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Datenschutzerklärung von Kaplan International Languages

Einleitung 

Wir legen Wert auf Ihren Datenschutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Dieser Hinweis erläutert, welche Informationen wir über Student:innen, ihre Eltern und Erziehungsberechtigten sowie Sponsor:innen sammeln, wie wir diese verwenden und mit wem wir sie möglicherweise teilen, sowie wie diese ihre Datenschutzrechte ausüben können. Es ist wichtig, dass Sie diesen Datenschutzhinweis lesen, damit Sie verstehen, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. 

Sie können zu den unten aufgeführten spezifischen Bereichen durchklicken. 

1. Wesentliche Begriffe

In diesem Datenschutzhinweis verwenden wir einige wesentliche Begriffe, die im Folgenden definiert werden: 
Student:in - eine:n potenzielle:n, eingeschriebene:n oder ehemalige:n Student:in eines Kaplan Languages Programms 
Elternteil - ein Elternteil einer/eines Student:in, der/die an der Unterstützung der Ausbildung und des Wohlergehens beteiligt sein kann, unabhängig davon, ob die/der Student:in unter 18 Jahre alt oder 18 oder älter ist. Ein Elternteil einer/eines Student:in unter 18 Jahren kann Entscheidungen im Namen der/des Student:in treffen 
Erziehungsberechtigte:r - eine Person, die rechtlich dazu bestellt wurde, Entscheidungen im Namen einer/eines Student:in unter 18 Jahren durch ein formelles Gerichtsverfahren zu treffen. Sie/Er trägt die rechtliche Verantwortung für die Betreuung und das Wohlergehen der/des Student:in 
Sponsor:in - eine Person oder Organisation, die finanziell zu den Studiengebühren und damit verbundenen Kosten der Ausbildung der/des Student:in beiträgt. Sponsor:innen können Familienmitglieder, Arbeitgeber:innen, staatliche Stellen oder Stipendiengeber:innen sein 
Agent:in - eine externe Person oder Organisation, die von Kaplan beauftragt wurde, unsere Kurse zu verkaufen und potenzielle Student:innen bei ihrem Bewerbungs- und Einschreibungsprozess zu unterstützen. Agent:innen beraten Student:innen zu geeigneten Studienoptionen, bereiten Bewerbungen vor und reichen sie ein, unterstützen den Visumsprozess (sofern erlaubt) und stehen in unserem Namen mit Student:innen in Kontakt 
Kaplan International Languages Programme - Programme, die von Kaplan International Languages angeboten werden. 
Wenn Sie Einwohner:in von Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah oder Virginia sind, haben Sie zusätzliche Datenschutzrechte, über die Sie sich über die relevanten Links informieren können: 

Datenschutzrechte für Einwohner:innen Kaliforniens Datenschutzrechte für Einwohner:innen von CO/CT/DE/IA/MN/MT/NE/NH/NJ/OR/TN/TX/UT/VA 

2. Wer wir sind

Wir sind Kaplan International Languages. Wir helfen Student:innen, die englische, französische und deutsche Sprache zu lernen. Wir entscheiden, welche personenbezogenen Daten wir für die von uns angebotenen Dienstleistungen benötigen und wie diese verwendet werden. Wir sind dafür verantwortlich, auf diese Informationen aufzupassen. 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Kaplan International Languages ist ein Datenverantwortlicher. Das bedeutet, wir entscheiden, was wir mit den personenbezogenen Daten tun, die wir über Sie sammeln, wie Ihren Namen, Kontaktinformationen und alles andere, was Sie identifiziert. Das Gesetz verpflichtet uns, klar zu erläutern, wie wir diese Informationen verwenden und schützen. Dafür ist dieser Datenschutzhinweis da - um Sie darüber zu informieren, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie sie uns geben, entweder direkt oder über jemand anderen. 
Kaplan International Languages besteht aus verschiedenen juristischen Personen. Dieser Datenschutzhinweis wird im Namen von Kaplan International Languages herausgegeben. Wenn wir also in diesem Datenschutzhinweis "Kaplan", "wir", "uns" oder "unser" erwähnen, beziehen wir uns auf das relevante Unternehmen in Kaplan International Languages, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. 

3. Wen Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren können (Datenschutzbeauftragte:r)

Sie können unsere:n Datenschutzbeauftragte:n (DPO) kontaktieren, wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verwenden. Unser:e DPO stellt sicher, dass wir Ihre Daten ordnungsgemäß verwalten. Sie können unsere:n DPO per E-Mail unter der unten aufgeführten Adresse kontaktieren (klicken Sie auf "Möchten Sie mehr erfahren?"). 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Unser:e Datenschutzbeauftragte:r (DPO) ist für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit diesem Datenschutzhinweis verantwortlich. Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, einschließlich Anträgen zur Ausübung Ihrer Rechte, kontaktieren Sie bitte den/die DPO unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten: 
E-Mail-Adresse: [email protected] Postanschrift: Palace House, 3 Cathedral St, London SE1 9DE, England, UK. 
Wenn Sie in einem EU-Land ansässig sind und unsere:n EU-Vertreter:in kontaktieren möchten: Kaplan Ireland Education Limited, 13/14 Aungier Street, Dublin 2, D02 WC04 Irland. 
Wenn Sie in China ansässig sind und unsere:n China-Vertreter:in kontaktieren möchten: 
Postanschrift: Aspect (Beijing) Education Information Consulting Co., Ltd C312-3 Beijing Lufthansa Center 50 Liangmaqiao Road Chaoyang District, Beijing 邮寄地址:爱思博(北京)教育信息咨询有限公司 北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C313 
Um mehr darüber zu erfahren, wie wir mit den personenbezogenen Daten chinesischer Einwohner:innen umgehen, sehen Sie sich bitte unseren Datenschutzhinweis hier an: https://www.kic.org.cn/privacy/ 
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde einzureichen. In erster Instanz sollte die Beschwerde an uns gerichtet werden. Wir werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt antworten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich gerne mit jeglichen Bedenken an das Information Commissioner's Office (ICO), die britische Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, wenden. 

4. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie identifizieren können. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer, Ihre Passnummer und andere Details über Sie. 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Wir können die folgenden Informationen über Sie verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass diese Liste nicht alle Arten von personenbezogenen Daten umfasst, die wir möglicherweise verarbeiten: 

  • Name 
  • Adresse 
  • E-Mail-Adresse 
  • Telefonnummer 
  • Passinformationen 

Personenbezogene Daten umfassen keine Daten, bei denen Informationen, die Sie identifizieren könnten, entfernt wurden (anonymisierte Daten). 
Besondere Kategorien/Sensible personenbezogene Daten 
Einige personenbezogene Daten sind sensibler - wie Angaben zu Gesundheit, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder strafrechtlichen Verurteilungen. Dies wird als besondere Kategorie oder sensible personenbezogene Daten bezeichnet, und wir verwenden sie nur dort, wo es unbedingt erforderlich ist und mit stärkeren Schutzmaßnahmen. Wenn wir besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten müssen, werden wir dies in diesem Datenschutzhinweis mit einem Sternchen (*) kennzeichnen, damit für Sie klar ist, wann wir diese Art von Informationen verarbeiten. 

5. Unsere Regeln für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten (Datenschutzgrundsätze)

Wir befolgen strenge Regeln bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir versprechen, sie fair und rechtmäßig zu verwenden, Sie stets darüber zu informieren, wie wir sie verwenden, nur das zu sammeln, was wir brauchen, sie auf dem neuesten Stand zu halten, sie nicht länger als nötig aufzubewahren und sie sicher zu verwahren. 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Wir werden die Datenschutzgesetze einhalten. Diese besagen, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern: 

  • Rechtmäßig, fair und transparent verwendet werden müssen 
  • Nur für gültige Zwecke erhoben werden dürfen, die wir Ihnen klar erklärt haben, und nicht in einer Weise verwendet werden dürfen, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist 
  • Relevant für die Zwecke sein müssen, über die wir Sie informiert haben, und nur auf diese Zwecke beschränkt sein dürfen 
  • Korrekt und auf dem neuesten Stand gehalten werden müssen 
  • Nur so lange aufbewahrt werden dürfen, wie es für die Zwecke erforderlich ist, über die wir Sie informiert haben 
  • Sicher aufbewahrt werden müssen 

6. Wie wir die von uns gesammelten personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Student:innen dabei zu helfen, Zugang zum Studium eines unserer Kaplan International Languages Programme zu erhalten, und während die/der Student:in bei uns studiert, um ihr/sein Lernen zu unterstützen. 
Wir verwenden personenbezogene Daten auch, um sicherzustellen, dass Student:innen sicher bleiben. 
Wir verwenden personenbezogene Daten, wenn wir das Gesetz befolgen müssen. 
Wir benötigen möglicherweise auch einige Informationen, die unserem Geschäft helfen, solange die Verwendung Ihre Rechte oder Freiheiten nicht beeinträchtigt. 
Für diese Zwecke benötigen wir möglicherweise auch die personenbezogenen Daten der Eltern/Erziehungsberechtigten, Sponsor:innen der Student:innen (siehe mehr in Abschnitt „Wenn Sie Elternteil/Erziehungsberechtigte:r, britische:r Vormund:in oder Sponsor:in einer/eines Student:in sind"). 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn das Gesetz es uns erlaubt. Am häufigsten werden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen verwenden: 

  • Wenn wir einen Vertrag erfüllen müssen, den wir mit der/dem Student:in abgeschlossen haben 
  • Wenn wir eine gesetzliche Verpflichtung erfüllen müssen 
  • Wenn es für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch in den folgenden Situationen verwenden, die wahrscheinlich seltener vorkommen: 

  • Wenn wir die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlergehen einer/eines Student:in (oder die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlergehen einer anderen Person) schützen müssen 
  • Wenn es im öffentlichen Interesse erforderlich ist 

Grundsätzlich stützen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf das Senden von Direktmarketingkommunikation per E-Mail an Sie. Sie haben das Recht, die Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns kontaktieren. 

7. Welche Informationen wir sammeln und warum

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen aus verschiedenen Gründen. Zum Beispiel, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen, die richtigen Kursinformationen zu finden, um die Bewerbung einer/eines Student:in zu bearbeiten und sie/ihn in ihrem/seinem Studium zu unterstützen, um die Gesundheit, Sicherheit und das Wohlergehen der/des Student:in zu gewährleisten, um unsere Schulen und Camps sicher zu halten, um nützliche Updates zu senden, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, um zu verbessern, wie wir Student:innen unterstützen, einschließlich der Verwendung von Technologien wie KI, und um sicherzustellen, dass Tests fair und sicher sind. Wir können während des Studiums einer/eines Student:in verschiedene Informationen sammeln, werden aber stets sicherstellen, dass dies ihre/seine Rechte und Freiheiten nicht beeinträchtigt. 
Besondere Kategorien/Sensible personenbezogene Daten 
Von Zeit zu Zeit müssen wir möglicherweise besondere Kategorien von Daten verarbeiten. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Informationen ist die ausdrückliche Einwilligung der Person, wenn wir dies gesetzlich tun müssen oder wenn es im vitalen Interesse der/des Student:in oder einer anderen Partei liegt. 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Wenn Sie Student:in sind 

• Bewerbungen 

Wenn Sie sich für ein Studium in einem unserer Kaplan International Languages Programme bewerben oder uns bitten, Ihnen bei Ihrer Bewerbung zu helfen, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie und Ihre:n Elternteil/Erziehungsberechtigte:n oder Sponsor:in sammeln (siehe, welche Informationen wir über sie verarbeiten, im Abschnitt „Wenn Sie Elternteil/Erziehungsberechtigte:r oder Sponsor:in einer/eines Student:in sind"): 

  • Name, Titel, Adresse, Telefonnummern und persönliche E-Mail-Adressen 
  • Geburtsdatum 
  • Geschlecht 
  • Staatsangehörigkeit und Wohnsitzland 
  • Passnummer 
  • Visuminformationen und Einwanderungsstatus 
  • Bildungsgeschichte 
  • Englischsprachniveau 
  • Akademische und sonstige Qualifikationen, die Sie haben 
  • Beschäftigungsgeschichte 
  • Rechnungsadresse 
  • Kredit- oder andere Zahlungsinformationen, um Zahlungen an uns zu verarbeiten 
  • Informationen darüber, wie Sie Ihr Studium bei uns finanzieren werden 
  • Informationen über die Fächer, die Sie studieren möchten, und die Universitäten und Länder, in denen Sie studieren möchten 
  • Informationen über etwaige strafrechtliche Verurteilungen* 
  • Informationen, um sicherzustellen, dass wir uns nicht an Transaktionen oder Beziehungen beteiligen, die nach geltenden Gesetzen oder Vorschriften verboten sind 
  • Informationen über Ihre Gesundheit und etwaige Behinderungen, bei denen Sie möglicherweise Unterstützung benötigen* 

Bitte beachten Sie, dass wir je nach dem Kurs, für den Sie sich bewerben, möglicherweise weitere Informationen von Ihnen benötigen. 
Mit Ausnahme der besonderen Kategorien von Informationen ist die Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Informationen der Abschluss und die Erfüllung des Vertrags, den wir für Ihr Studium haben, oder die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. 
Während Ihres Studiums werden wir Informationen über Ihre akademischen Erfahrungen und Ihren Kursverlauf sammeln. Dies dient der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, aber es liegt auch in unserem berechtigten Interesse, diese personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie zu überwachen. 
Wenn Sie eine:n Agent:in verwenden, um Ihre Bewerbung zu arrangieren, können wir die oben beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten von Ihrer/Ihrem Agent:in sammeln. 
• Sicherheit und Wohlergehen 
Um Ihre Sicherheit und Ihr Wohlergehen zu gewährleisten, werden wir nach Notfallkontakten fragen. Dies sind normalerweise: 

  • Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn Sie unter 18 sind 
  • Eine Person, deren Daten Sie uns zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt haben, wenn Sie 18 Jahre oder älter sind 

Die personenbezogenen Daten, die wir über sie sammeln werden, sind: 

  • Name 
  • Telefonnummer 
  • Adresse 
  • E-Mail-Adresse 
  • Beziehung zu Ihnen 

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Informationen sind unsere gesetzlichen Verpflichtungen zur Gewährleistung Ihrer Gesundheit und Ihres Wohlergehens, wenn Sie unter 18 sind, und Ihre Einwilligung, wenn Sie 18 oder älter sind. 
• Studium in einem Kaplan International Languages Programm 
Wenn Sie in einem Kaplan International Languages Programm studieren, werden wir während Ihres Studiums Informationen sammeln über: 

  • Ihre akademischen Erfahrungen 
  • Anwesenheit 
  • Kursverlauf 
  • Prüfungsbuchungen 
  • An uns geleistete Zahlungen 
  • Zur Untersuchung von Vorwürfen wegen Fehlverhaltens 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Informationen ist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, aber es liegt auch in unserem berechtigten Interesse, diese personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Erbringung unserer Dienstleistungen zu überwachen. 
Wir können auch personenbezogene Daten über Ihre Gesundheit und etwaige Behinderungen sammeln, um angemessene Vorkehrungen und zumutbare Anpassungen zu treffen, die Ihnen beim Studium helfen. Wir werden diese Informationen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten. 
• Prüfungen 
Manchmal helfen wir Student:innen, Prüfungen bei externen Prüfungsanbietern zu buchen. Wir werden die folgenden Informationen verarbeiten, um die Buchung vorzunehmen: 

  • Name 
  • Student:innennummer 
  • Ihr Ausweis 
  • Adresse 
  • Medizinische Informationen, falls Sie Unterstützung benötigen 

Wir erhalten manchmal eine Kopie des Prüfungszeugnisses, das wir Ihnen zur Verfügung stellen werden, und falls erforderlich, eine Kopie an Ihre:n Sponsor:in. 
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Informationen ist Ihre Einwilligung. 
• Unterkunft 
Wenn Sie in einer Unterkunft wohnen, die wir für Sie arrangiert haben, während Sie in einem Kaplan International Languages Programm studieren, werden wir auch die folgenden Informationen über Sie verarbeiten: 

  • Name, Titel, Adressen, Telefonnummern und persönliche E-Mail-Adressen 
  • Alter 
  • Bankverbindung 
  • Rechnungsadresse 
  • Kreditkarten- oder andere Zahlungsinformationen, um Zahlungen an uns zu verarbeiten 
  • Verstöße gegen Unterkunftsregeln, die Sie begehen 
  • Finanzinformationen bezüglich der Fähigkeit, die Miete für die Unterkunft zu zahlen 
  • Informationen, um sicherzustellen, dass wir uns nicht an Transaktionen oder Beziehungen beteiligen, die nach geltenden Gesetzen oder Vorschriften verboten sind 
  • Geschlecht 
  • Staatsangehörigkeit 

Wir können auch personenbezogene Daten über Ihre Gesundheit sammeln, um angemessene Vorkehrungen und zumutbare Anpassungen für Sie in Bezug auf Ihr Wohlergehen und Ihre Unterkunft zu treffen. Wir verwenden diese Informationen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, aber auch um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. 
Diese Informationen werden zusammen mit den personenbezogenen Daten, die uns bei der Bewerbung zur Verfügung gestellt wurden, von uns verwendet, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, weil es in unserem berechtigten Interesse liegt oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. 
• Ausflüge 
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihren Platz bei einem Ausflug zu buchen. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre Student:innen-ID-Nummer und E-Mail-Adresse, und wir senden E-Mail-Kommunikation, um Sie über den Ausflug, für den Sie sich angemeldet haben, auf dem Laufenden zu halten. 
• CCTV 
CCTV wird in allen unseren Gebäuden in internen und externen Gemeinschaftsbereichen eingesetzt. Das aufgenommene Bildmaterial soll die Sicherheit von Student:innen, Mitarbeiter:innen und Besucher:innen gewährleisten und Eigentum schützen. 
Wir können CCTV in Gebäuden verwenden, in denen Prüfungen stattfinden, um zu überwachen, ob Fehlverhalten auftritt. 
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der von uns gesammelten Informationen ist unser berechtigtes Interesse. 
• Anfragen und Marketing 
Wenn Sie sich nach den von uns angebotenen Dienstleistungen erkundigen, können wir Folgendes verwenden: 

  • Name 
  • E-Mail 
  • Telefonnummer 
  • Wo Sie wohnen 
  • Staatsangehörigkeit 
  • Alter 
  • Ob Sie unter 18 sind 
  • Ihre Anfrage 
  • Was Sie studieren möchten und wo 
  • Wie Sie mit unserer Website oder unseren Veranstaltungen und anderen Interaktionen mit uns interagiert haben 

Dies hilft uns zu verstehen, welche Kurse wir Ihnen anbieten können, und Ihnen Informationen über ähnliche Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und Anfragen zu priorisieren. Es kann erforderlich sein, zusätzliche personenbezogene Daten über Sie zu verarbeiten, abhängig von Ihrer Anfrage. 
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Informationen ist Ihre Einwilligung, wenn Sie Ihre Einwilligung in Ihrer Anfrage erteilt haben, oder wenn es in unserem berechtigten Interesse liegt, dies zu tun. 
Wenn Sie eine:n aktuelle:r Student:in oder eine:r unserer Absolvent:innen sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie über Sonderangebote und neue oder bestehende Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, oder um Ihnen Umfragen oder Fragebögen zu senden, damit wir mehr über Ihre Bedürfnisse und Interessen erfahren und unsere Dienstleistungen verbessern können. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unser berechtigtes Interesse. 
Sie erhalten immer die Möglichkeit, solche Mitteilungen abzubestellen, wenn Sie sie nicht mehr erhalten möchten. 
• Interne geschäftliche Zwecke 
Wir können die oben aufgeführten personenbezogenen Daten auch für unsere internen geschäftlichen Zwecke verwenden. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um als Unternehmen zu agieren und die von uns erbrachten Dienstleistungen zu überwachen und zu verbessern. Wo möglich, werden wir diese Informationen anonymisieren. 
• Nutzung unserer Website 
Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Browseraktionen und -muster sammeln. Wir sammeln diese personenbezogenen Daten durch die Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien. 
Bitte beachten Sie unsere Cookie-Richtlinie auf unserer Website für weitere Details. [Link zur Cookie-Richtlinie einfügen]. 
• Künstliche Intelligenz (KI) 
Um die Student:innenunterstützung, die wir anbieten, zu verbessern oder unsere Dienstleistungen effizienter zu gestalten, können wir KI-Tools einsetzen, die einige Ihrer Informationen verarbeiten. 
Wir können beispielsweise KI-Tools verwenden, um Fragen, die wir von Ihnen erhalten, zusammenzufassen, um eine FAQ zu beantworten, um Informationen über Sie und Ihre Anfrage zu erfassen, bevor sie an eine:n Mitarbeiter:in weitergeleitet wird, oder um sofortiges Feedback zu Antworten auf einfache Quiz oder Anfragen zu geben. Diese Funktionen ergänzen die bestehende Unterstützung, die wir bieten, und helfen uns, die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, zu verbessern. 
Wenn KI eingesetzt wird, wird Kaplan sicherstellen, dass Ihre Datenschutzrechte und die Sicherheit Ihrer Daten wie folgt robust geschützt werden: 

  • Wir werden Sie immer darüber informieren, wenn Sie mit einem KI-Tool wie einem Chatbot oder virtuellen Assistenten interagieren 
  • In den meisten Fällen werden die von uns verwendeten KI-Funktionen nicht mit Ihren Daten trainiert 
  • In begrenzten Fällen und ohne nachteilige Auswirkungen auf Sie können die KI-Modelle mit Ihren Daten trainiert werden. Dies geschieht, um spezifische Funktionen des Tools zu ermöglichen oder um dem Modell beizubringen, wie verschiedene Arten von Anfragen priorisiert werden. In den meisten dieser Fälle werden Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur von uns verwendet und nicht mit dem/der Anbieter:in des KI-Tools geteilt oder von diesem/dieser verwendet. Wenn dies nicht der Fall ist, werden wir Sie informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, der Weitergabe zu widersprechen 
  • In einigen Fällen können aggregierte Daten verwendet werden, um das KI-Modell eines/einer Anbieters/Anbieterin zu trainieren. In diesem Fall werden alle personenbezogenen Daten im Voraus anonymisiert, was bedeutet, dass es für niemanden mehr möglich ist, Sie zu identifizieren 

Wenn wir KI für andere Zwecke verwenden, werden wir Ihnen eine separate Mitteilung darüber zur Verfügung stellen, wie das KI-Tool verwendet wird und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden. 
Wenn Sie Elternteil/Erziehungsberechtigte:r, Sponsor:in einer/eines Student:in sind 
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um die Bewerbung, das Studium, das Wohlergehen oder die Unterkunft einer/eines Student:in zu unterstützen. 
• Student:innenbewerbung 
Wir müssen möglicherweise die personenbezogenen Daten der Eltern/Erziehungsberechtigten einer/eines Student:in verarbeiten, um die Bewerbung der/des Student:in zu erleichtern. Dies umfasst: 

  • Name, Titel, Adressen, Telefonnummern und persönliche E-Mail-Adressen 
  • Geburtsdatum 
  • Geschlecht 
  • Staatsangehörigkeit und Wohnsitzland 
  • Passnummer 
  • Zahlungsinformationen 
  • Beziehung zur/zum Student:in 
  • Finanzinformationen bezüglich der Fähigkeit, für die Unterkunft zu zahlen 
  • Informationen, um sicherzustellen, dass wir uns nicht an Transaktionen oder Beziehungen beteiligen, die nach geltenden Gesetzen oder Vorschriften verboten sind 

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Informationen ist der Abschluss und die Erfüllung des Vertrags, den wir mit der/dem Student:in haben, oder die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. 
• Notfallkontakte 
Wenn Sie als Notfallkontakt für eine:n Student:in genannt werden, werden wir personenbezogene Daten über Sie sammeln, um sicherzustellen, dass wir Sie bei Bedarf kontaktieren können. Dies umfasst: 

  • Name 
  • Telefonnummer 
  • Adresse 
  • E-Mail-Adresse 
  • Beziehung zur/zum Student:in 

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Informationen ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Gewährleistung des Schutzes der Gesundheit und des Wohlergehens der/des Student:in. 
Diese Informationen werden zusammen mit den personenbezogenen Daten, die uns bei der Bewerbung zur Verfügung gestellt wurden, von uns verwendet, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit der/dem Student:in abgeschlossen haben, um unser berechtigtes Interesse zu erfüllen oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. 
Wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen 
Wenn wir personenbezogene Daten für die Bewerbung, das Studium oder die Unterkunft einer/eines Student:in sammeln müssen und Sie diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, wenn sie angefordert werden, können wir möglicherweise die Dienstleistungen für die/den Student:in nicht erbringen. 
Wenn wir personenbezogene Daten sammeln müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise um Visa- und Einwanderungsverpflichtungen zu erfüllen, sind wir möglicherweise verpflichtet, die zuständige Regierungsbehörde darüber zu informieren, dass die angeforderten Informationen nicht bereitgestellt wurden. 

8. Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen

Um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu erbringen, ist es manchmal erforderlich, die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten mit Dritten zu teilen. Wir tun dies nur, wenn es erforderlich ist. 
Dies könnte unsere Drittanbieter:innen von Dienstleistungen, unsere Geschäftspartner:innen, einschließlich unserer Partneruniversitäten, Regierungsbehörden, andere Kaplan-Unternehmen und andere Dritte umfassen. 
Wir können auch Student:inneninformationen mit ihren Eltern/Erziehungsberechtigten, Sponsor:innen oder Agent:innen teilen. 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Diese Weitergabe erfolgt, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, wenn es erforderlich ist, um unseren Vertrag mit der/dem Student:in zu erfüllen, oder wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben. 
Wir tun dies nur, wenn wir sichergestellt haben, dass die Organisation, mit der wir Ihre Daten teilen, sie genauso sicher aufbewahrt und alle relevanten Datenschutzgesetze einhält. 
Die Dritten, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise teilen, umfassen: 
• Unsere Dienstleister:innen 
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen teilen, die bestimmte Dienstleistungen erbringen. Diese Dienstleistungen können die Verarbeitung von Zahlungen, die Bereitstellung von Kund:innenservice und Marketingunterstützung, die Durchführung von Geschäfts- und Rekrutierungsanalysen und die Unterstützung unserer Website und IT-Funktionalität umfassen. Diese Dienstleister:innen erhalten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung dieser Dienstleistungen für uns oder in unserem Namen oder haben Zugang dazu. 
Wenn erforderlich, wenn eine:n Student:in, Elternteil oder Sponsor:in uns Geld schuldet, können wir auch personenbezogene Daten mit unseren Inkassodienstleister:innen teilen. Wir teilen diese Informationen, da es in unserem berechtigten Interesse liegt, uns geschuldete Gelder einzutreiben. 
In den meisten Fällen ist der/die Dritte, der/die die Dienstleistungen in unserem Namen erbringt, ein:e Datenverarbeiter:in, und wir bleiben für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. 
In einigen Fällen ist der/die Dritte, der/die die Dienstleistungen erbringt, ein:e unabhängige:r Datenverantwortliche:r. In diesen Fällen wird Ihnen der/die Dritte Informationen darüber zur Verfügung stellen, wie er/sie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. 
• Unterkunftsanbieter:innen 
Wir nutzen Dritte, einschließlich Gastfamilien, um unseren Student:innen Unterkunft zur Verfügung zu stellen. In diesen Fällen kann es erforderlich sein, die personenbezogenen Daten der/des Student:in oder die personenbezogenen Daten der Eltern/Erziehungsberechtigten oder des/der Sponsors/Sponsorin der/des Student:in mit dem/der Gastgeber:in zu teilen. 
• Unsere Geschäftspartner:innen 
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit Universitäten teilen, wenn wir Ihnen bei Ihrer Bewerbung an der Universität helfen. 
• Sponsor:innen 
Wir können auch die personenbezogenen Daten von Student:innen mit ihrem/ihrer Sponsor:in teilen, mit dem/der wir eine Vereinbarung oder Absprache bezüglich des Studienprogramms der/des Student:in haben. 
• Eltern/Erziehungsberechtigte, wenn die/der Student:in unter 18 ist 
Wir können die personenbezogenen Daten einer/eines Student:in mit ihren/seinen Eltern/Erziehungsberechtigten teilen, um unseren Vertrag zu erfüllen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die/den Student:in sicher zu halten. 
• Eltern, Erziehungsberechtigte, wenn die/der Student:in 18 und älter ist 

  • Wir können die personenbezogenen Daten einer/eines Student:in mit der Person teilen, die die/der Student:in als ihren/seinen Notfallkontakt benannt hat, um unserer Pflicht nachzukommen, unsere Student:innen sicher zu halten 
  • Wir können Informationen über eine:n Student:in mit ihren/seinen Eltern/Erziehungsberechtigten teilen, um die vitalen Interessen der/des Student:in zu schützen 
  • Wir können Informationen über eine:n Student:in mit ihren/seinen Eltern/Erziehungsberechtigten teilen, wenn die/der Student:in ihre/seine Einwilligung erteilt hat, sie über ihren/seinen Fortschritt, ihre/seine Anwesenheit, ihr/sein Wohlergehen oder Vorfälle von Fehlverhalten auf dem Laufenden zu halten 

• Agent:innen 
Wenn eine:n Student:in eine:n Agent:in verwendet, um ihre/seine Bewerbung zu arrangieren, können wir die personenbezogenen Daten der/des Student:in mit ihnen/ihm teilen. 
• Regierungsbehörden und Regulierungsbehörden 
Wir müssen möglicherweise die personenbezogenen Daten einer/eines Student:in, ihrer/seiner Eltern/Erziehungsberechtigten oder ihres/seines Sponsors/ihrer Sponsorin teilen, wenn dies erforderlich ist, um sicherzustellen, dass wir alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten. Dies umfasst unter anderem: 

  • Beantwortung rechtmäßiger Anfragen, einschließlich Audits, von Regulierungsbehörden, Regierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden 
  • Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Berichtspflichten 
  • Durchführung von Überprüfungen, um sicherzustellen, dass wir uns nicht an Transaktionen oder Beziehungen beteiligen, die nach geltenden Gesetzen oder Vorschriften verboten sind 
  • Offenlegung von Informationen über strafrechtliche Verurteilungen*, wenn erforderlich 

• Andere Unternehmen der Kaplan-Gruppe 
Wir können die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen unserer Gruppe teilen, um unseren Vertrag mit der/dem Student:in zu erfüllen, unsere geschäftlichen Bedürfnisse zu unterstützen, im Rahmen unserer regelmäßigen Berichtsaktivitäten über die Unternehmensleistung, im Zusammenhang mit einer Geschäftsumstrukturierung oder Gruppenumstrukturierung oder für Systemwartungsunterstützung und Hosting von Daten. Wir tun dies nur, wenn es Ihre Rechte und Freiheiten nicht beeinträchtigt. 
• Andere 
Wir können die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten mit anderen Dritten teilen, beispielsweise im Zusammenhang mit dem möglichen Verkauf unseres Unternehmens. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch teilen, um verfügbare Rechtsmittel zu verfolgen oder Schäden zu begrenzen, die wir erleiden könnten. 

9. Senden Ihrer personenbezogenen Daten in andere Länder

Manchmal müssen wir die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in andere Länder senden, aber wir stellen sicher, dass sie weiterhin geschützt sind. Auch wenn die Datenschutzregeln eines Landes anders sind, ergreifen wir Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten sicher zu halten. 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Da wir ein internationales Unternehmen mit Mitarbeiter:innen, Unternehmen und Dienstleister:innen auf der ganzen Welt sind, müssen wir möglicherweise die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in andere Länder übertragen, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden können. 
Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass wir sowohl die Datenschutzgesetze im EWR als auch gegebenenfalls die Datenschutzgesetze in dem Land, in das wir die Informationen übertragen, einhalten. Wenn die Datenschutzgesetze in solchen Ländern möglicherweise nicht so umfassend sind und nicht das gleiche Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bieten wie die im EWR, werden wir geeignete Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten geschützt sind. Diese Schritte umfassen vertragliche Mechanismen mit den Organisationen, mit denen wir die Informationen teilen, um sicherzustellen, dass sie ein angemessenes Schutzniveau bieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter Verwendung der Kontaktdaten in diesem Datenschutzhinweis, wenn Sie weitere Informationen wünschen. 

10. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahren

Wir achten darauf, die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicher zu halten und vor Verlust, Diebstahl oder Missbrauch zu schützen. Wir stellen sicher, dass nur die richtigen Personen Ihre Daten sehen oder verwenden können. Wenn etwas schief geht, werden wir Ihnen mitteilen, ob Sie Maßnahmen ergreifen müssen. 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet, um zu verhindern, dass die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, auf unbefugte Weise verwendet oder zugegriffen werden, geändert oder unrechtmäßig offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten nur auf diejenigen Mitarbeiter:innen, Dienstleister:innen, Geschäftspartner:innen, Agent:innen und andere Dritte, die darauf zugreifen müssen, um die von uns angebotenen Dienstleistungen zu erbringen. Sie werden personenbezogene Daten nur auf unsere Anweisung oder wie anderweitig vereinbart verarbeiten, und sie werden die Informationen immer sicher aufbewahren. 
Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit jedem vermuteten Datensicherheitsvorfall umzugehen, und werden Sie benachrichtigen, wenn der Vorfall Sie erheblich beeinträchtigen könnte. Wir werden auch alle relevanten Aufsichtsbehörden informieren, wenn wir dazu verpflichtet sind. 

11. Ihre personenbezogenen Daten auf dem neuesten Stand halten

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und auf dem neuesten Stand sind. Wenn sich zu irgendeinem Zeitpunkt die Informationen, die wir über Sie haben, ändern, informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir unsere Unterlagen aktualisieren können. Dies stellt sicher, dass wir der/dem Student:in weiterhin unsere Dienstleistungen erbringen können und dass die richtigen Informationen die richtige Person erreichen. 
Möchten Sie mehr erfahren? 
Wenn Sie Student:in sind und sich Ihre personenbezogenen Daten ändern, wenden Sie sich bitte an das Kaplan-Team, mit dem Sie in Kontakt stehen. 
Wenn Sie keine:n eingeschriebene:r Student:in sind und sich Ihre personenbezogenen Daten ändern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an die in diesem Hinweis angegebene Adresse. 

12. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir werden die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um Student:innen unsere Dienstleistungen zu erbringen, um unsere geschäftlichen Bedürfnisse zu erfüllen oder um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Wir werden die personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, wenn es nicht mehr erforderlich ist, sie aufzubewahren. 
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Wir werden personenbezogene Daten nur so lange aufbewahren, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie gesammelt haben, einschließlich zur Erfüllung unserer geschäftlichen Bedürfnisse und zur Erfüllung aller gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtspflichten. Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der Informationen, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung der Informationen, die Zwecke, für die wir die Informationen verarbeiten, und ob wir diese Zwecke durch andere Mittel erreichen können. Wir können auch verpflichtet sein, personenbezogene Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, um geltende gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Verwendung der Kontaktdaten in diesem Datenschutzhinweis, wenn Sie weitere Informationen wünschen. 
Unter bestimmten Umständen können wir die personenbezogenen Daten anonymisieren und die anonymisierten Informationen für statistische Zwecke oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwenden. Wenn wir personenbezogene Daten zu diesen Zwecken anonymisieren, werden wir alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sie nicht mit einer Person verknüpft werden können.