Kaplan International Languages Gizlilik Politikası

Biz Kaplan International Languages. Öğrencilerin İngilizce, Fransızca ve Almanca öğrenmelerine yardımcı oluyoruz. Sunduğumuz hizmetler için hangi kişisel bilgilere ihtiyacımız olduğunu ve bu bilgilerin nasıl kullanılacağını kendimiz belirliyoruz. Bu bilgileri korumak da bizim sorumluluğumuzdur. 

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Kaplan International Languages bir veri sorumlusudur.  Bu demektir ki adınız, iletişim bilgileriniz ve sizi tanımlayan diğer bilgiler gibi sizden topladığımız kişisel bilgileri nasıl kullanacağımıza dair kararları kendimiz alırız. Yasalar, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıkça açıklamamızı zorunlu kılar. Bu Gizlilik Politikası da bize doğrudan veya başka bir kişi aracılığıyla verdiğiniz kişisel bilgilerinizin ne şekilde kullanıldığını size bildirmek amacıyla hazırlanmıştır. 

Kaplan International Languages, farklı tüzel kişiliklerden oluşur.  Bu Gizlilik Politikası, Kaplan International Languages adına yayınlanmıştır, bu nedenle bu Gizlilik Politikasında “Kaplan”, “biz”, ‘bize’ veya “bizim” ifadeleri kullanıldığında, Kaplan International Languages grubu içinde bilgilerinizi işlemekten sorumlu olan ilgili şirketi ifade etmekteyiz.  

Bilgilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili sorularınız varsa, Veri Koruma Görevlimizle (DPO) iletişime geçebilirsiniz. Veri Koruma Görevlimiz, bilgilerinizi uygun şekilde koruduğumuzdan emin olur. Veri Koruma Görevlimize aşağıda belirtilen e-posta adresinden ulaşabilirsiniz (“Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?” seçeneğine tıklayınız). 

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Veri Koruma Görevlimiz (DPO), bu gizlilik politikası ile ilgili soru ve sorunları denetlemekle yükümlüdür. Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, haklarınızı kullanmak için yapacağınız talepler de dahil olmak üzere, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak Veri Koruma Görevlisi ile iletişime geçiniz: 

E-posta adresi: [email protected] 
Posta adresi: Palace House, 3 Cathedral St, London SE1 9DE, England, UK.  

AB üyesi bir ülke vatandaşıysanız ve AB Temsilcimizle iletişime geçmek istiyorsanız:  
Kaplan Ireland Education Limited, 13/14 Aungier Street, Dublin 2, D02 WC04 Ireland.  

Çin vatandaşıysanız ve Çin Temsilcimizle iletişime geçmek istiyorsanız:  
Posta adresi:  
Aspect (Beijing) Education Information Consulting Co., Ltd 
C312-3 Beijing Lufthansa Center 
50 Liangmaqiao Road 
Chaoyang District, Beijing 
邮寄地址：爱思博（北京）教育信息咨询有限公司 
北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C313 

Çin vatandaşlarının kişisel bilgilerini nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen buradaki gizlilik politikamızı inceleyiniz: https://www.kic.org.cn/privacy/  

Herhangi bir zamanda şikâyette bulunma hakkınız vardır. İlk olarak şikâyetiniz tarafımıza iletilmelidir. Şikayetinizi aldıktan sonra 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, veri koruma konularında Birleşik Krallık'ın denetim otoritesi olan Bilgi Komisyonu Ofisi'ne (ICO) başvurarak sorununuzu dile getirebilirsiniz. 

Kişisel bilgiler, sizi tanımlayabilecek her türlü bilgidir. Bunlar arasında adınız, adresiniz, telefon numaranız, pasaport numaranız ve hakkınızdaki diğer ayrıntılar sayılabilir.  

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Sizinle ilgili aşağıdaki bilgileri işleyebiliriz. Bu listenin, işleyebileceğimiz kişisel bilgilerin tüm türlerini içermediğini belirtmek isteriz:  

• İsim 
• Adres 
• E-posta adresi 
• Telefon numarası 
• Pasaport bilgileri.

Kişisel bilgiler, sizi tanımlayabilecek bilgilerin kaldırıldığı verileri (anonimleştirilmiş veriler) kapsamaz. 

Özel Kategori/Hassas Kişisel Bilgiler  

Bazı kişisel bilgiler daha hassastır: sağlık, etnik köken, din, cinsel yönelim veya sabıka kaydı gibi bilgiler. Bunlar özel kategori veya hassas kişisel bilgiler olarak adlandırılır ve yalnızca kesinlikle gerekli olduğu durumlarda ve daha güçlü koruma önlemleri alınarak kullanılır. Özel kategori kişisel bilgileri işlememiz gerektiğinde, bu Gizlilik Politikasında bunları yıldız işareti (*) ile belirteceğiz, böylece bu tür bilgileri ne zaman işlediğimizi açıkça görebilirsiniz. 

Kişisel bilgilerinizi kullanırken sıkı kurallara uygun hareket ederiz. Bilgilerinizi adil ve yasal bir şekilde kullanacağımızı, nasıl kullandığımızı size her zaman bildireceğimizi, yalnızca ihtiyacımız olan bilgileri toplayacağımızı, bilgileri güncel tutacağımızı, gereğinden uzun süre saklamayacağımızı ve güvenli bir şekilde saklayacağımızı taahhüt ederiz. 

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Veri koruma yasalarına uymaktayız. Bu yasalar, sizinle ilgili sakladığımız kişisel bilgilerin aşağıdaki şekilde kullanılması gerektiğini belirtmektedir:  

• Yasalara uygun, adil ve şeffaf bir şekilde kullanılması 
• Size açıkça belirtmiş olduğumuz, geçerli amaçlar için toplanması ve bu amaçlarla bağdaşmayan hiçbir şekilde kullanılmaması 
• Size bildirmiş olduğumuz amaçlarla ilgili olması ve sadece bu amaçlarla sınırlı olması 
• Doğru olması ve güncel tutulması 
• Size bildirmiş olduğumuz amaçlar için gerekli olduğu süre kadar saklanması 
• Güvenli bir şekilde saklanması.  

Kişisel bilgileri, öğrencilerin Kaplan International Languages Programlarından birine kaydolmalarına yardımcı olmak ve bizimle öğrenim gördükleri süre boyunca öğrenimlerini desteklemek amacıyla kullanırız.  

Kişisel bilgileri, öğrencilerin güvenliğini sağlamak için de kullanırız. 

Kişisel bilgileri, yasa gereği kullanmamız gerektiğinde de kullanırız.  

Haklarınızı veya özgürlüklerinizi ihlal etmemesi koşuluyla, faaliyetlerimize yardımcı olacak bazı bilgilere de ihtiyacımız olabilir. 

Bu amaçlar doğrultusunda, öğrencilerin ebeveynlerinin/yasal vasilerinin, sponsorlarının kişisel bilgilerini de kullanmamız gerekebilir (daha fazla bilgi için “Ebeveyn/Yasal Vasi, Birleşik Krallık Vasisi veya Öğrenci Sponsoru iseniz” bölümüne bakınız). 

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Kişisel bilgilerinizi yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda kullanacağız. Kişisel bilgilerinizi en yaygın olarak aşağıdaki durumlarda kullanacağız:  

• Öğrenci ile yaptığımız bir sözleşmeyi ifa etmemiz gerektiğinde 
• Yasal bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde 
• Meşru çıkarlarımız (veya üçüncü bir tarafın çıkarları) için gerekli olduğunda ve sizin çıkarlarınız ya da temel haklarınız bu çıkarları geçersiz kılmadığında.  

Aşağıdaki durumlarda da kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz, ancak bu durumlar daha az yaygın olabilir: 

• Bir öğrencinin sağlığını, güvenliğini ve refahını (veya başka bir kişinin sağlığını, güvenliğini ve refahını) korumamız gerektiğinde 
• Kamu yararı için gerekli olduğunda.  

Genel olarak, size e-posta yoluyla doğrudan pazarlama iletileri göndermek dışında, kişisel bilgilerinizi işlemek için hukuki dayanak olarak rızanıza bağlı kalmıyoruz. Bizimle iletişime geçerek pazarlama faaliyetlerine verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. 

Farklı nedenlerle farklı türde bilgiler topluyoruz. Örneğin, sorularınızı yanıtlamak ve doğru kurs bilgilerini bulmanıza yardımcı olmak, öğrencinin başvurusunu işlemek ve öğreniminde destek olmak; öğrencinin sağlığı, güvenliği ve refahını sağlamak, okullarımızı ve kamplarımızı güvenli ve emniyetli tutmak, yararlı bilgilendirmeler göndermek, yasal sorumluluklarımızı yerine getirmek, yapay zeka gibi teknolojileri kullanarak öğrencilere sunduğumuz hizmeti iyileştirmek ve sınavların adil ve güvenilir olmasını sağlamak. Öğrencinin öğrenimi sırasında çeşitli bilgiler toplayabiliriz, ancak bunun öğrencinin hak ve özgürlüklerini hiçbir şekilde etkilememesini sağlarız. 

Özel Kategori/Hassas Kişisel Bilgiler 

Bazen özel kategori verilerini işlememiz gerekebilir. Yasa gereği bunu yapmamız gerektiğinde veya öğrencinin ya da başka bir tarafın hayati menfaati söz konusu olduğunda bu bilgileri kullanmanın yasal dayanağı kişinin açık rızasıdır.  

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Öğrenci iseniz 

• Başvurular 

Kaplan International Languages programlarından birine başvurursanız veya başvurunuzda size yardımcı olmamızı isterseniz, sizin ve ebeveyniniz/yasal vasiniz veya sponsorunuz hakkında aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri toplayabiliriz (Haklarında hangi bilgileri işlediğimizi görmek için “Ebeveyn/Yasal Vasi veya Öğrenci Sponsoru iseniz” bölümüne bakınız):  

• Ad, unvan, adres, telefon numaraları ve kişisel e-posta adresleri  
• Doğum tarihi  
• Cinsiyet 
• Uyruk ve ikamet edilen ülke  
• Pasaport numarası  
• Vize bilgileri ve göçmenlik durumu  
• Eğitim geçmişi 
• İngilizce seviyesi  
• Akademik ve sahip olunan diğer nitelikler 
• İş geçmişi  
• Fatura adresi 
• Ödemeleri işlemek için kredi veya diğer ödeme bilgileri 
• Bizimle yapacağınız eğitim masraflarını nasıl karşılayacağınızla ilgili bilgiler 
• İlgilendiğiniz konular ve eğitim almak istediğiniz üniversiteler ve ülkelerle ilgili bilgiler 
• Herhangi bir sabıka kaydıyla ilgili bilgiler* 
• Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerle yasaklanmış işlem veya ilişkilere girmediğimizden emin olmak için gerekli bilgiler 
• Sağlığınız ve destek gerektirebilecek herhangi bir engelinizle ilgili bilgiler* 

Başvurduğunuz kursa bağlı olarak, sizden daha fazla bilgi talep etmemiz gerekebilir. 

Özel kategori bilgileri dışında, bu bilgileri kullanmamızın yasal dayanağı, öğreniminizle ilgili sözleşmeyi imzalamak ve ifa etmek veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmektir. 

Öğreniminiz sürerken, akademik deneyiminiz ve kurs ilerlemeniz hakkında bilgi toplayacağız. Bu, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek amacıyla yapılır, ancak size sunduğumuz hizmetleri izlemek için bu verileri kullanmak da meşru menfaatlerimiz arasındadır. 

Başvurunuzu bir acente aracılığıyla yaparsanız, yukarıda açıklanan kişisel bilgi kategorilerini acentenizden de toplayabiliriz.  

• Güvenlik ve Refah 

Güvenliğinizi ve refahınızı sağlamak için acil durumlarda ulaşabileceğimiz kişilerin bilgilerini isteyeceğiz. Bu kişiler genellikle şunlardır: 

• 18 yaşından küçükseniz, ebeveynleriniz veya yasal vasiniz. 
• 18 yaşından büyükseniz, bu amaçla bize bilgilerini verdiğiniz kişi.   

Bu kişiler hakkında toplayacağımız kişisel bilgiler şunlardır: 

• Adı 
• Telefon numarası 
• Adresi 
• E-posta adresi 
• Sizinle olan yakınlığı 

Bu bilgileri işlememizin yasal dayanağı, 18 yaşından küçükseniz sağlığınızı ve refahınızı sağlamaya yönelik yasal yükümlülüklerimiz ve 18 yaşından büyükseniz sizin rızanızdır. 

• Bir Kaplan International Languages programında öğrenim görmek 

Kaplan International Languages Programında öğrenim görüyorsanız, öğreniminiz süresince aşağıdaki bilgileri toplayacağız: 

• Akademik geçmişiniz ile ilgili bilgiler 
• Derslere katılım 
• Derslerin ilerleyişi 
• Sınav kayıtları 
• Bize yaptığınız ödemeler 
• Herhangi bir uygunsuz davranış iddiasını araştırmak için gereken bilgiler 

Bu bilgilerin işlenmesinin yasal dayanağı, sizinle olan sözleşmemizi ifa etmektir, ancak hizmetlerimizin verimini izlemek amacıyla bu kişisel bilgileri kullanmak da meşru menfaatimizdir. 

Öğreniminize yardımcı olmak için uygun düzenlemeler ve makul ayarlamalar yapabilmek amacıyla, sağlığınız ve sahip olabileceğiniz engellerle ilgili kişisel bilgileri de toplayabiliriz. Bu bilgileri yalnızca açık rızanızla işleme alacağız.  

• Sınavlar 

Bazen öğrencilerin bağımsız sınav kuruluşlarına sınav kaydı yapmalarına yardımcı oluruz. Kayıt işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki bilgileri işleriz:  

• Ad  
• Öğrenci numarası 
• Kimlik numarası 
• Adres 
• Yardım gerektirecek herhangi bir sağlık sorunu varsa, ilgili tıbbi bilgiler. 

Bazen sınav sertifikasının bir kopyasını da alabilir ve size ya da gerekirse sponsorunuza da bir kopyasını verebiliriz.  

Bu bilgilerin işlenmesinin yasal dayanağı, sizin rızanızdır.  

• Konaklama 

Kaplan International Languages programlarında öğrenim görürken sizin için ayarladığımız konaklamada kalıyorsanız, aşağıdakiler gibi bilgileriniz de işlenir:  

• Ad, unvan, adresler, telefon numaraları ve kişisel e-posta adresleri  
• Yaş 
• Banka hesap bilgileri  
• Fatura adresi 
• Ödemeleri işlemek için kredi kartı veya diğer ödeme bilgileri 
• Konaklama kurallarını ihlal ettiğiniz durumlar 
• Konaklama ücretini ödeme gücünüzle ilgili finansal bilgiler 
• Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerce yasa dışı olan işlem veya ilişkilere girmediğimizden emin olmak için gereken bilgiler.  
• Cinsiyet 
• Uyruk 

Refahınız ve konaklamanızla ilgili olarak sizin için uygun düzenlemeler ve makul ayarlamalar yapmak amacıyla sağlığınızla ilgili kişisel veriler de toplayabiliriz. Bu bilgileri, sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek için ve aynı zamanda yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız. 

Bu bilgiler, başvuru aşamasında bize sağlanan kişisel bilgilerle birlikte, sizinle yaptığımız sözleşmeyi ifa etmek, meşru menfaatlerimiz doğrultusunda hareket etmek veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla tarafımızca kullanılacaktır.  

• Geziler 

Gezilerde yerinizi ayırtmak için kişisel bilgilerinizi işleyeceğiz. Bu bilgiler arasında adınız, öğrenci kimlik numaranız ve e-posta adresiniz yer alacak ve ayırttığınız geziyle ilgili sizi bilgilendirmek için e-posta göndereceğiz.  

• CCTV 

CCTV kamera sistemi, tüm binalarımızın iç ve dış ortak alanlarında kullanılmaktadır.  Çekilen görüntüler; öğrenciler, çalışanlar ve ziyaretçilerin güvenliğini sağlamak ve mülkiyeti korumak amacıyla kullanılmaktadır.  

Sınavların yapıldığı binalarda, herhangi bir usulsüzlük olup olmadığını izlemek için de bu kamera sistemini kullanabiliriz. 

Topladığımız bilgileri işlememizin yasal dayanağı, meşru menfaatimizdir.   

• Talepler ve Pazarlama 

Sunduğumuz hizmetler hakkında bilgi talep ettiğinizde, aşağıdaki bilgilerinizi işleyebiliriz: 

• Adınız 
• E-postanız 
• Telefon numaranız 
• Yaşadığınız yer 
• Uyruğunuz 
• Yaşınız 
• 18 yaşından küçük olup olmadığınız 
• Sorunuz 
• Hangi alanda ve nerede eğitim almak istediğiniz 
• Web sitemizi veya etkinliklerimizi nasıl kullandığınız ve bizimle olan diğer etkileşimleriniz 

Bu size hangi kursları sunabileceğimizi anlamamıza, benzer hizmetler hakkında bilgi vermemize ve soruları öncelik sırasına koymamıza yardımcı olur. Sorunuzun içeriğine bağlı olarak, sizinle ilgili ek kişisel bilgilerin işlenmesi gerekebilir. 

Bu bilgileri işlemek için yasal dayanak, sorunuzda onay verdiğiniz durumlarda sizin onayınız veya buna ilişkin meşru menfaatimizdir.  

Mevcut bir Öğrenci veya mezunlarımızdan biriyseniz kişisel bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz özel teklifler ve yeni veya mevcut hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek ya da ihtiyaçlarınız ve ilgi alanlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için anketler veya formlar göndermek amacıyla kullanabiliriz. Bilgilerinizi işlemek için yasal dayanak, meşru menfaatimizdir.  

Bu tür iletişimleri almak istemediğiniz takdirde, bunları reddetme seçeneği her zaman size sunulacaktır. 

• Şirket içi operasyonel amaçlar 

Yukarıda belirtilen kişisel bilgileri şirket içi operasyonel amaçlarımız için de kullanabiliriz. Bu, bir işletme olarak faaliyet göstermek ve sunduğumuz hizmetleri izlemek ya da iyileştirmek için meşru menfaatlerimiz dahilindedir. Bu bilgileri mümkün olması durumunda anonim hale getireceğiz.   

• Web sitemizin kullanımı 

Web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda cihazınız, tarama faaliyetleriniz ve alışkanlıklarınız gibi teknik verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu kişisel bilgileri çerezler ve diğer benzer teknolojiler kullanarak toplarız. 

Daha fazla bilgi için lütfen web sitemizdeki Çerez Politikamızı inceleyin. [include link to the Cookies Policy].  

• Yapay Zekâ (AI) 

Öğrenci desteğimizi iyileştirmek veya hizmetlerimizi daha verimli hale getirmek için, bazı bilgilerinizi işlemek üzere yapay zekâ araçları kullanabiliriz. 

Örneğin sizden aldığımız soruları özetlemek, SSS'ı yanıtlamak, bir yetkiliye iletmeden önce siz ve sorunuzla ilgili bilgileri toplamak ya da basit testler veya soruların yanıtlarına anında geri bildirim sağlamak için yapay zekâ araçları kullanabiliriz. Bu özellikler, sunduğumuz mevcut desteği takviye edecek ve size sunduğumuz hizmetleri iyileştirmemize yardımcı olacaktır. 

Yapay zekâ kullanıldığında, Kaplan gizlilik haklarınızın ve verilerinizin güvenliğinin aşağıda belirtildiği üzere sağlam bir şekilde korunmasını sağlayacaktır:  

• Chatbot veya sanal asistan gibi bir yapay zeka aracını kullandığınızda daima sizi bilgilendireceğiz. 
• Kullandığımız yapay zeka özellikleri, çoğu durumda, sizin verilerinizle eğitilmeyecektir. 
• Sınırlı durumlarda ve sizin için olumsuz bir etkisi olmadığı durumlarda, yapay zeka modelleri sizin verilerinizle eğitilebilir. Bu, aracın belirli özelliklerini etkinleştirmek veya modele farklı türdeki sorguları nasıl sıralayacağını öğretmek için yapılacaktır. Bu durumların çoğunda, kişisel bilgileriniz yalnızca tarafımızca kullanılacak ve yapay zeka aracının sağlayıcısıyla paylaşılmayacak veya bu sağlayıcı tarafından kullanılmayacaktır. Aksi durumda, sizi bilgilendirecek ve paylaşımdan vazgeçme hakkı tanıyacağız. 
• Bazı durumlarda, toplu veriler sağlayıcının yapay zeka modelini eğitmek için kullanılabilir. Bu durumda, tüm kişisel bilgiler öncesinde anonimleştirilecektir ve bu sayede kimsenin sizi tanımlaması mümkün olmayacaktır. 

Yapay zekayı başka amaçlarla kullandığımız durumlarda, yapay zeka aracının nasıl kullanıldığı ve hangi kişisel bilgilerin işlendiği konusunda size ayrı bir bilgilendirme yapacağız. 

Ebeveyn/Yasal Veli veya Öğrenci Sponsoru iseniz 

Öğrencinin başvurusu, öğrenimi, refahı veya konaklamasını sağlamak için gerekli olduğunda aşağıdaki kişisel bilgileri işleyebiliriz.  

• Öğrencinin başvurusu  

Öğrencinin başvurusunu kolaylaştırmak için öğrencinin ebeveynlerinin/yasal vasilerinin kişisel bilgilerini işlememiz gerekebilir. Bu bilgiler şunları içerir:  

• Ad, unvan, adresler, telefon numaraları ve kişisel e-posta adresleri 
• Doğum tarihi  
• Cinsiyet 
• Uyruğu ve ikamet ettiği ülke  
• Pasaport numarası  
• Ödeme bilgileri  
• Öğrenciyle olan yakınlık 
• Konaklama ücretini ödeme kapasitesine ilişkin mali bilgiler 
• Yürürlükteki kanun veya yönetmeliklerce yasa dışı olan işlem veya ilişkilere taraf olmadığımızdan emin olmak için gerekli bilgiler 

Bu bilgilerin kullanımının yasal dayanağı, Öğrenci ile yaptığımız sözleşmeyi imzalamak ve ifa etmek veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmektir.  

• Acil durumlarda ulaşılacak kişiler 

Bir öğrencinin acil durum irtibat kişisi olarak belirlenmişseniz, gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için bazı kişisel bilgilerinizi toplayacağız. Bu bilgiler şunları içerir:  

• Ad 
• Telefon numarası 
• Adres 
• E-posta adresi 
• Öğrenciyle olan yakınlık 

Bu bilgileri işlememizin yasal dayanağı, öğrencinin sağlığı ve refahının korunmasını sağlama konusundaki hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmektir. 

Bu bilgiler, başvuru aşamasında bize sağlanan kişisel bilgilerle birlikte, öğrenciyle yaptığımız sözleşmeyi ifa etmek, meşru menfaatlerimizi gerçekleştirmek veya hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için tarafımızca kullanılacaktır.  

Kişisel bilgilerinizi vermemeniz halinde 

Öğrencinin başvurusu, eğitimi veya konaklaması için kişisel bilgilerinizi almamız gerekiyorsa ve siz bu bilgileri talep edildiğinde sağlamazsanız, öğrenciye bu hizmetleri sunamayabiliriz. 

Vize ve göç yükümlülüklerine uymak gibi bazı hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kişisel bilgilerinizi almamız gerekiyorsa ve talep edilen bilgiler sağlanmamışsa, bunu ilgili devlet kurumuna bildirmemiz gerekebilir. 

Sunduğumuz hizmetleri sağlamak için, zaman zaman işlediğimiz kişisel bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız gerekebilir. Bunu yalnızca gerekli olduğu durumlarda yaparız. 

Bu kişiler arasında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız (partner üniversitelerimiz dahil), devlet kurumları, diğer Kaplan şirketleri ve diğer üçüncü taraflar yer alabilir. 

Öğrenci bilgilerini ebeveynleri/yasal vasileri, sponsorları veya acenteleri ile de paylaşabiliriz. 

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Bu paylaşım, kanunen zorunlu olduğu durumlarda, Öğrenci ile olan sözleşmemizi yerine getirmek için gerekli olan durumlarda veya bu konuda meşru menfaatimiz olduğu durumlarda gerçekleştirilecektir.  

Bu paylaşımı yalnızca bilgilerinizi paylaştığımız kuruluşun bu bilgileri güvenli bir şekilde saklayacağını ve ilgili veri koruma kanunlarına uyacağını garanti ettiğimiz durumlarda gerçekleştiririz. 

Kişisel bilgilerinizi paylaşabileceğimiz üçüncü taraflar arasında aşağıdakiler bulunur: 

• Hizmet sağlayıcılarımız 

Kişisel bilgilerinizi belirli hizmetler sunan diğer şirketlerle paylaşabiliriz. Bu hizmetler arasında ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri ve pazarlama desteği, iş ve işe alım analizleri, web sitemizin ve bilgi teknolojisi işlevlerinin desteklenmesi yer alabilir. Bu hizmet sağlayıcılarına, yalnızca bize veya bizim adımıza bu hizmetleri sunmak amacıyla, kişisel bilgileriniz sağlanacak veya bu bilgilere erişim izni verilecektir.  

Bir öğrenci, ebeveyn veya sponsorun bize borcu olması durumunda, ihtiyaç duyulduğunda kişisel bilgileri borç tahsilat hizmeti sağlayıcılarımızla da paylaşabiliriz. Bize olan borçların tahsil edilmesi meşru menfaatimiz olduğundan bu bilgileri paylaşırız. 

Çoğu durumda bizim adımıza hizmet sunan üçüncü taraf, bir veri sorumlusu olur ve kişisel bilgilerinizin korunmasından biz sorumlu olmaya devam ederiz.  

Bazı durumlarda hizmet sunan üçüncü taraf, bağımsız bir veri sorumlusu olur. Bu durumlarda, bu üçüncü taraf size kişisel bilgilerinizi nasıl işlediklerine dair bilgi verir.  

• Konaklama sağlayıcılarımız  

Öğrencilerimize konaklama hizmeti sunmak için ev sahibi aileler dahil olmak üzere üçüncü taraflara başvuruyoruz. Bu durumlarda, öğrencinin kişisel bilgilerini veya öğrencinin ebeveynlerinin/yasal vasilerinin veya sponsorunun kişisel bilgilerini ev/konaklama sahibi ile paylaşmak gerekebilir.  

• İş ortaklarımız  

Üniversiteye başvuru sürecinde size yardımcı oluyorsak kişisel verilerinizi ilgili üniversitelerle paylaşabiliriz.   

• Sponsorlar 

Öğrencinin kişisel bilgilerini, öğrencinin eğitim programı ile ilgili bir anlaşma veya düzenleme yaptığımız Sponsor ile de paylaşabiliriz.  

• Ebeveynler/Yasal Vasiler (eğer öğrenci 18 yaşından küçükse)  

Sözleşmemizi ifa etme ve Öğrencinin güvenliğini sağlama konusundaki yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla, öğrencinin kişisel bilgilerini Ebeveynleri/Yasal Vasileri ile paylaşabiliriz.   

• Ebeveynler/Yasal Vasiler (eğer öğrenci 18 yaşından büyükse)  
• Öğrencilerin güvenliğini sağlama yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla, öğrencinin acil durumlarda iletişime geçilecek kişi olarak belirlediği kişi ile öğrencinin kişisel bilgilerini paylaşabiliriz. 
• Öğrencinin hayati çıkarlarını korumak için, öğrenci hakkındaki bilgileri ebeveynleri/yasal vasileriyle paylaşabiliriz. 
• Öğrencinin; ilerlemesi, devam durumu, sağlığı veya herhangi bir uygunsuz davranışı hakkında bilgilendirilmelerine izin vermesi halinde, öğrenci hakkındaki bilgileri ebeveynleri/yasal vasileri ile paylaşabiliriz. 
• Acenteler  

Öğrenci başvuru veya kayıt için bir acente kullanıyorsa, öğrencinin kişisel bilgilerini acenteyle paylaşabiliriz.  

• Resmi Makamlar ve Denetim Kurumları 

Yürürlükteki kanun ve yönetmeliklere uymak için gerekli olduğu durumlarda Öğrencinin, Ebeveynlerinin/Yasal Vasilerinin veya Sponsorunun kişisel bilgilerini paylaşmamız gerekebilir. Bu durumlar arasında şunlar yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir:  

• Denetimler dahil olmak üzere yasal makamlar, devlet kurumları veya kolluk kuvvetlerinden gelen hukuki taleplere yanıt vermek 
• Kanuni veya idari raporlama yükümlülüklerini yerine getirmek 
• Yürürlükteki kanunlar veya yönetmelikler kapsamında yasa dışı işlemler veya ilişkilerde bulunmadığımızdan emin olmak için kontroller gerçekleştirmek 
• Gerekli hallerde, herhangi bir sabıka kaydı* ile ilgili bilgileri ifşa etmek. 
• Kaplan grubundaki diğer tüzel kişiler 

Öğrenci ile olan sözleşmemizi ifa etmek, operasyonel ihtiyaçlarımızı desteklemek, şirket performansının düzenli olarak raporlanması kapsamında, şirketin yeniden yapılanması veya şirketler grubunun yeniden yapılandırılması kapsamında ya da sistem bakım desteği ve veri barındırma amacıyla, işlediğimiz kişisel bilgileri şirketler grubumuzdaki diğer tüzel kişiliklerle paylaşabiliriz. Bunu hak ve özgürlüklerinizi etkilemeyecek şekilde yapacağız. 

• Diğerleri 

İşletmemizin satın alınması gibi durumlarda, işlediğimiz kişisel bilgileri diğer üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Mevcut hukuki çözüm yollarına başvurmak veya maruz kalabileceğimiz zararları sınırlamak için kişisel bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir.  

Bazen işlediğimiz kişisel bilgileri başka ülkelere göndermemiz gerekebilir, ancak bu bilgilerin koruma altında kaldığından emin oluruz. Bir ülkenin gizlilik kuralları farklı olsa bile, kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için gereken önlemleri alırız. 

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Dünya çapında çalışanları, kuruluşları ve hizmet sağlayıcıları bulunan uluslararası bir şirket olarak, işlediğimiz kişisel bilgileri Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki diğer ülkelere aktarmamız gerekebilir.  

Kişisel bilgileri AEA dışına aktardığımızda hem AEA'daki veri koruma yasalarına hem de uygun olduğu durumlarda bilgileri aktardığımız ülkenin veri koruma yasalarına uymayı garanti ederiz. Bu ülkelerdeki veri koruma yasaları AEA'daki kadar kapsamlı olmayabilir ve kişisel bilgileriniz için aynı düzeyde koruma sağlamayabilir; bu durumda, kişisel bilgilerin korunmasını sağlamak için uygun önlemleri alacağız. Bu önlemler, bilgileri paylaştığımız kuruluşlarla, uygun düzeyde koruyacakları garantisini veren sözleşmeye dayalı mekanizmalar içerecektir.  Daha fazla bilgi almak isterseniz bu Gizlilik Politikasındaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.  

İşlediğimiz kişisel bilgileri güvenli bir şekilde saklayarak kaybolma, çalınma veya kötüye kullanıma karşı koruyoruz. Bilgilerinizi yalnızca yetkili kişilerin görebilmesini veya kullanabilmesini sağlıyoruz. Bir sorun çıkması durumunda, önlem almanız gerekip gerekmediğini size bildireceğiz. 

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

İşlediğimiz kişisel bilgilerin kazara kaybolmasını, yetkisiz bir şekilde kullanılmasını veya erişilmesini, değiştirilmesini veya haksız bir şekilde ifşa edilmesini önlemek için ilgili güvenlik önlemlerini aldık. Ayrıca işlediğimiz kişisel bilgilere erişimi, sunduğumuz hizmetleri sağlamak için bu bilgilere erişmesi gereken çalışanlar, hizmet sağlayıcıları, iş ortakları, acenteler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Bu kişiler kişisel bilgileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda veya mutabık kalınan diğer şekillerde işleyecek ve bilgileri her zaman güvende tutacaktır.   

Şüpheli veri güvenliği olaylarıyla başa çıkmak için prosedürler oluşturduk ve söz konusu olay sizi önemli ölçüde etkileyebilecekse sizi bilgilendireceğiz. Gerekli olduğu durumlarda, ilgili denetim kurumlarını da bilgilendiririz.  

Sizinle ilgili sakladığımız kişisel bilgilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Sizinle ilgili sakladığımız bilgilerde herhangi bir değişiklik olursa kayıtlarımızı güncelleyebilmemiz adına lütfen en kısa sürede bize bilgi verin. Bu sayede Öğrenciye hizmetlerimizi sunmaya devam edebilir ve doğru bilgilerin doğru kişiye ulaşmasını sağlayabiliriz.  

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Öğrenciyseniz ve kişisel bilgilerinizde bir değişiklik varsa, lütfen irtibat halinde olduğunuz Kaplan Ekibi ile iletişime geçin. 

Kayıtlı bir öğrenci değilseniz ve kişisel bilgilerinizde bir değişiklik varsa, lütfen bu belgede yer alan adrese e-posta göndererek bizimle iletişime geçin.  

Öğrencilere hizmetlerimizi sunmak, işlerimizi yürütmek veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece, işlediğimiz kişisel bilgileri saklarız. Artık saklanmasına gerek kalmadığında kişisel bilgileri siler veya anonim hale getiririz.  

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? 

Kişisel bilgileri, işlerimiz için ve gerekli herhangi bir hukuki, mali veya raporlama gerekliliğini yerine getirmek dahil olmak üzere, bu bilgileri toplama amaçlarımızı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Kişisel bilgiler için uygun saklama süresi belirlenirken bilgilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, bilgilerin yetkisiz kullanımı veya ifşasından kaynaklanabilecek potansiyel zarar riskini, bilgileri işleme amaçlarımızı ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı dikkate alırız. Yürürlükteki yasal gereklilikleri yerine getirmek için de kişisel bilgileri belirli bir süre saklamamız gerekebilir. Daha fazla bilgi almak isterseniz bu Gizlilik Politikasında yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.  

Bazı durumlarda kişisel bilgileri anonim hale getirebilir ve anonim hale getirilen bilgileri istatistiksel amaçlar veya hizmetlerimizi iyileştirmek üzere kullanabiliriz. Bu amaçlarla kişisel bilgileri anonim hale getirdiğimizde, bu bilgilerin bireylerle ilişkilendirilememesi için her türlü önlemi alacağız.