Aviso de Privacidad de Kaplan International Languages

Somos Kaplan International Languages. Ayudamos a los Estudiantes a aprender idiomas; inglés, francés y alemán. Decidimos qué información personal necesitamos para prestar nuestros servicios y cómo se utiliza dicha información. Somos responsables de su tratamiento y protección. 

¿Quieres saber más? 

Kaplan International Languages actúa como responsable del tratamiento de los datos. Esto significa que decidimos cómo se utiliza la información personal que recopilamos sobre ti, como tu nombre, tus datos de contacto y cualquier otra información que permita identificarte. La ley nos obliga a explicar de forma clara cómo utilizamos y protegemos esta información. Para ello existe este Aviso de Privacidad: para informarte de qué ocurre con tu información personal cuando nos la facilitas, ya sea directamente o a través de un tercero. 

Kaplan International Languages está compuesto por distintas entidades jurídicas. Este Aviso de Privacidad se emite en nombre de Kaplan International Languages; por lo tanto, cuando en este Aviso de Privacidad se mencionan los términos «Kaplan», «nosotros», «nos» o «nuestro», nos referimos a la empresa correspondiente de Kaplan International Languages responsable del tratamiento de tu información. 

Puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) si tienes preguntas sobre cómo utilizamos tu información. Nuestro DPD se encarga de garantizar que tratamos tu información de forma adecuada. Puedes contactar con nuestro DPD por correo electrónico en la dirección que se indica a continuación (haz clic en «¿Quieres saber más?»). 

¿Quieres saber más? 

Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD) es responsable de supervisar todas las cuestiones relacionadas con este Aviso de Privacidad. Si tienes cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer tus derechos, puedes ponerte en contacto con el DPD utilizando los datos que se indican a continuación: 

Correo electrónico: [email protected] 
Dirección postal: Palace House, 3 Cathedral St, London SE1 9DE, Inglaterra, Reino Unido.  

Si resides en un país de la Unión Europea y deseas contactar con nuestro Representante en la UE: 
Kaplan Ireland Education Limited, 13/14 Aungier Street, Dublin 2, D02 WC04, Irlanda. 

Si resides en China y deseas contactar con nuestro Representante en China: 

Dirección postal: 
Aspect (Beijing) Education Information Consulting Co., Ltd 
C312-3 Beijing Lufthansa Center 
50 Liangmaqiao Road 
Distrito de Chaoyang, Pekín 

邮寄地址：爱思博（北京）教育信息咨询有限公司 
北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C313 

Para obtener más información sobre cómo tratamos la información personal de los residentes en China, consulta nuestro aviso de privacidad aquí: https://www.kic.org.cn/privacy/  
Tienes derecho a presentar una reclamación en cualquier momento. En primera instancia, la reclamación deberá dirigirse a nosotros. Responderemos en un plazo de 30 días desde su recepción. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar tu reclamación ante la Information Commissioner’s Office (ICO), la autoridad de control del Reino Unido en materia de protección de datos. 

Los datos personales son cualquier información que pueda identificarte. Esto puede incluir tu nombre, dirección, número de teléfono, número de pasaporte y otros datos sobre ti. 

¿Quieres saber más?  

Podemos tratar los siguientes datos personales sobre ti. Ten en cuenta que esta lista no incluye todos los tipos de datos personales que podemos tratar: 

• Nombre 
• Dirección 
• Correo electrónico 
• Número de teléfono 
• Información del pasaporte 

Los datos personales no incluyen los datos a los que se les ha eliminado cualquier referencia que pueda identificarte (datos anonimizados). 

Categoría especial / Datos personales sensibles 

Algunos datos personales son más sensibles, como la información sobre salud, origen étnico, religión, orientación sexual o antecedentes penales. Esto se conoce como datos personales de categoría especial o sensibles, y solo los utilizamos cuando es absolutamente necesario y aplicando medidas de protección más estrictas. Cuando necesitemos tratar datos personales de categoría especial, en este Aviso de Privacidad lo señalaremos con un asterisco (*) para que quede claro cuándo estamos tratando este tipo de información. 

Seguimos normas estrictas al utilizar tus datos personales. Te garantizamos que los usaremos de manera justa y legal, que siempre te informaremos sobre cómo los utilizamos, que solo recopilaremos lo que necesitamos, que los mantendremos actualizados, que no los conservaremos más tiempo del necesario y que los mantendremos seguros. 

¿Quieres saber más? 

Cumpliremos con las leyes de protección de datos. Estas establecen que los datos personales que tengamos sobre ti deben ser:  

• Utilizados de manera legal, justa y transparente. 
• Recogidos únicamente para finalidades válidas que te hayamos explicado claramente y no utilizados de manera incompatible con dichas finalidades. 
• Relevantes para las finalidades que te hemos indicado y limitados exclusivamente a esas finalidades. 
• Exactos y actualizados. 
• Conservados solo el tiempo necesario para las finalidades que te hemos indicado. 
• Protegidos de forma segura. 

Utilizamos los datos personales para ayudar a los Estudiantes a acceder a uno de nuestros Programas de Kaplan International Languages y, mientras el Estudiante estudia con nosotros, para apoyar su aprendizaje. 

También utilizamos los datos personales para garantizar la seguridad de los Estudiantes. 

Usamos los datos personales cuando es necesario para cumplir con la ley. 

Asimismo, es posible que necesitemos algunos datos que ayuden a nuestro negocio, siempre que su uso no perjudique tus derechos ni libertades. 

Para estos fines, también podemos necesitar utilizar los datos personales de los Padres/Tutores legales del Estudiante, Patrocinadores (consulta más información en la sección Si eres padre/madre, tutor legal, representante en el Reino Unido o patrocinador de un Estudiante). 

¿Quieres saber más? 

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Con mayor frecuencia, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:  

• Cuando sea necesario para cumplir un contrato que hemos celebrado con el Estudiante. 
• Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal. 
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses. 

También podemos utilizar tus datos personales en las siguientes situaciones, que son menos comunes:  

• Cuando sea necesario proteger la salud, seguridad y bienestar de un Estudiante (o la salud, seguridad y bienestar de otra persona). 
• Cuando sea necesario en interés público. 

En general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento legal para el tratamiento de tus datos personales, excepto en lo que respecta al envío de comunicaciones de marketing directo por correo electrónico. Tienes derecho a retirar tu consentimiento para marketing en cualquier momento contactándonos. 

Recopilamos diferentes tipos de datos personales por distintos motivos. Por ejemplo, para responder a tus preguntas y ayudarte a encontrar la información del curso adecuada, para procesar la solicitud de un Estudiante y apoyarle durante sus estudios, para velar por la salud, seguridad y bienestar del Estudiante, para mantener nuestras escuelas y campamentos seguros, para enviar actualizaciones útiles, para cumplir con nuestras obligaciones legales, para mejorar la forma en que apoyamos a los Estudiantes (incluyendo el uso de tecnologías como la IA) y para asegurar que los exámenes sean justos y seguros. Durante los estudios de un Estudiante podemos recopilar diversos datos, pero siempre nos aseguraremos de que esto no afecte a sus derechos ni libertades. 

Categoría especial / Datos personales sensibles 

De vez en cuando, puede que necesitemos tratar datos de categoría especial. La base legal para utilizar estos datos es el consentimiento explícito del individuo, cuando la ley nos obliga a hacerlo o cuando es interés vital del Estudiante o de otra persona. 

¿Quieres saber más? 

Si eres un Estudiante  

• Solicitudes de inscripción 

Si presentas una solicitud para estudiar en uno de nuestros Programas de Kaplan International Languages o para que te ayudemos con tu solicitud, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales sobre ti y sobre tu Padre/Madre o Tutor legal, o Patrocinador (consulta qué información procesamos sobre ellos en la sección Si eres padre/madre, tutor legal o patrocinador de un Estudiante):  

• Nombre, título, dirección, números de teléfono y direcciones de correo electrónico personales 
• Fecha de nacimiento 
• Sexo 
• Nacionalidad y país de residencia 
• Número de pasaporte 
• Información sobre visado y estado migratorio 
• Historial educativo 
• Nivel de idioma inglés 
• Cualquier título académico u otra cualificación que poseas 
• Historial laboral 
• Dirección de facturación 
• Información de tarjeta de crédito u otros métodos de pago para procesar pagos a nuestro favor 
• Información sobre cómo financiarás tus estudios con nosotros 
• Información sobre las materias que te interesa estudiar y las universidades y países en los que deseas estudiar 
• Información sobre antecedentes penales* 
• Información necesaria para asegurar que no participamos en transacciones o relaciones prohibidas por la legislación o regulación aplicable 
• Información sobre tu salud y cualquier discapacidad para la que puedas necesitar apoyo*. 

Ten en cuenta que, según el curso al que te inscribas, podremos necesitar que proporciones información adicional. 

A excepción de los datos de categoría especial, la base legal para utilizar estos datos personales es celebrar y cumplir el contrato de tus estudios o cumplir con nuestras obligaciones legales. 

Durante tus estudios, recopilaremos información sobre tu experiencia académica y progreso en el curso. Esto es necesario para cumplir nuestro contrato contigo, y también está en nuestro interés legítimo utilizar estos datos personales para monitorizar la prestación del servicio que te ofrecemos. 

Si utilizas un Agente para gestionar tu solicitud, podemos recopilar las categorías de datos personales descritas anteriormente a través de tu Agente.  

• Seguridad y bienestar 

Para velar por tu seguridad y bienestar, te pediremos contactos de emergencia. Por lo general, estos serán:  

• Tus Padres o Tutor legal, si eres menor de 18 años 
• Una persona cuyos datos nos hayas proporcionado para este fin, si tienes 18 años o más. 

Los datos personales que recopilaremos sobre ellos son: 

• Nombre 
• Número de teléfono 
• Dirección 
• Correo electrónico 
• Relación contigo  

Nuestra base legal para tratar estos datos es nuestra obligación legal de garantizar tu salud y bienestar si eres menor de 18 años, y tu consentimiento si tienes 18 años o más. 

• Estudios en un Programa de Kaplan International Languages 

Si estás estudiando en un Programa de Kaplan International Languages, durante tus estudios recopilaremos información:  

• Sobre tu experiencia académica 
• Asistencia 
• Progreso en el curso 
• Reservas de exámenes 
• Pagos realizados a nosotros 
• Para investigar cualquier alegación de conducta indebida 

La base legal para el tratamiento de estos datos es cumplir nuestro contrato contigo, y también es nuestro interés legítimo utilizar estos datos personales para monitorizar la prestación de nuestros servicios. 

También podemos recopilar datos personales sobre tu salud y cualquier discapacidad que puedas tener para hacer los ajustes y adaptaciones razonables que te ayuden en tus estudios. Solo trataremos esta información con tu consentimiento explícito.  

• Exámenes 

En ocasiones, ayudaremos a los Estudiantes a reservar exámenes con proveedores externos. Para ello, procesaremos la siguiente información: 

• Nombre 
• Número de estudiante 
• Documento de identidad 
• Dirección 
• Cualquier información médica si necesitas asistencia 

A veces recibiremos una copia del certificado de examen, que te proporcionaremos a ti y, si corresponde, a tu Patrocinador. 

La base legal para el tratamiento de estos datos es tu consentimiento. 

• Alojamiento 

Si vives en un alojamiento que hemos organizado para ti mientras estudias en un Programa de Kaplan International Languages, también procesaremos la siguiente información sobre ti:  

• Nombre, título, direcciones, números de teléfono y correos electrónicos personales 
• Edad 
• Datos de cuenta bancaria 
• Dirección de facturación 
• Información de tarjeta de crédito u otros métodos de pago para procesar pagos a nuestro favor 
• Cualquier infracción de las normas del alojamiento 
• Información financiera sobre tu capacidad para pagar el alojamiento 
• Información necesaria para asegurar que no participamos en transacciones o relaciones prohibidas por la legislación o regulación aplicable 
• Sexo 
• Nacionalidad 

También podemos recopilar datos personales sobre tu salud para hacer los ajustes y adaptaciones razonables necesarios para tu bienestar y alojamiento. 

Utilizamos esta información para cumplir nuestro contrato contigo, así como para cumplir nuestras obligaciones legales. Esta información, junto con los datos personales proporcionados en la fase de solicitud, se utiliza para ejecutar el contrato que hemos celebrado contigo, por nuestro interés legítimo o para cumplir con nuestras obligaciones legales.  

• Excursiones 

Tratamos tus datos personales para reservar tu plaza en una excursión. Esto incluirá tu nombre, número de estudiante y dirección de correo electrónico, y te enviaremos comunicaciones por correo electrónico para mantenerte informado sobre la excursión que hayas reservado.  

• Videovigilancia (CCTV) 

Utilizamos sistemas de videovigilancia (CCTV) en todos nuestros edificios, tanto en zonas comunes interiores como exteriores. Las imágenes captadas tienen como finalidad garantizar la seguridad de los Estudiantes, empleados y visitantes, así como la protección de las instalaciones y bienes. 

También podemos utilizar CCTV en edificios donde se realicen exámenes para supervisar la posible comisión de conductas indebidas. 

La base legal para el tratamiento de los datos recopilados mediante CCTV es nuestro interés legítimo.  

• Consultas y marketing 

Si realizas una consulta sobre los servicios que ofrecemos, podemos utilizar los siguientes datos personales: 

• Nombre 
• Correo electrónico 
• Número de teléfono 
• Lugar de residencia 
• Nacionalidad 
• Edad 
• Si eres menor de 18 años 
• Tu consulta 
• Qué te interesa estudiar y dónde 
• Cómo has interactuado con nuestro sitio web, nuestros eventos u otras interacciones con nosotros  

Esto nos ayuda a comprender qué cursos podemos ofrecerte, a proporcionarte información sobre servicios similares y a priorizar las consultas. Dependiendo de tu consulta, puede ser necesario tratar datos personales adicionales. 

La base legal para el tratamiento de estos datos es tu consentimiento, cuando lo hayas otorgado en tu consulta, o nuestro interés legítimo, cuando proceda. 

Si eres un Estudiante actual o uno de nuestros antiguos alumnos, podemos utilizar tus datos personales para informarte sobre ofertas especiales y servicios nuevos o existentes que consideremos de tu interés, o para enviarte encuestas o cuestionarios con el fin de conocer mejor tus necesidades e intereses y mejorar nuestros servicios. La base legal para este tratamiento es nuestro interés legítimo. 

En todo momento se te ofrecerá la posibilidad de darte de baja de este tipo de comunicaciones si ya no deseas recibirlas.  

• Fines internos de la empresa 

También podemos utilizar los datos personales indicados anteriormente para fines internos de la empresa. Esto responde a nuestros intereses legítimos para operar como organización y para supervisar y mejorar los servicios que ofrecemos. Siempre que sea posible, anonimizaremos esta información. 

• Uso de nuestro sitio web 

Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, tus acciones de navegación y tus patrones de uso. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies y tecnologías similares. 

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies disponible en nuestro sitio web. [enlace a la Política de Cookies].  

• Inteligencia Artificial (IA) 

Para mejorar el apoyo que ofrecemos a los Estudiantes o para hacer nuestros servicios más eficientes, podemos utilizar herramientas de Inteligencia Artificial (IA) que tratan parte de tus datos. 

Por ejemplo, podemos utilizar herramientas de IA para resumir las consultas que recibimos, responder a preguntas frecuentes, recopilar información sobre ti y tu consulta antes de enviarla a un miembro del personal, o proporcionar comentarios inmediatos sobre respuestas a cuestionarios o consultas sencillas. Estas funcionalidades complementan el apoyo existente y nos ayudan a mejorar los servicios que te ofrecemos. 

Cuando se utilice IA, Kaplan garantizará que tus derechos de privacidad y la seguridad de tus datos estén protegidos de forma rigurosa, de la siguiente manera:  

• Siempre te informaremos cuando estés interactuando con una herramienta de IA, como un chatbot o asistente virtual. 
• En la mayoría de los casos, las funcionalidades de IA que utilizamos no se entrenarán con tus datos. 
• En circunstancias limitadas, y siempre que no tenga un efecto negativo para ti, los modelos de IA podrán entrenarse con tus datos para habilitar determinadas funcionalidades o para enseñar al modelo a clasificar distintos tipos de consultas. No obstante, en la mayoría de estos casos, tus datos personales solo serán utilizados por nosotros y no se compartirán ni serán utilizados por el proveedor de la herramienta de IA. Si este no fuera el caso, te informaremos y te daremos la opción de oponerte al intercambio de datos. 
• En algunos casos, se podrán utilizar datos agregados para entrenar el modelo de IA de un proveedor. En estos supuestos, todos los datos personales serán anonimizados previamente, de modo que ya no será posible identificarte. 

Cuando utilicemos herramientas de IA para otros fines, te facilitaremos un aviso independiente en el que se explicará cómo se utiliza la herramienta de IA y qué datos personales se tratan. 

Si eres padre/madre, tutor legal o patrocinador de un Estudiante 

Podemos tratar los siguientes datos personales cuando sea necesario para apoyar la solicitud, los estudios, el bienestar o el alojamiento de un Estudiante.  

• Solicitud del Estudiante 

Podemos necesitar tratar los datos personales de los Padres/Tutores legales de un Estudiante para facilitar su solicitud. Esto incluye:  

• Nombre, título, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico personales 
• Fecha de nacimiento 
• Sexo 
• Nacionalidad y país de residencia 
• Número de pasaporte 
• Información de pago 
• Relación con el Estudiante 
• Información financiera sobre la capacidad para pagar el alojamiento 
• Información necesaria para garantizar que no participamos en transacciones o relaciones prohibidas por la legislación o normativa aplicable 

La base legal para utilizar esta información es celebrar y cumplir el contrato con el Estudiante o cumplir con nuestras obligaciones legales.  

• Contactos de emergencia 

Si eres designado como contacto de emergencia de un Estudiante, recopilaremos tus datos personales para poder contactarte en caso necesario. Esto incluye:  

• Nombre 
• Número de teléfono 
• Dirección 
• Correo electrónico 
• Relación con el Estudiante 

Nuestra base legal para tratar esta información es cumplir nuestras obligaciones legales para garantizar que la salud y el bienestar del Estudiante estén protegidos. 

Esta información, junto con los datos personales proporcionados en la fase de solicitud, se utilizará para ejecutar el contrato que hemos celebrado con el Estudiante, para nuestro interés legítimo o para cumplir con nuestras obligaciones legales. 

Si no facilitas datos personales 

Cuando necesitemos recopilar datos personales para la solicitud, los estudios o el alojamiento de un Estudiante y no facilites dicha información cuando se te solicite, es posible que no podamos prestar los servicios al Estudiante. 

Cuando necesitemos recopilar datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cumplir con obligaciones de visado e inmigración, puede que estemos obligados a informar al organismo gubernamental competente de que la información solicitada no ha sido facilitada. 

Para prestar los servicios que ofrecemos, en algunos casos es necesario compartir los datos personales que tratamos con terceros. Solo lo hacemos cuando es necesario. 

Esto puede incluir a nuestros proveedores de servicios externos, socios comerciales (incluidas universidades asociadas), autoridades gubernamentales, otras empresas del grupo Kaplan y otros terceros. 

También podemos compartir información de los Estudiantes con sus Padres/Tutores legales, Patrocinadores o Agentes. 

¿Quieres saber más? 

Este intercambio de datos se llevará a cabo cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, cuando sea necesario para ejecutar nuestro contrato con el Estudiante o cuando tengamos un interés legítimo para ello. 

Solo compartimos datos personales cuando hemos comprobado que la organización receptora los mantendrá seguros y cumplirá con la normativa aplicable en materia de protección de datos. 

Los terceros con los que podemos compartir tus datos personales incluyen:  

• Nuestros proveedores de servicios 

Podemos compartir tus datos personales con otras empresas que prestan determinados servicios. Estos servicios pueden incluir el procesamiento de pagos, la atención al cliente, el apoyo en marketing, la realización de análisis empresariales y de selección de personal, así como el soporte del sitio web y de los sistemas informáticos. Estos proveedores solo recibirán o tendrán acceso a tus datos personales exclusivamente para prestar dichos servicios, ya sea para nosotros o en nuestro nombre. 

Cuando sea necesario, si existe una deuda pendiente con nosotros por parte de un Estudiante, Padre/Madre o Patrocinador, también podemos compartir datos personales con nuestros proveedores de servicios de recobro de deudas, ya que ello responde a nuestro interés legítimo de recuperar los importes adeudados. 

En la mayoría de los casos, el tercero que presta servicios en nuestro nombre actuará como encargado del tratamiento (data processor), y nosotros seguiremos siendo responsables de la protección de tu información personal. 

En algunos casos, el tercero que presta el servicio actuará como responsable independiente del tratamiento (data controller). En estos supuestos, dicho tercero te facilitará información sobre cómo trata tu información personal. 

• Proveedores de alojamiento 

Utilizamos terceros, incluidas familias anfitrionas, para proporcionar alojamiento a nuestros Estudiantes. En estos casos, puede ser necesario compartir los datos personales del Estudiante o los datos personales de sus Padres/Tutores legales o Patrocinador con el proveedor de alojamiento. 

• Nuestros socios comerciales 

Podemos compartir tus datos personales con universidades cuando te ayudamos con tu solicitud de admisión en dichas instituciones. 

• Patrocinadores 

También podemos compartir los datos personales del Estudiante con su Patrocinador, con el que tengamos un acuerdo o relación en relación con el programa de estudios del Estudiante. 

• Padres/Tutores legales, si el Estudiante es menor de 18 años 

Podemos compartir los datos personales del Estudiante con sus Padres/Tutores legales para cumplir nuestro contrato y nuestras obligaciones legales de garantizar su seguridad. 

• Padres/Tutores legales, si el Estudiante tiene 18 años o más 

• Podemos compartir los datos personales del Estudiante con la persona que el propio Estudiante haya designado como contacto de emergencia, con el fin de cumplir con nuestro deber de garantizar la seguridad de los Estudiantes. 
• Podemos compartir información sobre el Estudiante con sus Padres/Tutores legales para proteger sus intereses vitales. 
• Podemos compartir información sobre el Estudiante con sus Padres/Tutores legales cuando el Estudiante haya dado su consentimiento para mantenerlos informados sobre su progreso académico, asistencia, bienestar o cualquier incidente de conducta indebida. 
• Agentes   

Si un Estudiante utiliza un Agente para gestionar su solicitud, podemos compartir sus datos personales con dicho Agente. 

• Autoridades gubernamentales y organismos reguladores 

Podemos necesitar compartir los datos personales de un Estudiante, de sus Padres/Tutores legales o de su Patrocinador cuando sea necesario para cumplir con la legislación y normativa aplicables. Esto puede incluir, entre otros supuestos:  

• Responder a solicitudes legales, incluidas auditorías, de organismos reguladores, autoridades gubernamentales o fuerzas y cuerpos de seguridad 
• Cumplir con obligaciones legales o reglamentarias de información 
• Realizar comprobaciones para garantizar que no participamos en transacciones o relaciones prohibidas por la legislación o normativa aplicable 
• Revelar información sobre antecedentes penales*, cuando sea necesario 
• Otras entidades del grupo Kaplan 

Podemos compartir los datos personales que tratamos con otras entidades de nuestro grupo empresarial para cumplir nuestro contrato con el Estudiante, apoyar nuestras necesidades operativas, como parte de nuestras actividades habituales de informes sobre el rendimiento empresarial, en el contexto de una reorganización corporativa o reestructuración del grupo, o para el mantenimiento de sistemas y alojamiento de datos. Solo lo haremos cuando ello no afecte a tus derechos ni libertades. 

• Otros terceros 

Podemos compartir los datos personales que tratamos con otros terceros, por ejemplo, en el contexto de una posible venta de nuestro negocio. También podemos necesitar compartir tus datos personales para ejercer acciones legales o limitar los daños que podamos sufrir. 

En ocasiones, necesitamos transferir los datos personales que tratamos a otros países, pero nos aseguramos de que sigan estando debidamente protegidos. Aunque las normas de privacidad de otros países sean diferentes, adoptamos medidas para mantener tus datos personales seguros. 

¿Quieres saber más? 

Dado que somos una empresa internacional con empleados, entidades y proveedores de servicios en todo el mundo, puede que necesitemos transferir los datos personales que tratamos a países que se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).  

Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, garantizamos el cumplimiento de la normativa de protección de datos del EEE y, cuando proceda, de la normativa de protección de datos del país de destino. En los casos en que la legislación de dichos países no ofrezca un nivel de protección equivalente al del EEE, adoptaremos medidas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales. Estas medidas incluirán mecanismos contractuales con las organizaciones con las que compartimos la información, con el fin de asegurar un nivel de protección adecuado. 

Si deseas obtener más información, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados en este Aviso de Privacidad. 

Adoptamos medidas para garantizar que los datos personales que tratamos estén protegidos frente a pérdidas, robos o usos indebidos. Nos aseguramos de que solo las personas autorizadas puedan acceder a tus datos o utilizarlos. Si se produjera algún incidente, te informaremos cuando sea necesario que tomes alguna medida. 

¿Quieres saber más?  

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que los datos personales que tratamos se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen indebidamente. Además, limitamos el acceso a los datos personales únicamente a aquellos empleados, proveedores de servicios, socios comerciales, agentes y otros terceros que necesitan acceder a ellos para prestar los servicios que ofrecemos. Estas partes solo tratarán los datos personales siguiendo nuestras instrucciones o conforme a lo acordado, y siempre los mantendrán seguros. 

Asimismo, contamos con procedimientos establecidos para gestionar cualquier posible incidente de seguridad de los datos y te notificaremos si dicho incidente puede afectarte de manera significativa. También informaremos a la autoridad de control competente cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. 

Es importante que los datos personales que conservamos sobre ti sean exactos y estén actualizados. Si en algún momento cambian los datos que tenemos sobre ti, te rogamos que nos lo comuniques lo antes posible para que podamos actualizar nuestros registros. Esto nos permite seguir prestando nuestros servicios al Estudiante y garantizar que la información correcta llegue a la persona adecuada. 

¿Quieres saber más?  

Si eres un Estudiante y se produce algún cambio en tus datos personales, ponte en contacto con el equipo de Kaplan con el que estés en contacto habitualmente. 

Si no eres un Estudiante matriculado y se produce algún cambio en tus datos personales, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a la dirección indicada en este Aviso de Privacidad. 

Conservaremos los datos personales que tratamos durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios a los Estudiantes, atender nuestras necesidades empresariales o cumplir con nuestras obligaciones legales. Eliminaremos o anonimizaremos los datos personales cuando ya no sea necesario conservarlos. 

¿Quieres saber más?  

Solo conservaremos los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, incluidas nuestras necesidades empresariales y el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de información. Para determinar el periodo de conservación adecuado, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños derivados de un uso o divulgación no autorizados, las finalidades del tratamiento y si dichas finalidades pueden alcanzarse por otros medios. Asimismo, es posible que estemos obligados a conservar determinados datos personales durante un periodo específico para cumplir con la legislación aplicable. Si deseas obtener más información, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados en este Aviso de Privacidad. 

En determinadas circunstancias, podemos anonimizar los datos personales y utilizar dicha información anonimizada con fines estadísticos o para mejorar nuestros servicios. Cuando anonimizamos datos personales para estos fines, adoptamos todas las medidas razonables para garantizar que no puedan volver a vincularse a una persona identificable.