Introduzione

Kaplan International Languages aiuta gli Studenti ad apprendere le lingue inglese, francese e tedesca. Determina quali informazioni personali sono necessarie per i servizi offerti e come tali informazioni vengono utilizzate. Kaplan è responsabile della gestione e della protezione di tali dati personali. 

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Kaplan International Languages è un titolare del trattamento dei dati. Ciò significa che decide come utilizzare le informazioni personali raccolte, quali il nome, i dati di contatto e qualsiasi altra informazione che consenta di identificare l’interessato. La normativa vigente impone di spiegare in modo chiaro come tali informazioni vengono utilizzate e protette. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di descrivere cosa accade ai dati personali quando vengono forniti a Kaplan International Languages, direttamente o tramite terzi. 

Kaplan International Languages è composta da diverse entità giuridiche. La presente Informativa sulla privacy è emessa per conto di Kaplan International Languages; pertanto, quando in questa Informativa si fa riferimento a “Kaplan”, “noi”, “ci” o “nostro”, si intende la società pertinente di Kaplan International Languages responsabile del trattamento dei dati personali.

È possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer – DPO) per qualsiasi domanda relativa alle modalità di utilizzo delle informazioni personali. Il DPO garantisce che i dati personali siano trattati in modo corretto e conforme alla normativa applicabile. Il DPO può essere contattato via e-mail all’indirizzo indicato di seguito (fare clic su “Desideri saperne di più?”). 
 
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Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è responsabile della supervisione delle questioni relative alla presente Informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda riguardante la presente Informativa sulla privacy, incluse le richieste di esercizio dei diritti dell’interessato, è possibile contattare il DPO utilizzando i recapiti indicati di seguito: 

Indirizzo e-mail: [email protected] 
Indirizzo postale: Palace House, 3 Cathedral St, London SE1 9DE, England, UK.  

Se si risiede in un Paese dell’Unione Europea e si desidera contattare il Rappresentante nell’UE: 
Kaplan Ireland Education Limited, 13/14 Aungier Street, Dublin 2, D02 WC04, Irlanda. 

Se si risiede in Cina e si desidera contattare il Rappresentante in Cina: 

Indirizzo postale:  
Aspect (Beijing) Education Information Consulting Co., Ltd 
C312-3 Beijing Lufthansa Center 
50 Liangmaqiao Road 
Chaoyang District, Beijing 
邮寄地址：爱思博（北京）教育信息咨询有限公司 
北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C313 

Per maggiori informazioni su come vengono trattati i dati personali dei residenti in Cina, è possibile consultare l’Informativa sulla privacy disponibile al seguente link: https://www.kic.org.cn/privacy/  

È possibile presentare un reclamo in qualsiasi momento. In prima istanza, il reclamo dovrebbe essere indirizzato a Kaplan International Languages, che fornirà una risposta entro 30 giorni dal ricevimento. Qualora la risposta non risulti soddisfacente, è possibile rivolgersi all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità di controllo del Regno Unito competente in materia di protezione dei dati personali.  

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che consentono di identificare una persona fisica. Tali informazioni possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome, l’indirizzo, il numero di telefono, il numero di passaporto e altri dati relativi alla persona interessata.  

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Kaplan International Languages può trattare le seguenti categorie di dati personali. Si precisa che il presente elenco non comprende tutte le tipologie di dati personali che possono essere oggetto di trattamento: 

• Nome 
• Indirizzo 
• Indirizzo email 
• Numero di telefono 
• Dati del passaporto 

I dati personali non includono le informazioni dalle quali sono stati rimossi gli elementi che consentono l’identificazione dell’interessato (dati anonimizzati). 

Categorie particolari di dati personali/ Informazioni personali sensibili 

Alcuni dati personali sono considerati più sensibili ai sensi della normativa applicabile, come i dati relativi alla salute, all’origine razziale o etnica, alle convinzioni religiose o filosofiche, all’orientamento sessuale o a condanne penali e reati. Tali dati sono definiti categorie particolari di dati personali e sono trattati esclusivamente quando strettamente necessario e nel rispetto di misure di protezione rafforzate. 

Qualora sia necessario trattare categorie particolari di dati personali, tali trattamenti saranno chiaramente indicati nella presente Informativa sulla privacy mediante un asterisco (*), così da rendere evidente quando viene effettuato il trattamento di questo tipo di dati. 

Kaplan International Languages applica rigorose regole nel trattamento dei dati personali. Si impegna a trattarli in modo lecito, corretto e trasparente, a informare chiaramente gli interessati sulle modalità di utilizzo, a raccogliere esclusivamente i dati necessari, a mantenerli aggiornati, a conservarli solo per il tempo strettamente necessario e a garantirne la sicurezza. 

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Kaplan International Languages si conforma alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, la quale prevede che i dati personali trattati siano: 

• trattati in modo lecito, corretto e trasparente; 
• raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, chiaramente comunicate all’interessato, e non successivamente trattati in modo incompatibile con tali finalità; 
• adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati; 
• esatti e, se necessario, aggiornati; 
• conservati per un arco di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati; 
• trattati in modo da garantire un’adeguata sicurezza dei dati personali. 

I dati personali sono utilizzati per supportare gli Studenti nell’accesso e nella frequenza dei programmi Kaplan International Languages e per sostenere il loro percorso di apprendimento durante il periodo di studio. 

I dati personali sono inoltre utilizzati per garantire la sicurezza e il benessere degli Studenti. 

In alcuni casi, i dati personali sono trattati per adempiere a obblighi di legge. 

Kaplan International Languages può inoltre trattare determinati dati personali per finalità legate ai propri interessi legittimi, purché tale trattamento non pregiudichi i diritti e le libertà fondamentali degli interessati. 

Per tali finalità, può essere necessario trattare anche i dati personali dei Genitori/Tutori legali degli Studenti e degli Sponsor (per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Se sei un Genitore/Tutore legale, Tutore nel Regno Unito o Sponsor di uno Studente”). 

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I dati personali sono trattati esclusivamente quando consentito dalla legge. Nella maggior parte dei casi, il trattamento avviene nelle seguenti circostanze:  

• quando è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui lo Studente è parte; 
• quando è necessario per adempiere a un obbligo legale; 
• quando è necessario per il perseguimento dei legittimi interessi di Kaplan International Languages o di terzi, a condizione che tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’interessato. 

In alcuni casi, meno frequenti, i dati personali possono essere trattati anche nelle seguenti situazioni:  

• quando è necessario per tutelare la salute, la sicurezza e il benessere di uno Studente o di un’altra persona; 
• quando il trattamento è necessario per motivi di interesse pubblico. 

Di norma, Kaplan International Languages non fa affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento dei dati personali, ad eccezione dell’invio di comunicazioni di marketing diretto via e-mail. In tali casi, l’interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento contattando Kaplan International Languages. 

Kaplan International Languages raccoglie diverse categorie di dati personali per differenti finalità. Ad esempio, per rispondere a domande e fornire informazioni sui corsi, per gestire la domanda di iscrizione di uno Studente e supportarlo durante il percorso di studio, per garantire la sicurezza e il benessere degli Studenti, per mantenere sicuri scuole e campus, per inviare aggiornamenti utili, per adempiere agli obblighi di legge, per migliorare il supporto agli Studenti (incluso l’uso di tecnologie come l’Intelligenza Artificiale) e per garantire che test ed esami siano corretti e sicuri. Durante il percorso di studio, possono essere raccolte varie informazioni, assicurandosi sempre che il trattamento non pregiudichi i diritti e le libertà degli interessati. 

Categorie particolari di dati personali/ Informazioni personali sensibili 

Occasionalmente, Kaplan International Languages può trattare categorie particolari di dati personali (dati sensibili). La base giuridica per il trattamento di questi dati è il consenso esplicito dell’interessato, ove richiesto dalla legge, o quando il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dello Studente o di terzi. 

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Se lo Studente 

• Domande di iscrizione 

Nel caso di domanda di iscrizione a un programma Kaplan International Languages o di richiesta di supporto nell’iscrizione, Kaplan International Languages può raccogliere le seguenti categorie di dati personali dello Studente e dei suoi Genitori/Tutori legali o Sponsor (vedere quali informazioni trattiamo su di loro nella sezione. Se sei un Genitore/Tutore legale o uno Sponsor di uno studente):  

• Nome, titolo, indirizzo, numeri di telefono e e-mail personali 
• Data di nascita 
• Genere 
• Nazionalità e Paese di residenza 
• Numero di passaporto 
• Informazioni su visto e status di immigrazione 
• Percorso scolastico 
• Livello di conoscenza della lingua inglese 
• Titoli accademici e altre qualifiche 
• Esperienza lavorativa 
• Indirizzo di fatturazione 
• Informazioni di pagamento, incluse carte di credito, per la gestione dei pagamenti 
• Informazioni sul finanziamento degli studi 
• Preferenze su materie, università e Paesi di studio 
• Eventuali condanne penali* 
• Informazioni necessarie per rispettare le normative e prevenire transazioni vietate 
• Dati sulla salute e sulle eventuali disabilità che richiedono supporto* 

La raccolta di ulteriori informazioni può essere richiesta in base al corso di studio scelto. 

La base giuridica per il trattamento di questi dati, ad eccezione delle categorie particolari, è l’adempimento del contratto di studio o degli obblighi legali di Kaplan International Languages. 

Durante il percorso di studio, saranno raccolti dati relativi all’esperienza accademica e al progresso del corso, sia per adempiere al contratto, sia per il legittimo interesse di monitorare e migliorare i servizi offerti. 

Se l’iscrizione viene gestita tramite un Agente, Kaplan International Languages può raccogliere le stesse categorie di dati dall’Agente.  

• Sicurezza e benessere 

Per garantire la sicurezza e il benessere dello Studente, verranno richiesti contatti di emergenza, che generalmente includono:  

• Genitori o Tutore legale, se lo Studente è minorenne 
• Una persona di riferimento indicata dallo Studente, se maggiorenne 

I dati raccolti sui contatti di emergenza comprendono: 

• Nome 
• Numero di telefono 
• Indirizzo 
• Email 
• Relazione con lo Studente 

La base giuridica è l’adempimento degli obblighi legali per gli Studenti minorenni o il consenso degli Studenti maggiorenni. 

• Durante la frequenza di un programma Kaplan International Languages 

Durante il periodo di studio, Kaplan International Languages raccoglie dati relativi a: 

• Esperienza accademica 
• Frequenza 
• Progresso nel corso 
• Prenotazioni agli esami 
• Pagamenti effettuati 
• Eventuali indagini su comportamenti scorretti 

Il trattamento si basa sull’adempimento del contratto, oltre che sul legittimo interesse a monitorare la qualità dei servizi. 

I dati relativi alla salute e alle eventuali disabilità dello Studente sono trattati solo previo consenso esplicito, per garantire adattamenti e supporto adeguati. 

• Esami 

Per supportare le prenotazioni d’esame con fornitori esterni, Kaplan International Languages raccoglie:  

• Nome 
• Numero Studente 
• Documento di identità 
• Indirizzo 
• Informazioni mediche, se necessarie per assistenza 

Eventuali certificati d’esame ricevuti vengono forniti allo Studente e, se richiesto, allo Sponsor. La base giuridica è il consenso dell’interessato.  

• Alloggio 

Se lo Studente soggiorna in una sistemazione organizzata da Kaplan International Languages, vengono raccolti dati relativi a: 

• Nome, titolo, indirizzo, numeri di telefono e email personali 
• Età 
• Dati bancari 
• Indirizzo di fatturazione 
• Informazioni di pagamento 
• Violazioni delle regole di alloggio 
• Capacità finanziaria per il pagamento dell’alloggio 
• Informazioni necessarie a rispettare le leggi e le normative 
• Genere 
• Nazionalità 

Inoltre, è possibile che vengano raccolti dati personali relativi alla salute dell'utente al fine di adottare misure adeguate e apportare modifiche ragionevoli per garantire il benessere e un alloggio adeguato. Queste informazioni vengono utilizzate per adempiere al contratto stipulato con l'utente, ma anche per soddisfare gli obblighi legali. 

Queste informazioni, insieme ai dati personali forniti in fase di richiesta, saranno utilizzate per adempiere al contratto stipulato con l'utente, nel legittimo interesse di Kaplan o per soddisfare i obblighi legali di Kaplan.   

• Escursioni  

I dati personali vengono trattati per la prenotazione di escursioni, includendo nome, numero Studente ed e-mail. Verranno inviati aggiornamenti via e-mail relativi all’escursione prenotata. 

• Videosorveglianza CCTV 

Le telecamere a circuito chiuso sono utilizzate all'interno di tutti i nostri edifici nelle aree comuni interne ed esterne. Le riprese effettuate hanno lo scopo di garantire la sicurezza degli studenti, dei dipendenti e dei visitatori e di salvaguardare la proprietà.  

È possibile che le telecamere a circuito chiuso vengano utilizzate negli edifici in cui si svolgono gli esami per monitorare eventuali comportamenti scorretti. 

La base giuridica per il trattamento delle informazioni raccolte è il legittimo interesse di Kaplan.  

• Richieste di informazioni e marketing 

Per richieste di informazioni sui servizi offerti, Kaplan International Languages può trattare:  

• Nome, e-mail, numero di telefono 
• Luogo di residenza, nazionalità, età 
• Eventuale minorenne status 
• Oggetto della richiesta 
• Interessi di studio e destinazioni 
• Interazioni con il sito web, eventi e altri canali 

In questo modo Kaplan è in grado di determinare con maggiore precisione quali corsi proporre, fornire informazioni su servizi analoghi e stabilire le priorità nella gestione delle richieste. In base alla natura della richiesta, potrebbe inoltre essere necessario trattare ulteriori dati personali. 

La base giuridica del trattamento di tali dati è il consenso espresso dall’interessato tramite l’invio della richiesta e/o il legittimo interesse di Kaplan. 

Qualora l’interessato sia uno studente attuale o un ex studente, Kaplan potrà trattare i dati personali per informarlo in merito a offerte speciali e a servizi nuovi o già esistenti che ritiene possano essere di suo interesse, nonché per l’invio di sondaggi o questionari volti a comprendere meglio le esigenze e gli interessi degli interessati e a migliorare i propri servizi. La base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse di Kaplan. 

All’interessato è sempre garantita la possibilità di revocare il consenso o di opporsi a tali comunicazioni in qualsiasi momento.  

• Finalità interne 

I dati possono essere trattati per finalità interne di gestione e miglioramento dei servizi, nel legittimo interesse. Quando possibile, saranno anonimizzati.  

• Utilizzo del sito web 

Durante la navigazione sul sito, Kaplan International Languages può raccogliere automaticamente dati tecnici tramite cookie e tecnologie simili. 

Per ulteriori dettagli, consultare la [include link to the Cookies Policy].  

• Intelligenza Artificiale (AI) 

Per migliorare il supporto agli studenti o rendere più efficienti i servizi offerti, è possibile che vengano utilizzati strumenti di intelligenza artificiale che elaborano alcune delle informazioni fornite dagli utenti. 

Ad esempio, è possibile che tali strumenti vengano utilizzati per riassumere le domande ricevute dagli utenti, rispondere alle domande frequenti, acquisire informazioni sugli utenti e sulle loro richieste prima di inoltrarle al personale, oppure fornire un feedback immediato sulle risposte a semplici quiz o domande. Queste funzionalità integreranno il supporto esistente che forniamo e ci aiuteranno a migliorare i servizi che offriamo. 

Laddove viene utilizzata l'intelligenza artificiale, Kaplan garantirà che i diritti alla privacy e la sicurezza dei dati degli studenti siano protetti in modo rigoroso come segue:   

• Gli Studenti saranno sempre informati quando interagiscono con strumenti AI, come chatbot o assistenti virtuali. 
• In generale, i dati non saranno utilizzati per addestrare i modelli AI. 
• In casi limitati, e senza impatti negativi, i dati possono essere utilizzati per abilitare funzionalità specifiche o insegnare al modello come classificare richieste, senza condivisione con fornitori esterni, salvo diversa indicazione con opzione di opt-out. 
• Dati aggregati anonimizzati possono essere usati per addestrare modelli AI dei fornitori. 

Per altri utilizzi di AI, sarà fornita una notifica separata sul trattamento dei dati. 

Se sei un Genitore/Tutore legale o Sponsor 

Kaplan International Languages può trattare i dati personali necessari a supportare la domanda di iscrizione, lo studio, il benessere o l’alloggio di uno Studente.  

• Domanda di iscrizione 

I dati raccolti possono includere: 

• Nome, titolo, indirizzo, telefono e e-mail personali 
• Data di nascita 
• Genere 
• Nazionalità e Paese di residenza 
• Numero di passaporto 
• Informazioni di pagamento 
• Relazione con lo Studente 
• Capacità finanziaria per pagare l’alloggio 
• Informazioni necessarie a rispettare le normative 

Base giuridica: adempimento del contratto o obblighi legali.  

• Contatti di emergenza 

Se indicati come contatto di emergenza, vengono raccolti: 

• Nome 
• Telefono 
• Indirizzo 
• Email 
• Relazione con lo Studente 

Base giuridica: obblighi legali a tutela della salute e del benessere dello Studente. 

Tali dati, insieme a quelli raccolti alla domanda di iscrizione, sono utilizzati per adempiere al contratto, al legittimo interesse o agli obblighi legali. 

Mancata comunicazione dei dati personali 

Se non vengono forniti i dati personali necessari per domanda di iscrizione, studio o alloggio, Kaplan International Languages potrebbe non essere in grado di fornire i servizi richiesti. 

Per adempimenti legali, ad esempio relativi a visti o immigrazione, potrebbe essere necessario informare le autorità competenti della mancata comunicazione dei dati richiesti. 

Al fine di fornire i servizi offerti, Kaplan può rendere necessario condividere i dati personali trattati con soggetti terzi. Tale condivisione avviene esclusivamente nei casi in cui risulti necessaria. 

I soggetti destinatari possono includere fornitori di servizi terzi, partner commerciali, incluse le università partner, autorità governative, altre società del gruppo Kaplan e ulteriori soggetti terzi. 

Kaplan può inoltre condividere le informazioni relative allo Studente con i suoi Genitori/Tutori legali, Sponsor o Agenti. 

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La condivisione dei dati avviene nei casi in cui ciò sia richiesto dalla legge, sia necessario per l’esecuzione del contratto con lo Studente o sia fondato su un legittimo interesse di Kaplan. 

Kaplan condivide i dati personali esclusivamente previa verifica che i soggetti destinatari garantiscano adeguate misure di sicurezza e riservatezza e operino nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. 

I soggetti terzi con i quali i dati personali possono essere condivisi includono: 

• Fornitori di servizi 

I dati personali possono essere condivisi con società terze che svolgono specifici servizi per conto di Kaplan International Languages. Tali servizi possono includere l’elaborazione dei pagamenti, l’assistenza clienti e il supporto alle attività di marketing, l’analisi aziendale e delle attività di selezione del personale, nonché il supporto al funzionamento del sito web e dei sistemi informatici. 
Tali fornitori di servizi ricevono o hanno accesso ai dati personali esclusivamente nella misura necessaria all’erogazione dei servizi stessi, per conto o a favore di Kaplan International Languages. 

Ove necessario, qualora risultino somme insolute dovute a Kaplan da parte di uno Studente, di un Genitore o di uno Sponsor, i dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi di recupero crediti. Tale condivisione è effettuata in quanto rientra nel legittimo interesse di Kaplan al recupero delle somme dovute. 

Nella maggior parte dei casi, i soggetti terzi che forniscono servizi per conto di Kaplan operano in qualità di responsabili del trattamento, restando Kaplan responsabile della protezione dei dati personali. 

In alcune circostanze, tali soggetti possono operare in qualità di titolari autonomi del trattamento. In tali casi, essi forniscono direttamente agli interessati le informazioni relative alle modalità di trattamento dei dati personali.  

• Fornitori di alloggio 

Kaplan si avvale di soggetti terzi, incluse famiglie ospitanti, per fornire soluzioni di alloggio agli Studenti. In tali circostanze, può essere necessario condividere i dati personali dello Studente o quelli dei suoi Genitori/Tutori legali o Sponsor con il fornitore dell’alloggio. 

• Partner commerciali  

I dati personali possono essere condivisi con le università qualora Kaplan fornisca assistenza allo Studente nella procedura di candidatura presso un’università. 

• Sponsors  

I dati personali dello Studente possono essere condivisi con il relativo Sponsor con il quale Kaplan ha stipulato un accordo o un’intesa in relazione al programma di studio dello Studente. 

• Genitori/Tutori legali, qualora lo Studente sia minorenne (di età inferiore ai 18 anni) 

I dati personali dello Studente possono essere condivisi con i suoi Genitori/Tutori legali al fine di dare esecuzione al contratto e adempiere agli obblighi legali di Kaplan International Languages relativi alla tutela della sicurezza dello Studente.  

• Genitori/Tutori legali, qualora lo Studente abbia compiuto 18 anni 

I dati personali dello Studente possono essere condivisi con il soggetto indicato dallo Studente come contatto di emergenza, al fine di adempiere al dovere di Kaplan di garantire la sicurezza degli Studenti. 

• Informazioni relative allo Studente possono essere condivise con i Genitori/Tutori legali al fine di tutelare gli interessi vitali dello Studente. 
• Informazioni relative allo Studente possono essere condivise con i Genitori/Tutori legali qualora lo Studente abbia espresso il proprio consenso a mantenerli informati in merito ai progressi, alla frequenza, al benessere o a eventuali episodi di cattiva condotta. 
• Agenti 

Qualora lo Studente si avvalga di un agente per la gestione della propria candidatura, i dati personali dello Studente possono essere condivisi con tale agente. 

• Autorità governative e organismi di vigilanza 

I dati personali dello Studente, dei suoi Genitori/Tutori legali o dello Sponsor possono essere condivisi qualora ciò sia necessario per garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili. Ciò può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: 

• la risposta a richieste legittime, incluse attività di audit, da parte di organismi di vigilanza, autorità governative o forze dell’ordine; 
• l’adempimento di obblighi di comunicazione o segnalazione previsti da disposizioni di legge o regolamentari; 
• lo svolgimento di controlli volti a garantire che non vengano intrattenuti rapporti o transazioni vietati dalla normativa applicabile; 
• la comunicazione di informazioni relative a eventuali condanne penali*, ove richiesto. 

• Altre società del gruppo Kaplan 

I dati personali trattati possono essere condivisi con altre società del gruppo Kaplan al fine di dare esecuzione al contratto con lo Studente, supportare le esigenze operative e organizzative del gruppo, svolgere attività di reporting periodico sulle performance aziendali, nonché nell’ambito di operazioni di riorganizzazione o ristrutturazione societaria, o per esigenze di manutenzione dei sistemi e di hosting dei dati. Tale condivisione avviene esclusivamente laddove non pregiudichi i diritti e le libertà degli interessati. 

• Altri soggetti 

I dati personali trattati possono essere condivisi con ulteriori soggetti terzi, ad esempio nell’ambito di una possibile cessione dell’attività. I dati personali possono inoltre essere condivisi qualora ciò sia necessario per l’esercizio di rimedi legali o per limitare eventuali danni subiti da Kaplan International Languages. 

In alcuni casi, Kaplan può avere la necessità di trasferire i dati personali trattati verso altri Paesi. In tali circostanze, il Titolare assicura che i dati personali continuino a essere adeguatamente protetti. Anche qualora la normativa in materia di protezione dei dati personali del Paese di destinazione sia diversa, Kaplan International Languages adotta misure idonee a garantire la sicurezza dei dati personali. 

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Poiché Kaplan International Languages opera a livello internazionale e dispone di dipendenti, entità e fornitori di servizi in diverse parti del mondo, può rendersi necessario trasferire i dati personali trattati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). 

In caso di trasferimento di dati personali al di fuori del SEE, Kaplan garantisce il rispetto sia della normativa in materia di protezione dei dati applicabile nel SEE, sia, ove appropriato, della normativa del Paese di destinazione. Qualora le leggi in materia di protezione dei dati di tali Paesi non offrano un livello di tutela equivalente a quello previsto nel SEE, Kaplan adotta misure adeguate per garantire la protezione dei dati personali. Tali misure includono, tra l’altro, l’adozione di strumenti contrattuali con le organizzazioni destinatarie dei dati, volti a garantire un livello di protezione adeguato. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare Kaplan International Languages utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa sulla privacy. 

Kaplan International Languages adotta misure volte a garantire che i dati personali trattati siano protetti da perdite, furti o utilizzi impropri. L’accesso ai dati personali è consentito esclusivamente ai soggetti autorizzati. Qualora si verifichino incidenti che richiedano un intervento da parte dell’interessato, Kaplan provvederà a darne comunicazione. 

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Kaplan ha implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al fine di prevenire la perdita accidentale, l’uso illecito o non autorizzato, l’accesso non autorizzato, la modifica o la divulgazione indebita dei dati personali trattati. L’accesso ai dati personali è limitato esclusivamente ai dipendenti, fornitori di servizi, partner commerciali, agenti e altri soggetti terzi che necessitano di tali informazioni per fornire i servizi offerti. Tali soggetti trattano i dati personali esclusivamente su istruzioni di Kaplan o secondo quanto diversamente concordato e sono tenuti a garantirne la sicurezza. 

Kaplan ha inoltre adottato procedure specifiche per la gestione di eventuali violazioni della sicurezza dei dati personali e provvederà a informare l’interessato qualora l’incidente possa comportare un impatto significativo sui suoi diritti e libertà. Ove previsto dalla normativa applicabile, sarà altresì informata l’autorità di controllo competente. 

È importante che i dati personali in possesso di Kaplan International Languages siano accurati e aggiornati. Qualora i dati personali subiscano variazioni, l’interessato è invitato a comunicarlo tempestivamente, al fine di consentire l’aggiornamento delle informazioni. Ciò consente a Kaplan International Languages di continuare a fornire correttamente i servizi allo Studente e di garantire che le informazioni corrette siano comunicate ai soggetti appropriati. 

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Qualora l’interessato sia uno Studente e si verifichi una modifica dei propri dati personali, è invitato a contattare il team Kaplan con cui è in contatto. 

Qualora l’interessato non sia uno Studente iscritto e si verifichi una modifica dei propri dati personali, è invitato a contattare Kaplan International Languages utilizzando l’indirizzo e-mail indicato nella presente Informativa. 

Kaplan International Languages conserva i dati personali trattati per il tempo necessario a fornire i servizi agli Studenti, a soddisfare le proprie esigenze operative o a adempiere agli obblighi di legge. Una volta che i dati personali non risultino più necessari, essi saranno cancellati o resi anonimi. 

Desideri saperne di più? 

I dati personali sono conservati esclusivamente per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, incluse le esigenze aziendali e l’adempimento di obblighi legali, contabili o di rendicontazione. Ai fini della determinazione del periodo di conservazione appropriato, Kaplan tiene conto della quantità, della natura e della sensibilità dei dati personali, del rischio potenziale derivante da un utilizzo o una divulgazione non autorizzati, delle finalità del trattamento e della possibilità di conseguire tali finalità mediante altri mezzi. In alcuni casi, Kaplan può essere tenuta a conservare i dati personali per un periodo specifico in ottemperanza a obblighi di legge. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa sulla privacy. 

In determinate circostanze, Kaplan può rendere anonimi i dati personali e utilizzare tali informazioni anonimizzate per finalità statistiche o per migliorare i propri servizi. In tali casi, sono adottate tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati non possano essere ricondotti a una persona fisica identificata o identificabile.