KAPLAN INTERNATIONAL LANGUAGES GİZLİLİK BİLDİRİSİ

Bu gizlilik bildirimi ile ilgili soruların denetlenmesinden sorumlu bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) görevlendirdik. Yasal haklarınızı kullanmanız için talepler de dahil olmak üzere, bu Gizlilik Bildirimi ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak DPO ile iletişime geçin:

İletişim bilgileri:

DPO’nun adı: Rachael Convery
E-posta adresi: [email protected]
Posta adresi: Palace House, 3 Cathedral Street, London SE1 9DE, United Kingdom

Birleşik Krallık’ın veri koruma sorunları denetleme kuruluna (www.ico.org.uk), Bilgi Koruma Dairesi'ne (ICO), her zaman şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Bununla birlikte, endişelerinizle başa çıkmanızı takdir etsek de ICO'ya başvurmadan önce, lütfen ilk etapta bizimle iletişime geçin.

Kişisel veriler, bir birey hakkında bir kişinin tanımlanabileceği herhangi bir bilgidir. Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve banka hesap numaranız kişisel verilerden bazılarıdır. Kişisel veriler, kimliğin kaldırıldığı verileri içermez (anonim veriler).

Veri koruma yasalarına uyacağız. Bu yasalar, sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin
aşağıdaki gibi olması gerektiğini söylüyor:

• Yasalara uygun, adil ve şeffaf bir şekilde kullanılır.
• Sadece size açık bir şekilde açıkladığımız geçerli amaçlar için toplanır ve bu amaçlarla bağdaşmayan hiçbir şekilde kullanılmaz.
• Size söylediğimiz amaçlarla ilgilidir ve sadece bu amaçlarla sınırlıdır
• Doğru ve günceldir.
• Size açıkladığımız nedenlerle, gerekli süre boyunca saklanır.
• Güvenli bir şekilde saklanır.

Kişisel verilerinizi yalnızca yasanın bize izin verdiği ölçüde kullanacağız. Kişisel verilerinizi çoğunlukla aşağıdaki durumlarda kullanacağız:

• Sizin dahil olacağınız bir sözleşme yaptığımızda,
• Yasal yükümlülük gereği ihtiyaç duyduğumuzda,
• Bizim ya da üçüncü kişilerin yasal menfaatleri doğrultusunda gerekli olduğunda ve sizin menfaatleriniz ve temel haklarınız bu menfaatlerden üstün gelmediğinde.

Ayrıca kişisel verilerinizi aşağıdaki daha az rastlanan şu durumlarda da kullanabiliriz:

• Sizin ya da bir başkasının yaşamsal menfaatlerini korumaya ihtiyaç duyduğumuzda,
• Resmi amaçlar için kamu yararı dahilinde ihtiyaç duyulduğunda.

Genellikle kişisel verilerinizin işlenmesi için, pazarlama iletişimi kapsamında kullandığımız e-posta dışında, yasal zemin olarak izin alma yoluna başvurmuyoruz. Pazarlama amaçlı gönderdiğimiz epostaların size ulaşma iznini istediğiniz zaman bize ulaşarak iptal etme hakkına sahipsiniz.

Araştırmalar

Herhangi bir hizmet ya da programımız hakkında bilgi talep ettiğinizde ya da soruşturma yapmamızı talep ettiğinizde, kişisel bilgilerinizi talebinizi karşılamak ya da soruşturmanıza yanıt bulmak için kullanabiliriz. Kişisel verilerinizi bu şekilde kullanmak yasal menfaatlerimiz arasındadır ve böylece talep ettiğinizde bilgi alabilirsiniz.

Uygulamalar

Programlarımızdan birine eğitim almak ya da konaklama amacıyla başvuru yaptığınızda, aşağıdaki kategorilerde sizin hakkınızdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, unvan, adresler, telefon numaraları ve kişisel e-posta adresi gibi kişisel iletişim bilgileri.
• Doğum tarihi
• Cinsiyet
• Uyruk ve ikamet ettiğiniz ülke
• Pasaport numarası
• Vize bilgileri ve göçmenlik durumu
• Eğitim geçmişi
• Çalışma geçmişi
• Finansal kaynak bilgileri

Yukarıdaki bilgileri başvurunuzu dikkate almak ve işleme koymak için toplamak ve kullanmak yasal menfaatlerimiz arasındadır.

Ayrıca başvurunuz için gerektiğinde daha önce hüküm giyip giymediğinize dair bilgileri de isteyebiliriz. Yasal yükümlülüklerimiz gereği bu bilgiyi kullanmaya ihtiyaç duymaktayız.

Eğitim alma ve konaklama

Eğitim alma ya da konaklamayla ilgili sizinle sözleşme yaparsak, aşağıdakileri içeren ek kişisel verileri toplayabiliriz:

• Banka hesabı detayları
• Fatura adresi
• Ödeme işlemlerinizi gerçekleştirebilmemiz için kredi kartı ve diğer ödeme bilgileri

Bu bilgiler bize verdiğiniz kişisel verilerinizle beraber yukarıdaki başvuru aşamasında sizinle yapacağımız sözleşmeyi yaparken kullanılacaktır.

Ayrıca bu bilgileri kullanmak için yasal yükümlülüğümüz olduğundan vize başvurunuz ve göçmenlik durumuzla alakalı daha fazla kişisel verinizi toplayabiliriz.

Eğitiminiz boyunca akademik deneyiminiz ve ilerlemeniz hakkında bilgiler toplayacağız. Bunu sizinle yaptığımız sözleşme gereği gerçekleştirmekteyiz, ama bunun yanında bu kişisel verileri kullanmak size sağladığımız hizmet gereği de yasal menfaatlerimiz içinde yer almaktadır.

Sağlığınızla ilgili kişisel verilerinizi, sizin refahınız, katılımınız ve konaklamanızı göz önünde bulundurarak gerekli düzenlemeleri ve makul ayarlamaları yapabilmek için toplayacağız. Bu bilgileri sizlerle sözleşmemizi gerçekleştirmek için ve bununla beraber yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanıyoruz.

Eğer acil durumda iletişime geçilecek kişi olarak kayıtlıysanız hakkınızdaki kişisel verileri topluyoruz. Bu bilgileri birey olarak yaşamsal menfaatler içinde yer alması sebebiyle kullanmaktayız.

Başvurunuzu yapmak için bir acenta kullanıyorsanız ve bizde eğitim alacaksanız, yukarıda yer alan kategorilerdeki kişisel verileri acentanızdan sağlayabiliriz.

Pazarlama

Yapmamıza açıkça izin verdiğinizde, sizi ilgilendirdiğini düşündüğümüz özel teklifler ve yeni ya da var olan hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek, ihtiyaçlarınız ve ilgilendikleriniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak amacıyla anket ya da soru formu göndermek için kişisel verilerinizi kullanabiliriz.

Bunun gibi bağlantıları göndermememizi tercih ederseniz, lütfen herhangi bir pazarlama mesajındaki ayrılma bağlantılarını takip edin ya da bu Gizlilik Bildiriminde yer alan iletişim bilgileri kullanarak bize ulaşın.

Dahili İş Amaçları

Dahili iş amaçlarımız için kişisel verilerinizi kullanabiliriz. Bu, sunduğumuz hizmetleri bir iş olarak sürdürmek, izlemek ve geliştirmek için meşru çıkarlarımız arasındadır. Mümkün olduğunda bu bilgileri anonim hale getirebilmekteyiz. Daha fazla bilgi almak için bu Gizlilik Bildirisinde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın.

Otomatik teknolojiler ve etkileşimler

İnternet sitemizden bizimle etkileşime geçtiğinizde otomatik olarak sizin ekipmanınız, tarama etkinlikleriniz ve örüntüleriniz hakkında teknik verileri toplayabilmekteyiz. Bu kişisel verileri çerezler ve diğer benzer teknolojileri kullanarak toplarız. Lütfen internet sitemizde yer alan çerez politikamız hakkındaki daha fazla detaya bakın.

Kişisel verilerinizi sağlayamazsanız

Kanuni yollardan ve sizinle yaptığımız sözleşme gereği kişisel verilerinizi toplamaya ihtiyaç duyduğumuzda ve veriler talep edildiğinde sağlamazsanız, yaptığımız ya da yapacağımız sözleşmeyi gerçekleştiremeyebiliriz (örneğin; size mal ve hizmetlerimizi sunarken). Bu durumda, bizden aldığınız ürün ya da servisi iptal edeceğiz, fakat böyle bir durumda sizi bilgilendireceğiz.

Kişisel verilerinizi, kanunun gerektirdiği yerlerde, sözleşmemizi gerçekleştirmemizin gerekli olduğu veya bunu yapmak için meşru bir menfaatimiz olduğu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

Bu üçüncü taraflar aşağıdakilerden biri olabilir:

• Hizmet sağlayıcılarımız: Kişisel verilerinizi, bizim adımıza belirli hizmetleri gerçekleştiren diğer şirketlerle paylaşabiliriz. Bu hizmetler ödemelerin işlenmesi, müşteri hizmetleri ve pazarlama desteği sağlanması, işimizi yürütmemizi ve satış analizleri yapmamızı ve internet sitemizin desteklenmesi ve IT biriminin işlevselliğiyle ilgili işlemleri içerebilir. Bu servis sağlayıcılar kişisel bilgilerinizi yalnızca bu hizmetleri bize veya bizim adımıza sağlamak amacıyla verilebilir veya bu bilgilere erişebilir. Kaplan veri denetleyicisidir ve kişisel verileriniz için sorumludur.
• İş ortaklarımız: Kişisel verilerinizi üniversite partnerlerimiz ya da eğitim programınızla ilgili sözleşme yaptığımız sponsorla paylaşabiliriz.
• Acentalar: Başvurunuzu ya da eğitiminizi düzenlerken bir acente kullanıyorsanız, kişisel verilerinizi onlarla paylaşabiliriz.
• Ebeveynler ve veliler: 18 yaşın altındaysanız, sözleşmenizi gerçekleştirmek için ebeveynleriniz ya da velilerinizle kişisel verilerinizi yasal yükümlülüklerimize uyması ve sizin yaşamsal menfaatlerinize dahil olması durumunda paylaşabiliriz.
• Kaplan grubundaki diğer tüzel kişiler: Kişisel verilerinizi, şirket performansına ilişkin düzenli raporlama faaliyetlerimizin bir parçası olarak, şirket yeniden yapılanma veya grup yeniden yapılandırma çalışması veya sistem bakım desteği ve verilerin barındırılması bağlamında, grubumuzdaki diğer tüzel kişiler ile paylaşabiliriz.
• Düzenleyiciler: Kişisel verilerinizi bir düzenleyici tarafından gerekli görüldüğünde veya başka şekilde yasalara uygun olarak paylaşma ihtiyacı duyabiliriz.
• Diğerleri: İşimizin satılması ihtimali gibi bir durumda kişiler bilgilerinizi diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Ayrıca, mevcut yasal yollara başvurmamıza ya da sürdüreceğimiz zararları sınırlandırmamıza izin veren durumlarda kişisel verilerinizi paylaşmamız gerekebilir.

Dünyanın her yerindeki çalışanlar, kurumlar ve hizmet sağlayıcılarla uluslararası bir şirket olduğumuzdan, bize verdiğiniz kişisel verileri Avrupa Ekonomik Alanı (European Economic Area- EEA) dışında olabilecek diğer ülkelere aktarmamız gerekebilir.

Bahsi geçen diğer ülkelerdeki veri koruma yasaları kapsamlı olmayabilir ve kişisel verileriniz için EEA içindekilerle aynı düzeyde koruma sağlamayabilir. Bu tür durumlarda, kişisel verilerinizin bu Gizlilik Bildirimi'nde açıklandığı gibi ele alındığından emin olmak için gerekli adımları atacağız. Bu adımlar uygun sözleşme mekanizmalarını içerecektir. Daha fazla bilgi almak için lütfen bu Gizlilik Bildirimindeki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın.

Kişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybolmasını, kullanılmasını, değiştirilmesini veya verilerinize yetkisiz bir şekilde erişilmesini engellemek için uygun güvenlik önlemleri aldık. Ayrıca kişisel bilgilerinize erişimi; çalışanlar, hizmet sağlayıcıları, iş ortakları, temsilciler ve bilgi almaları meşru olan üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Bu kişiler, kişisel bilgilerinizi sadece talimatlarımıza göre ya da başka şekilde kararlaştırılmış olarak işleyecek ve gizlilik yükümlülüğüne tabi olacaklardır.

Herhangi bir şüpheli veri güvenliği ihlalinin üstesinden gelmek için prosedürler uyguladık ve yasal olarak gerekli gördüğümüz durumlarda şüpheli bir ihlale ilişkin sizi ve geçerli herhangi bir düzenleyiciyi bilgilendireceğiz.

Kişisel verilerinizi, herhangi bir yasal, muhasebeyle ilgili veya raporlama gerekliliklerini yerine getirme amaçları dahilinde topladığımız amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlemek için, kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve duyarlılığını, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımından veya ifşa edilmesinden kaynaklanan potansiyel zarar riskini, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi geçerli yasal gerekliliklerle ve diğer yollarla gerçekleştirebiliriz. Daha fazla bilgi için lütfen bu Gizlilik Bildirimindeki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşın.

Sizin hakkınızda sahip olduğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bizimle çalıştığınız süre boyunca kişisel bilgilerinizde bir değişiklik olması halinde lütfen bizi bilgilendirin.

Bazı durumlarda kişisel verilerinizi anonim hale getirebiliriz, böylece bu bilgiler artık sizinle ilişkilendirilemez, bu durumda size bildirmeden de bu bilgileri kullanabiliriz.

Bazı durumlarda kanun çerçevesinde şunları yapma hakkına sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim isteğinde bulunmak (yaygın olarak "veri sahibi erişim isteği" olarak bilinir). Bu, sizin hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını almanızı ve yasal olarak işlediğimizi kontrol etmenizi sağlar.
• Sizinle ilgili tuttuğumuz kişisel bilgileri doğrulama isteğinde bulunmak. Böylece sizinle ilgili bilgilerin eksik ve yanlış bilgilere sahip olunmasını da engellemiş olursunuz.
• Kişisel bilgilerinizin silinmesi talebinde bulunmak. Bu bize, işlemeye devam etmemizin iyi bir nedeni olmayan kişisel verileri silmemizi veya kaldırmamızı sağlar. Ayrıca, işlenmeye itiraz etme hakkınızı kullanarak kişisel verilerinizi silmemizi veya silmemizi isteyebilirsiniz (aşağıya bakınız).
• Kişisel verilerinizin, meşru bir menfaate veya üçüncü bir tarafa bağlı olduğumuz ve özel bir durumunuz olduğunda işlenmesine itiraz etmek. Kişisel bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimizde de itiraz etme hakkına da sahipsiniz.
• Kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını istemek. Bu, örneğin; doğruluğunu veya işlenme nedenini belirlememizi istiyorsanız, kişisel verilerinizin işlenmesini askıya almamızı talep etmenizi sağlar.
• Kişisel verilerinizin başka bir tarafa aktarımını talep etmek.

Kişisel verilerinizi gözden geçirmek, doğrulamak, düzeltmek veya kişisel verilerinizin silinmesini talep etmek, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etmek veya kişisel bilgilerinizin bir kopyasını başka bir tarafa aktarmamızı istiyorsanız, lütfen bu Gizlilik Bildiriminde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Genellikle ücret talep edilmez

Kişisel verilerinize erişmek ya da diğer haklardan herhangi birini kullanmak için herhangi bir ücret ödemek zorunda kalmayacaksınız. Ancak, erişim talebiniz açıkça temelsiz veya aşırı ise makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu gibi durumlarda talebe uymayı reddedebiliriz.

Sizden isteyebileceklerimiz

Kimliğinizi doğrulamamıza ve bilgilerinize erişim hakkınızdan emin olmanıza yardımcı olmak için (ya da diğer haklarınızdan herhangi birini kullanabilmeniz için) sizden özel bilgi talep etmemiz gerekebilir. Bu, kişisel bilgilerin, bu bilgileri alma hakkına sahip olmayan herhangi bir kişiye açıklanmamasını sağlamak için uygun bir başka güvenlik önlemidir.

Onayınızı geri çekme hakkınız

Kişisel verilerinizin belirli bir amaç için toplanması, işlenmesi ve aktarılması için onayınızı vermiş olabileceğiniz durumlarda, söz konusu spesifik işlem için onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Onayınızı geri çekmek için lütfen bu Gizlilik Bildirimindeki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Onayınızı geri çektiğinize dair bir bildirim aldığımızda, yasalarda bunu yapmak için başka bir meşru gerekçemiz olmadıkça, bilgilerinizi ilk başta kabul ettiğiniz amaç veya amaçlar doğrultusunda işleme koyamayacağız.

Bu Gizlilik Bildirimini her zaman güncelleme hakkımız saklıdır ve önemli güncellemeler yaptığımızda size yeni bir Gizlilik Bildirimi sunacağız. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi hakkında zaman zaman sizi başka yollarla da bilgilendirebiliriz.