Kaplan International Languages隐私声明

我们已任命一名数据保护官 (DPO) 负责监督与本隐私声明相关的问题。 如果您对本隐私声明有任何疑问，包括任何行使您的合法权利的请求，请使用以下详细信息联系 DPO：

联系方式

电子邮件 : [email protected]
邮寄地址: Palace House, 3 Cathedral Street, London SE1 9DE, United Kingdom

您有权随时向英国数据保护问题监督机构信息专员办公室 (ICO) 提出投诉 (www.ico.org.uk)。 但是，我们希望有机会在您接近 ICO 之前解决您的疑虑，因此请首先与我们联系。

个人数据是可以识别个人的任何个人信息。 您的姓名、地址、电话号码和银行帐号是个人数据的示例。 它不包括已删除身份的数据（匿名数据）。

我们将遵守数据保护法。 这表示我们持有的个人信息
关于你必须是：

• 以合法、公平和透明的方式使用。
• 仅出于我们已向您明确说明的有效目的收集，不得以任何与这些目的不相容的方式使用。
• 与我们已经告诉您的目的相关并且仅限于这些目的。
• 准确并保持最新。
• 仅在我们告诉您的目的所需的时间内保存。
• 妥善保管。

我们只会在法律允许的情况下使用您的个人数据。 最常见的是，我们将在以下情况下使用您的个人数据：

• 我们需要履行与您签订的合同的地方。
• 我们需要遵守法律义务的地方。
• 如果我们的合法利益（或第三方的合法利益）是必要的，并且您的利益和基本权利不会凌驾于这些利益之上。

我们还可能在以下不太常见的情况下使用您的个人数据：

• 我们需要保护您的切身利益（或其他人的利益）的地方。
• 出于公共利益或官方目的需要时。

通常，除了向您发送 WhatsApp 消息或通过电子邮件向您发送直接营销信息外，我们不会将同意作为处理您的个人数据的法律依据。 您有权随时通过联系我们撤回您停止接收这些消息或通讯的同意

查询

当您要求提供信息或对我们的任何服务或计划进行查询时，我们可能会使用您提供的个人数据来满足您的请求或回复您的查询。 以这种方式使用您的个人数据以便您收到您所要求的信息符合我们的合法利益。

应用

如果您申请学习我们的某个课程或与住宿相关的课程，我们可能会收集以下类别的关于您的个人数据：

• 个人联系方式，例如姓名、职务、地址、电话号码和个人电子邮件地址。
• 出生日期。
• 性别。
• 国籍和居住国。
• 护照号码。
• 签证信息和移民身份。
• 学习经历。
• 工作经历。
• 资金信息。

收集和使用上述信息以考虑和处理您的申请符合我们的合法利益。

作为申请的一部分，我们也可能会要求您披露有关您可能拥有的任何刑事定罪的信息。 我们需要使用这些信息来履行我们的法律义务。

学习和住宿

如果我们与您签订有关学习或住宿的合同，我们可能会收集与您有关的其他个人数据，包括：

• 银行账户明细。
• 帐单地址。
• 信用卡或其他付款信息，以便处理您的付款。

这些信息，连同上述在申请阶段提供给我们的个人数据，将被我们用于履行我们与您签订的合同。

我们还将收集与您的签证申请和移民身份相关的更多个人数据，因为我们有使用这些信息的法律义务。

在您学习期间，我们将收集有关您的学术经历和进展的信息。这是为了履行我们与您的合同，但使用这些个人数据来监控我们向您提供的服务也符合我们的合法利益。

我们还可能收集有关您健康的个人数据，以便为您就您的福利、出勤或住宿做出适当的安排和合理的调整。我们使用这些信息是为了履行我们与您的合同，同时也是为了履行我们的法律义务。

如果您被指定为个人的紧急联系人，我们也可能会收集有关您的个人数据。我们使用这些信息符合此类个人的切身利益。

如果您使用代理人安排您的申请和与我们一起学习，我们可能会从您的代理人那里收集上述类别的个人数据。

营销
如果您明确同意这样做，我们可能会使用您的个人数据来通知您我们认为您可能感兴趣的特别优惠和新的或现有的服务，或者发送调查或问卷，以便我们可以更多地了解您的需求和利益。

如果您不希望我们向您发送此类通信，请点击任何营销电子邮件中的退出链接或说明，或使用本隐私声明中的联系方式与我们联系。

内部业务目的
我们也可能将您的个人数据用于我们的内部业务目的。这符合我们的合法利益，以便作为企业运营并监控和改进我们提供的服务。在可能的情况下，我们将匿名此信息。如果您想了解更多信息，请使用本隐私声明中的联系方式与我们联系。

自动化技术或交互
当您与我们的网站互动时，我们可能会自动收集有关您的设备、浏览行为和模式的技术数据。我们通过使用 cookie 和其他类似技术收集这些个人数据。请参阅我们网站上的 cookie 政策了解更多详情。

如果您未能提供个人数据
如果我们需要依法收集个人数据，或根据我们与您签订的合同条款，而您未能按要求提供该数据，我们可能无法履行我们已经或正试图与您签订的合同（例如，为您提供商品或服务）。在这种情况下，我们可能不得不取消您在我们这里拥有的产品或服务，但如果当时是这种情况，我们会通知您。

我们可能会在法律要求、有必要履行与您的合同或我们有这样做的合法利益的情况下与第三方共享您的个人数据。

此类第三方可能包括以下内容：

• 我们的服务提供商：我们可能会与代表我们提供某些服务的其他公司共享您的个人数据。这些服务可能包括处理付款、提供客户服务和营销协助、执行业务和销售分析以及支持我们的网站和 IT 功能。仅为向我们或代表我们提供这些服务的目的，可能会向这些服务提供商提供或访问您的个人数据。 Kaplan 是数据控制者，将对您的个人数据负责。
• 我们的业务合作伙伴：我们可能会与我们的大学合作伙伴或与我们签订了与您的学习计划相关的合同的赞助商共享您的个人数据。
• 代理：如果您使用代理来安排您的申请或与我们一起学习，我们可能会与他们共享您的个人数据。
• 父母和监护人：如果您未满 18 岁，我们可能会与您的父母或监护人共享您的个人数据，以履行我们的合同、遵守我们的法律义务以及这是否符合您的切身利益。
• Kaplan 集团中的其他单位：Kaplan International Languages 與 ESL 和 Alpadia Language Schools 一起，是 Kaplan International 的一部分。 我們可能會與我們集團中的其他公司共享您的個人數據，以回應您的詢問，作為我們定期報告公司業績的活動的一部分，在業務重組或集團重組活動的情況下，或用於系統維護和數據託管。
• 监管机构：如果监管机构要求或为了遵守法律，我们可能需要共享您的个人数据。
• 其他：我们可能会与其他第三方共享您的个人信息，例如在可能出售我们业务的情况下。我们可能还需要共享您的个人数据，以便我们能够寻求可用的补救措施或限制我们可能遭受的损害。

由于我们是一家在世界各地拥有员工、实体和服务提供商的国际企业，我们可能需要将您提供给我们的个人数据传输到可能位于欧洲经济区 (EEA) 之外的其他国家。

此类国家/地区的数据保护法可能不像 EEA 内的法律那样全面，对您的个人数据提供相同级别的保护。 在这种情况下，我们将采取适当措施确保您的个人数据按照本隐私声明中的说明进行处理。 这些步骤将包括适当的合同机制。 如果您想了解更多信息，请使用本隐私声明中的联系方式与我们联系。

我们已采取适当的安全措施，以防止您的个人数据意外丢失、以未经授权的方式使用或访问、更改或披露。 此外，我们将访问您的个人信息的权限仅限于那些有合法需要了解的员工、服务提供商、业务合作伙伴、代理和其他第三方。 他们只会按照我们的指示或另有约定处理您的个人信息，并承担保密义务。

我们已制定程序来处理任何可疑的数据安全漏洞，并将在法律要求我们这样做的情况下通知您和任何适用的监管机构。

我们只会在必要时保留您的个人数据，以实现我们收集数据的目的，包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。为确定个人数据的适当保留期限，我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您的个人数据可能造成的损害风险、我们处理您的个人数据的目的以及是否我们可以通过其他方式和适用的法律要求来实现这些目的。如果您想了解更多信息，请使用本隐私声明中的联系方式与我们联系。

我们持有的关于您的个人信息必须准确且最新，这一点很重要。如果您与我们的工作关系期间您的个人信息发生变化，请及时通知我们。

在某些情况下，我们可能会匿名处理您的个人数据，使其不再与您相关联，在这种情况下，我们可能会使用此类信息，恕不另行通知。

在某些情况下，根据法律，您有权：

• 请求访问您的个人数据（通常称为“数据主体访问请求”）。这使您能够收到我们持有的关于您的个人数据的副本，并检查我们是否合法地处理它。
• 请求更正我们持有的关于您的个人信息。这使您能够更正我们持有的关于您的任何不完整或不准确的信息。
• 请求删除您的个人数据。这使您可以要求我们删除或删除我们没有充分理由继续处理的个人数据。您也有权要求我们删除或删除您已行使反对处理权的个人数据（见下文）。
• 反对在我们依赖合法利益（或第三方利益）的情况下处理您的个人数据，并且您的特定情况使您想以此为由反对处理。您还有权反对我们出于直接营销目的处理您的个人信息。
• 请求限制处理您的个人数据。这使您可以要求我们暂停处理有关您的个人数据，例如，如果您希望我们确定其准确性或处理它的原因。
• 请求将您的个人数据转移给另一方。

如果您想查看、验证、更正或要求删除您的个人数据，反对处理您的个人数据，或要求我们将您的个人信息的副本转移给另一方，请使用本文件中的联系方式与我们联系 隐私声明。

通常不需要任何费用
您无需支付费用即可访问您的个人数据（或行使任何​​其他权利）。但是，如果您的访问请求明显没有根据或过度，我们可能会收取合理的费用。或者，在这种情况下，我们可能会拒绝遵守该请求。

我们可能需要您提供什么
我们可能需要向您索取特定信息，以帮助我们确认您的身份并确保您有权访问该信息（或行使您的任何其他权利）。这是另一种适当的安全措施，以确保不会将个人信息透露给任何无权接收的人。

您撤回同意的权利
在您可能已同意出于特定目的收集、处理和传输您的个人数据的情况下，您有权随时撤销对该特定处理的同意。要撤回您的同意，请使用本隐私声明中的联系方式与我们联系。一旦我们收到您撤回同意的通知，我们将不再为您最初同意的一个或多个目的处理您的信息，除非我们在法律上有其他合法依据。

我们保留随时更新本隐私声明的权利，当我们进行任何实质性更新时，我们将向您提供新的隐私声明。 我们也可能不时以其他方式通知您有关您的个人信息的处理。

You have rights over your personal information. These include the right to:

• Understand how we use your information 
• See what information we hold about you
• Ask us to correct inaccurate information
• Ask us to delete your information (in some cases)
• Tell us not to use your information (in some cases)
• Ask for your information to be sent to someone else. 
• Make a complaint if you are unhappy with the way we have handled your personal information.

We are always happy to help you exercise these rights. If you would like to do so, please use this link.

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The data protection laws give you the following rights: 

• Right to be informed

You have the right to be informed about how we collect and use your personal information. We do this by providing you the information in this Privacy Notice. You are also free to contact us using the contact details provided in this Privacy Notice.

• Request access to your personal information

This is also known as a “subject access request”. This right allows you to request a copy of the personal information we hold about you and to check that we are lawfully processing it. 

• Request correction of the personal information we hold about you

This right allows you to request that any incomplete or inaccurate information we hold about you is updated, although we may need to verify the accuracy of the new personal information that you provide to us.

• Request erasure of your personal information

This right allows you to ask us to delete or remove personal information where there is no good reason for us continuing to process it. Please note, however, that we may not always be able to comply with your request for erasure where there is an overriding reason to keep it - for example, where we have a legitimate interest in retaining it or where we are required by law to keep it. 

• Object to processing of your personal information

Where we rely on legitimate interest, you have the right to object to the processing. Please note, however, that we may not always be able to comply with your request, if we have an overriding reason to continue to process the information. Where we are processing your personal information for direct marketing purposes, we will always comply with your request.

• Request the restriction of processing of your personal information

This enables you to ask us to suspend the processing of personal information about you, for example if you want us to establish its accuracy or the reason for processing it. 

• Request the transfer of your personal information to another party

You have the right to request that we transfer your personal information to another supplier.

• Right to make a complaint

You have the right to submit a formal complaint directly to us if you are unhappy with how your personal information has been handled.

• No fee usually required

You will not have to pay a fee to exercise any of your rights. However, we may charge a reasonable fee, if your request for access is clearly unfounded or excessive. Alternatively, we may refuse to comply with the request in such circumstances. 

• What we may need from you 

We may request information from you to help us confirm your identity to ensure we do not disclose your information to a third party. 

Where you submit a request, please give us as much relevant detail as you can about what you need, to help us provide all relevant information as quickly as possible.

• Your right to withdraw consent 

In circumstances where you may have provided your consent to the collection, processing and transfer of your personal information for a specific purpose, you have the right to withdraw that consent. To withdraw your consent, please contact us using the contact details in this Privacy Notice. Once we have received notification that you have withdrawn your consent, we will no longer process your information for the purpose or purposes you originally agreed to, unless we have another legitimate basis for doing so in law. 

We may update this notice and we will let you know if we have made any big changes.

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We reserve the right to update this Privacy Notice at any time and we will take reasonable steps to provide you with the updated Privacy Notice when we make any substantial changes. We may also notify you in other ways from time to time about the processing of your personal information.