Dichiarazione di accessibilità

Utilizzo di questo sito web

La presente dichiarazione di accessibilità si applica ai siti web del Kaplan Languages Group: kaplaninternational.com, esl-languages.com, alpadia.com, azurlingua.com e a tutti i domini affiliati, secondari e regionali che operano sotto o sono associati a questi siti, incluse, ma non limitate a, versioni localizzate o domini specifici per paese a livello globale.

Vogliamo che il maggior numero possibile di persone possa utilizzare i nostri siti web. Abbiamo quindi effettuato un audit dei nostri siti per identificare eventuali problemi per gli utenti e continueremo a monitorarli per garantire la conformità alla Direttiva europea sull'accessibilità (Direttiva (UE) 2019/882) e alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) versione 2.1 Livello AA.

Il sito è attualmente in fase di revisione per migliorarne l'accessibilità e l'usabilità.

Abbiamo costruito i nostri siti web affinché siano ampiamente accessibili con le tecnologie assistive comuni e diversi modi di navigare nei siti. Ciò significa che, nella maggior parte dei casi, è possibile:

  • Cambiare colori, livelli di contrasto e caratteri.
  • Ingrandire fino al 300% senza che il testo fuoriesca dallo schermo.
  • Navigare nella maggior parte del sito utilizzando solo la tastiera.
  • Navigare nella maggior parte del sito con software di riconoscimento vocale.
  • Ascoltare la maggior parte del sito con tecnologie assistive.

AbilityNet offre consigli su come rendere il proprio dispositivo più facile da usare in caso di disabilità.

Utilizziamo inoltre i principi del linguaggio semplice per rendere i nostri contenuti chiari e facili da comprendere.

Accessibilità dei nostri siti web

Riconosciamo che non tutto nei nostri siti web sarà accessibile secondo gli standard concordati. Questo è generalmente dovuto a contenuti precedenti (caricati prima del 28 giugno 2025). Abbiamo identificato tali contenuti e stiamo lavorando per garantire che qualsiasi contenuto essenziale venga aggiornato per essere conforme a tali standard.

Di seguito sono riportati alcuni modi specifici in cui i nostri contenuti potrebbero non essere ancora conformi:

  • Alcuni strumenti web, ad esempio il nostro strumento per i preventivi, potrebbero non ricevere il focus da uno screen reader o non essere completamente operativi tramite tastiera. I nostri operatori sono disponibili per fornire un preventivo telefonico se necessario.
  • Alcuni altri elementi web potrebbero non ricevere correttamente il focus da uno screen reader, ma la maggior parte dei contenuti dovrebbe essere letta come previsto. Ad esempio, il focus non è intrappolato all'interno dei modali e non ritorna all'elemento precedente dopo la chiusura.
  • Alcune delle nostre risorse potrebbero non avere testi alternativi (ALT) o potrebbero avere testi alternativi ridondanti.
  • Alcuni elementi potrebbero avere un contrasto insufficiente, rendendo difficile l'utilizzo per utenti ipovedenti.
  • Alcuni campi modulo non hanno etichette associate o istruzioni.

L'accessibilità non è uno stato, ma un processo di miglioramento continuo in risposta agli utenti e all'ambiente tecnico in evoluzione. Monitoriamo regolarmente i nostri siti web per garantire la conformità continua.

Segnalazione di problemi di accessibilità sui nostri siti

Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'accessibilità del nostro sito web. Se trovi problemi non elencati in questa pagina o ritieni che non stiamo rispettando i requisiti di accessibilità, contattaci all’indirizzo: [email protected].

Procedura di applicazione

Se non sei soddisfatto della nostra risposta alla tua richiesta di accessibilità o ritieni che non stiamo rispettando i requisiti della Direttiva europea sull'accessibilità, hai il diritto di segnalare la tua preoccupazione.

Puoi contattare l'autorità nazionale competente o l'organismo responsabile nel tuo paese per il monitoraggio della conformità ai requisiti di accessibilità.

Per sapere come procedere o trovare il punto di contatto appropriato nel tuo paese, visita la pagina ufficiale dell'UE sui diritti di accessibilità e gli organismi nazionali di applicazione:
https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility

Cosa stiamo facendo per migliorare l'accessibilità

Siamo impegnati a migliorare l'accessibilità dei nostri siti web e delle nostre piattaforme di apprendimento. Stiamo conducendo una revisione completa dell'accessibilità e implementando tutte le modifiche necessarie.

La presente dichiarazione è stata redatta per la prima volta il 25 giugno 2025.