Английский бизнес сленг с расшифровкой

Знание и употребление профессионального жаргона и бизнес-сленга в английском языке необходимы при работе в международной компании или в процессе сотрудничества с иностранными партнерами. Мы познакомим вас с ними, а начнем с самых распространенных аббревиатур и терминов повседневного делового общения. Эти термины, порой совершенно непонятные, часто используются в разговорах и деловой переписке между англоязычными собеседниками. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, следует запомнить и использовать хотя бы некоторые из них в вашей английской речи. И помните, употребление аббревиатур считается совершенно приемлемым и вежливым в англоязычной переписке, так что go ahead!

Ниже приведены наиболее часто употребляемые английские аббревиатуры в сфере бизнеса, а также примеры их использования.

ASAP (As Soon As Possible) - как можно скорее

Пример предложения: “Please provide me with the annual report ASAP.”

FYI (For Your Information) – к вашему сведению

Данная аббревиатура встречается в случаях, когда работники компании пересылают информацию в емейле другому сотруднику. В этом случае не обязательно сохранять обычную структуру делового письма, достаточно просто написать FYI.

KPI (Key Performance Indicator) - ключевые показатели производительности/деятельности

Этот показатель предназначен для оценки эффективности работы определенного отдела или компании в целом.

SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) - преимущества, недостатки, возможности, угрозы

Таблица SWOT-анализа используется для того, чтобы оценить позицию компании на рынке, а также состояние компании по сравнению с конкурентами.

TBA (To Be Announced) - будет объявлено
TBC (To Be Confirmed) - будет уточнено / подтверждено

В ситуации, когда место или время проведения какого-либо события еще не подтверждено, используйте данную аббревиатуру. Она обозначает, что эта часть информации будет предоставлена позже.

ROI (Return on Investment) - возврат инвестиции / показатель окупаемости инвестиции

Это финансовый термин, который показывает эффективность вложенных инвестиций в определенный проект или процесс.

B2B (Business to Business) - бизнес-бизнес
B2C (Business to Customer) - бизнес-покупатель

В зависимости от сферы деятельности и структуры вашей организации вашим конечным покупателем может быть либо другой бизнес (организация) и/или непосредственно покупатель и клиент.
Пример предложения “We are proud to be one of the top most innovative B2C companies in education.”

FCFS (First Come First Serve) первый прибыл - первый обслуживается/используется
FCLS (First Come Last Serve) первый прибыл - последний обслуживается/используется

Обе эти системы используются либо в сфере услуг, когда клиенты обслуживаются по мере их запросов или пребывания, либо в производстве, когда сырье или материалы используются в процессе изготовления по мере их доставки на склад.

HQ (Headquarters) - главный офис компании

Большинство международных компаний имеют офисы по всему миру, при этом имея один главный (центральный) офис. Пример предложения: “Kaplan’s HQ is located in London.”

WoW, MoM, YoY (Week on Week, Month on Month, Year on Year) – неделя на неделю, месяц на месяц, год на год

Еще один финансовый показатель эффективности, который сравнивает работу компании за прошлую неделю, месяц, год с таким же периодом в прошлом.

YTD (Year To Date) – с начала года

Результативность бизнеса с начала финансового или календарного по состоянию на сегодня.

Пример предложения: “How many cars have we sold YTD?”

24/7

Вид сервиса, который доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Пример предложения: “Our customer care is available 24/7”.

1-2-1 / 1-to-1
Встреча с вашим руководителем или коллегой для обсуждения каких-либо рабочих процессов. Этот термин также используется для описания частных уроков с преподавателем.

Пример предложения: “Yesterday I had a 1-2-1 with my manager where we discussed my performance for the last half a year.”

2-4-1 / 2-for-1

Обычно используется в торговых сетях и крупных оптовых магазинах для описания акции, по условиям которой две единицы товара продаются по цене одной из них, то есть покупаешь два одинаковых товара, а платишь всего за один. Эта методика используется в случаях, когда торговые сети хотят снизить количество определенных товаров на складе и освежить торговый ряд перед новым сезоном.

BOGOF (Buy One Get One Free)покупаешь один и получаешь один бесплатно

Еще один вариант предыдущего типа скидок, при котором если вы покупаете товар по данному предложению, то получаете вторую единицу товара бесплатно. Не забудьте проверить наши последние скидки!

FYI, курсы бизнес-английского в Kaplan помогут вам усовершенствовать навыки делового общения, расширить профессиональный словарный запас и изучить практику бизнес-ситуаций. Узнайте о них ASAP!

Поделиться
другие статьи