : Tawk.to fournit le service de chat en direct sur notre site web. Certains de ces cookies sont utilisés pour identifier les conversations de chat passées et pour améliorer le service.
Durée : Jusqu'à 10 ans

Prestataire : Cloudflare
Objectif : Nous utilisons Cloudflare pour améliorer les temps de chargement pour nos utilisateurs. Ils peuvent placer des cookies nécessaires utilisés pour identifier les visiteurs malveillants sur nos sites Web, pour aider au filtrage du trafic Web et pour réduire les risques de blocage des utilisateurs légitimes.
Durée : 1 mois

 

Comment les cookies de tiers fonctionnent-ils sur notre site ?

Dans certaines circonstances, nous pouvons travailler avec des tiers pour fournir des services sur notre site web. Les annonceurs tiers et d'autres organisations peuvent utiliser leurs propres cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur notre site et/ou les publicités sur lesquelles vous avez cliqué. Ils peuvent utiliser ces informations pour diffuser des publicités qu'ils estiment être les plus susceptibles de vous intéresser en fonction du contenu que vous avez consulté. Les annonceurs tiers peuvent également utiliser ces informations pour mesurer l'efficacité de leurs publicités. Nous ne contrôlons pas ces cookies et pour les désactiver ou les rejeter, veuillez voir ci-dessous la liste des partenaires avec lesquels nous travaillons et comment vous pouvez les rejeter.
 

Comment empêcher la collecte de cookies et les désactiver ?

Pour interdire la collecte de cookies, vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser la mise en place de tous ou de certains cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), il se peut que vous ne puissiez pas accéder à tout ou partie de notre site web.

Si vous souhaitez empêcher Kaplan International Languges de collecter des cookies lorsque vous visitez notre site, veuillez mettre à jour les paramètres de confidentialité de votre navigateur Internet. Vous pouvez directement contrôler l'acceptation des cookies à partir de là.

Veuillez également consulter notre politique de confidentialité pour comprendre les autres façons dont nous utilisons les informations que nous recueillons. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter.