Política de Privacidade da Kaplan International Languages

Somos a Kaplan International Languages. Ajudamos estudantes a aprender inglês, francês e alemão. Nós decidimos quais informações pessoais precisamos para os serviços que prestamos e como elas são usadas. Somos responsáveis ​​por proteger essas informações.

Gostaria de saber mais?

A Kaplan International Languages ​​é controladora de dados. Isso significa que decidimos o que fazer com as informações pessoais que coletamos sobre você, como seu nome, informações de contato e qualquer outra informação que o identifique. A lei exige que expliquemos claramente como usamos e protegemos essas informações. É para isso que serve este Aviso de Privacidade: para que você saiba o que acontece com suas informações pessoais quando você as fornece para nós, seja diretamente ou por meio de terceiros.

A Kaplan International Languages ​​é composta por diferentes entidades legais. Este Aviso de Privacidade é emitido em nome da Kaplan International Languages; portanto, quando mencionamos “Kaplan”, “nós”, “nos” ou “nossos” neste Aviso de Privacidade, estamos nos referindo à empresa relevante da Kaplan International Languages ​​responsável pelo processamento de suas informações.

Você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) caso tenha dúvidas sobre como utilizamos suas informações. Nosso DPO garante que suas informações sejam tratadas adequadamente. Você pode contatá-lo por e-mail no endereço listado abaixo (clique em “Deseja saber mais?”).

Deseja saber mais?

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é responsável por supervisionar questões relacionadas a este aviso de privacidade. Caso tenha alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade, incluindo quaisquer solicitações para exercer seus direitos, entre em contato com o DPO utilizando os dados abaixo:

Endereço de e-mail: [email protected]
Endereço postal: Palace House, 3 Cathedral St, London SE1 9DE, England, UK.  

Se você reside em um país da UE e deseja entrar em contato com nosso Representante na UE:
Kaplan Ireland Education Limited, 13/14 Aungier Street, Dublin 2, D02 WC04, Irlanda. Se você reside na China e deseja entrar em contato com nosso Representante na China:

Endereço postal: 
Aspect (Beijing) Education Information Consulting Co., Ltd 
C312-3 Beijing Lufthansa Center 
50 Liangmaqiao Road 
Chaoyang District, Beijing 
邮寄地址：爱思博（北京）教育信息咨询有限公司 

Para saber mais sobre como lidamos com as informações pessoais de residentes chineses, consulte nosso aviso de privacidade aqui: https://www.kic.org.cn/privacy/  

Você tem o direito de apresentar uma reclamação a qualquer momento. Em primeira instância, a reclamação deve ser dirigida a nós. Responderemos dentro de 30 dias após o recebimento. Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você poderá apresentar sua reclamação ao Information Commissioner’s Office (ICO), a autoridade supervisora ​​do Reino Unido para questões de proteção de dados. 

Informações pessoais são quaisquer dados que possam identificá-lo(a). Isso pode incluir seu nome, endereço, número de telefone, número do passaporte e outras informações sobre você. 

Podemos processar as seguintes informações sobre você. Observe que esta lista não inclui todos os tipos de informações pessoais que podemos processar: 

•  Nome 
•  Endereço 
•  Endereço de e-mail  
• Número de telefone  
• Informações do passaporte. 

Informações pessoais não incluem dados em que informações que poderiam identificá-lo foram removidas (dados anonimizados). 

Informações pessoais sensíveis/de categoria especial 

Algumas informações pessoais são mais sensíveis, como detalhes sobre saúde, origem étnica, religião, orientação sexual ou condenações criminais. Essas informações são chamadas de informações pessoais de categoria especial ou sensíveis, e nós as utilizamos somente quando absolutamente necessário e com proteções mais rigorosas. Quando precisarmos processar informações pessoais de categoria especial, indicaremos isso com um asterisco (*) nesta Política de Privacidade para que fique claro para você quando processarmos esse tipo de informação. 

Seguimos regras rigorosas ao usar suas informações pessoais. Prometemos usá-las de forma justa e legal, sempre informando como as utilizamos, coletando apenas o necessário, mantendo-as atualizadas, não as armazenando por mais tempo do que o necessário e protegendo-as. 

Você gostaria de ler mais? 

Cumpriremos as leis de proteção de dados. Estas determinam que as informações pessoais que mantemos sobre você devem ser: 

• Used lawfully, fairly and in a transparent way 
• Collected only for valid purposes that we have clearly explained to you and not used in any way that is incompatible with those purposes  
• Relevant to the purposes we have told you about and limited only to those purposes  
• Accurate and kept up-to-date  
• Kept only as long as necessary for the purposes we have told you about  
• Kept securely.  

We use personal information to help Students achieve entry to study one of our Kaplan International Languages Programmes and whilst the Student is studying with us to support their learning.  

We also use personal information to ensure Students stay safe. 

We use personal information when we need to follow the law.  

We also may need some information that helps our business, as long as using it will not harm your rights or freedoms. 

For these purposes we may also need to use the personal information of the Students’ Parents/Legal Guardians, Sponsors (see more in section If you are a Parent/Legal Guardian, UK Guardian, or a Sponsor of a Student). 

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We will only use your personal information when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal information in the following circumstances:   

• Where we need to perform a contract we have entered into with the Student  
• Where we need to comply with a legal obligation  
• Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests.  

We may also use your personal information in the following situations, which are likely to be less common:  

• Where we may need to protect a Student’s health, safety and wellbeing (or the health, safety and wellbeing of another person)  
• Where it is needed in the public interest.  

Generally, we do not rely on consent as a legal basis for processing your personal information, other than in relation to sending direct marketing communications to you via email. You have the right to withdraw consent to marketing at any time by contacting us. 

Coletamos diferentes tipos de informações por diferentes motivos. Por exemplo, para responder às suas perguntas e ajudá-lo(a) a encontrar as informações certas sobre o curso, para processar a inscrição de um(a) aluno(a) e apoiá-lo(a) em seus estudos, para zelar pela saúde, segurança e bem-estar do(a) aluno(a), para manter nossas escolas e acampamentos seguros, para enviar atualizações úteis, para cumprir nossas obrigações legais, para aprimorar a forma como apoiamos os(as) alunos(as), inclusive com o uso de tecnologias como inteligência artificial, e para garantir que as avaliações sejam justas e seguras. Podemos coletar diversas informações durante os estudos de um(a) aluno(a), mas sempre garantiremos que isso não afete seus direitos e liberdades. 

Informações pessoais sensíveis/de categoria especial 

Ocasionalmente, podemos precisar processar dados de categoria especial. A base legal para o uso dessas informações é o consentimento explícito do indivíduo, quando somos obrigados por lei ou quando for do interesse vital do aluno ou de terceiros. 

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Se você for estudante  

• Matrículas 

Se você se candidatar a um dos nossos Programas Internacionais de Idiomas da Kaplan ou solicitar nossa ajuda com a sua candidatura, poderemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais sobre você e seu pai/mãe/responsável legal ou patrocinador(a) (consulte a seção "Se você for pai/mãe/responsável legal ou patrocinador(a) de um(a) aluno(a)" para saber quais informações processamos sobre eles):  

• Nome, título, endereço, números de telefone e endereços de e-mail pessoais 
• Data de nascimentoof birth  
• Gênero 
• Nacionalidade e país de residencia 
• Número do passaporte 
• Informações sobre vistos e situação imigratória 
• Histórico educacional 
•  Nível de proficiência em inglês 
•  Qualificações acadêmicas e quaisquer outras que você possua 
• Histórico professional 
•  Endereço de Cobrança 
•  Informações de cartão de crédito ou outras informações de pagamento para processarmos os pagamentos para nós. 
•  Informações sobre como você financiará seus estudos conosco. 
• Informações sobre as áreas de estudo que você tem interesse em cursar e sobre as universidades e países onde deseja estudar. 
• Informações sobre quaisquer condenações criminais* 
•  Informações para garantir que não nos envolvamos em transações ou relações proibidas pelas leis ou regulamentos aplicáveis. 

- Informações sobre sua saúde e quaisquer deficiências para as quais você possa precisar de apoio*. 

Observe que, dependendo do curso para o qual você se candidatar, poderemos precisar que você forneça informações adicionais.

Além das informações de categoria especial, a base legal para o uso dessas informações é a celebração e o cumprimento do contrato que temos para seus estudos ou o cumprimento de nossas obrigações legais.

Durante seus estudos, coletaremos informações sobre sua experiência acadêmica e progresso no curso. Isso se destina a cumprir nosso contrato com você, mas também é do nosso legítimo interesse usar esses dados pessoais para monitorar a prestação de nossos serviços a você.

Se você utilizar um agente para organizar sua candidatura, poderemos coletar as categorias de informações pessoais descritas acima por meio do seu agente.

• Segurança e bem-estar

Para zelar pela sua segurança e bem-estar, solicitaremos seus contatos de emergência. Geralmente, serão:

• Seus pais ou responsáveis ​​legais, se você for menor de 18 anos. 
• Uma pessoa cujos dados você nos forneceu para esse fim, se você tiver 18 anos ou mais.

As informações pessoais que coletaremos sobre essas pessoas são: 

• Nome
• Número de telefone 
• Endereço  
• Endereço de e-mail 
• Parentesco com você. 

Nossa base legal para processar essas informações são nossas obrigações legais de garantir sua saúde e bem-estar, se você for menor de 18 anos, e seu consentimento, se você tiver 18 anos ou mais

• Estudando em um Programa de Idiomas da Kaplan International 

Se você estiver estudando em um Programa de Idiomas da Kaplan International, durante seus estudos, coletaremos informações sobre: 

• Sua experiência acadêmica 
• Frequência 
• Progresso no curso 
• Inscrições para exames 
• Pagamentos feitos para nós 
• Para investigar quaisquer alegações de má conduta. 

A base legal para o processamento dessas informações é o cumprimento do nosso contrato com você, mas também é do nosso legítimo interesse usar essas informações pessoais para monitorar a prestação dos nossos serviços. Podemos também coletar informações pessoais sobre sua saúde e quaisquer deficiências que você possa ter, a fim de tomar as providências e adaptações necessárias para ajudá-lo(a) a estudar. Só processaremos essas informações com o seu consentimento explícito.

• Exames 

Por vezes, ajudamos os alunos a marcarem exames com entidades externas. Para efetuar a marcação, iremos processar as seguintes informações: 

• Nome  
• Número de Estudante 
• Número de Identidade 
• Endereço 

-     Qualquer informação médica que você precise de ajuda. 

Por vezes, receberemos uma cópia do certificado de exame, a qual lhe forneceremos e, se necessário, uma cópia ao seu patrocinador. 

A base legal para o processamento dessas informações é o seu consentimento.  

• Acomodação 

Se você residir em uma acomodação que providenciamos para você durante o seu curso em um Programa de Idiomas Internacionais da Kaplan, também processaremos as seguintes informações sobre você:  

• Nome, título, endereços, números de telefone e endereços de e-mail pessoais 
• Idade 
•  Dados bancários 
• Endereço de Cobrança 
•  Informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento para que possamos processar os pagamentos para nós. 
• Quaisquer violações que você cometer das regras de acomodação. 
•  Informações financeiras relativas à capacidade de pagamento do aluguel do imóvel. 
•  Informações para garantir que não nos envolvamos em transações ou relações proibidas pelas leis ou regulamentos aplicáveis. 
•  Gênero 

- Nacionalidade 

Também podemos coletar dados pessoais sobre sua saúde para tomar as providências e os ajustes necessários para o seu bem-estar e acomodação. Usamos essas informações para cumprir nosso contrato com você, bem como para atender às nossas obrigações legais.  

Essas informações, juntamente com as informações pessoais fornecidas na fase de inscrição, serão utilizadas por nós para executar o contrato firmado com você, é do nosso legítimo interesse ou para cumprir nossas obrigações legais. 

•  Excursões 

Utilizaremos suas informações pessoais para reservar sua vaga em uma excursão. Isso inclui seu nome, número de matrícula e endereço de e-mail, e enviaremos comunicações por e-mail para mantê-lo(a) atualizado(a) sobre a excursão para a qual você se inscreveu.  

• CCTV (Câmera de monitoramente) 

CCTV é utilizada em todos os nossos edifícios, tanto em áreas comuns internas quanto externas. As imagens captadas têm como objetivo garantir a segurança de alunos, funcionários e visitantes, bem como proteger o patrimônio. 

Poderemos utilizar câmeras de segurança nos edifícios onde os exames são realizados para monitorar qualquer conduta inadequada. 

A base legal para processar as informações que coletamos é o nosso legítimo interesse.  

• Consultas e Marketing 

Se você solicitar informações sobre os serviços que oferecemos, poderemos usar seus dados:  

- Nome  

- E-mail  

- Número de telefone  

- Local de residência  

- Nacionalidade  

- Idade  

- Se você tem menos de 18 anos  

- Sua dúvida 

 - O que você tem interesse em estudar e onde  

- Como você interagiu com nosso site, nossos eventos e outras interações conosco. 

Isso nos ajuda a entender quais cursos podemos oferecer a você, a fornecer informações sobre serviços semelhantes e a priorizar suas solicitações. Dependendo da sua consulta, pode ser necessário processar informações pessoais adicionais sobre você. 

A base legal para processar essas informações é o seu consentimento, caso você o tenha fornecido em sua consulta, ou quando for do nosso legítimo interesse fazê-lo. 

Se você é um aluno atual ou um de nossos ex-alunos, podemos usar suas informações pessoais para informá-lo sobre ofertas especiais e serviços novos ou existentes que acreditamos serem do seu interesse, ou para enviar pesquisas ou questionários para que possamos entender melhor suas necessidades e interesses e aprimorar nossos serviços. A base legal para processar suas informações é o nosso legítimo interesse. 

Você sempre terá a opção de cancelar o recebimento dessas comunicações, caso não deseje mais recebê-las.  

• Para fins comerciais internos 

Também podemos usar as informações pessoais listadas acima para fins comerciais internos. Isso atende aos nossos legítimos interesses para operar como empresa e monitorar e aprimorar os serviços que prestamos. Sempre que possível, anonimizaremos essas informações.  

• Uso do nosso website 

Ao interagir com nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos sobre seu equipamento, ações de navegação e padrões de uso. Coletamos essas informações pessoais por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes. 

Consulte nossa política de cookies em nosso site para obter mais detalhes  

• Inteligência Artifical (AI) 

Para melhorar o apoio estudantil que oferecemos ou para tornar nossos serviços mais eficientes, podemos utilizar ferramentas de IA que processam algumas de suas informações. 

Por exemplo, podemos usar ferramentas de IA para resumir as perguntas que recebemos de você, responder a perguntas frequentes, coletar informações sobre você e sua consulta antes de encaminhá-la a um membro da equipe ou fornecer feedback instantâneo sobre as respostas a questionários ou perguntas simples. Esses recursos complementarão o suporte que já oferecemos e nos ajudarão a aprimorar os serviços que disponibilizamos a você.  

Nos casos em que a IA for utilizada, a Kaplan garantirá que seus direitos de privacidade e a segurança de seus dados sejam protegidos de forma robusta, conforme descrito a seguir: 

• Sempre informaremos quando você estiver interagindo com uma ferramenta de IA, como um chatbot ou assistente virtual. 
• Na maioria dos casos, os recursos de IA que utilizamos não serão treinados com seus dados. 
• Em circunstâncias específicas, e desde que não haja impacto negativo para você, os modelos de IA podem ser treinados com seus dados. Isso será feito para habilitar funcionalidades específicas da ferramenta ou para ensinar o modelo a priorizar diferentes tipos de consultas. No entanto, na maioria desses casos, suas informações pessoais serão usadas apenas por nós e não serão compartilhadas ou usadas pelo fornecedor da ferramenta de IA. Caso isso não ocorra, informaremos você e lhe daremos a opção de recusar o compartilhamento. 

-  Em alguns casos, dados agregados podem ser usados ​​para treinar o modelo de IA de um fornecedor. Nesse caso, todas as informações pessoais serão anonimizadas previamente, o que significa que não será mais possível identificá-lo(a). 

Quando utilizarmos IA para outros fins, forneceremos um aviso separado sobre como a ferramenta de IA é utilizada e quais informações pessoais são processadas. 

Se você é pai/mãe, responsável legal ou patrocinador(a) de um(a) estudante 

Podemos processar as seguintes informações pessoais quando necessário para apoiar a candidatura, os estudos, o bem-estar ou o alojamento de um estudante.  

•  Inscrição de Estudante 

Poderemos precisar processar as informações pessoais dos pais/responsáveis ​​legais do aluno para facilitar a sua candidatura. Isso inclui: 

• Nome, título, endereços, números de telefone e endereços de e-mail pessoais 
• Data de nascimento   
• Sexo 
• Nacionalidade e país de residência 
• Número do passaporte 
• Informações de pagamento  
• Parentesco com o estudante  
• Informações financeiras sobre a capacidade de pagar pela acomodação 
• Informações para garantir que não nos envolvamos em transações ou relações proibidas pelas leis ou regulamentos aplicáveis. 

A base legal para a utilização destas informações é a celebração e o cumprimento do contrato que temos com o Estudante ou o cumprimento das nossas obrigações legais.  

• Contatos de emergência 

Se você for indicado como contato de emergência de um aluno, coletaremos suas informações pessoais para garantir que possamos contatá-lo, se necessário. Isso inclui:  

- Nome  

- Número de telefone  

- Endereço  

- Endereço de e-mail  

- Parentesco com o aluno. 

Nossa base legal para processar essas informações é cumprir nossas obrigações legais de garantir a proteção da saúde e do bem-estar do aluno. 

Essas informações, juntamente com as informações pessoais fornecidas na fase de inscrição, serão utilizadas por nós para executar o contrato firmado com o aluno, para atender aos nossos interesses legítimos ou para cumprir nossas obrigações legais. 

Caso você não forneça informações pessoais 

Nos casos em que precisamos coletar informações pessoais para a inscrição, os estudos ou a acomodação de um aluno, e você não fornece essas informações quando solicitado, podemos não ser capazes de prestar os serviços ao aluno. 

Nos casos em que precisamos coletar informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais, por exemplo, para atender às exigências de vistos e imigração, podemos ser obrigados a informar o órgão governamental responsável de que as informações solicitadas não foram fornecidas. 

Para prestar os serviços que oferecemos, por vezes é necessário partilhar as informações pessoais que processamos com terceiros. Só o fazemos quando tal é necessário. 

Isso pode incluir nossos fornecedores de serviços terceirizados, nossos parceiros comerciais, incluindo nossas universidades parceiras, autoridades governamentais, outras empresas da Kaplan e outros terceiros. 

Também podemos compartilhar informações do aluno com seus pais/responsáveis ​​legais, patrocinadores ou agentes. 

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Essa partilha ocorrerá quando formos obrigados por lei, quando for necessário para cumprir o nosso contrato com o Estudante ou quando tivermos um interesse legítimo em fazê-lo. 

Só fazemos isso quando temos certeza de que a organização com a qual estamos compartilhando suas informações as manterá seguras e protegidas, além de cumprir todas as leis de proteção de dados aplicáveis. 

Os terceiros com quem podemos compartilhar suas informações pessoais incluem:  

•  Nossos prestadores de serviços 

Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras empresas que prestam determinados serviços. Esses serviços podem incluir processamento de pagamentos, atendimento ao cliente e assistência de marketing, análise de negócios e recrutamento, além de suporte ao nosso site e funcionalidades de TI. Esses prestadores de serviços receberão ou terão acesso às suas informações pessoais exclusivamente para nos fornecer esses serviços ou em nosso nome. 

Quando necessário, caso haja valores em aberto devidos por um aluno, pai/mãe ou patrocinador, poderemos compartilhar informações pessoais com nossos fornecedores de serviços de cobrança. Compartilhamos essas informações porque temos legítimo interesse em recuperar quaisquer valores que nos sejam devidos.  

Na maioria dos casos, o terceiro que presta os serviços em nosso nome será um processador de dados e nós permaneceremos responsáveis ​​pela proteção das suas informações pessoais. 

Em algumas circunstâncias, o terceiro que presta os serviços será um controlador de dados independente. Nesses casos, o terceiro fornecerá informações sobre como processa seus dados pessoais.  

•  Fornecedores de alojamento 

Utilizamos terceiros, incluindo famílias anfitriãs, para fornecer acomodação aos nossos alunos. Nessas circunstâncias, pode ser necessário compartilhar as informações pessoais do aluno ou as informações pessoais dos pais/responsáveis ​​legais ou patrocinadores do aluno com o provedor de hospedagem.  

•  Nossos parceiros comerciais 

Podemos compartilhar seus dados pessoais com universidades caso estejamos auxiliando você com sua candidatura.  

• Patrocinadores 

Também podemos compartilhar as informações pessoais do aluno com seu patrocinador, com quem temos um acordo ou contrato relacionado ao programa de estudos do aluno.  

• Pais/Responsáveis ​​Legais, se o aluno for menor de 18 anos 

Podemos compartilhar as informações pessoais de um aluno com seus pais/responsáveis ​​legais para cumprir nosso contrato e nossas obrigações legais de manter o aluno em segurança.  

•  Pais ou responsáveis ​​legais, se o aluno tiver 18 anos ou mais. 

- Podemos compartilhar as informações pessoais de um aluno com a pessoa que o aluno indicou como contato de emergência, a fim de cumprir nossa obrigação de manter nossos alunos em segurança.  

- Podemos compartilhar informações sobre um aluno com seus pais/responsáveis ​​legais para proteger os interesses vitais do aluno. 

- Podemos compartilhar informações sobre um aluno com seus pais/responsáveis ​​legais, caso o aluno tenha dado consentimento para que eles sejam mantidos informados sobre seu progresso, frequência, bem-estar ou quaisquer incidentes de má conduta.  

• Agentes  

Caso um aluno utilize um agente para intermediar sua candidatura, poderemos compartilhar as informações pessoais do aluno com esse agente. 

•  Autoridades governamentais e órgãos reguladores 

Poderemos precisar compartilhar as informações pessoais de um aluno, seus pais/responsáveis ​​legais ou patrocinador, quando necessário para garantir que cumpramos todas as leis e regulamentos aplicáveis. Isso inclui, mas não se limita a:  

- Responder a solicitações legais, incluindo auditorias, de órgãos reguladores, autoridades governamentais ou agências de aplicação da lei. 

- Cumprir as exigências legais ou regulamentares de reporte  

- Realizar verificações para garantir que não nos envolvamos em transações ou relações proibidas pelas leis ou regulamentos aplicáveis. 

- Divulgar informações sobre quaisquer condenações criminais*, quando exigido. 

  •  Outras entidades do grupo Kaplan 

Podemos compartilhar as informações pessoais que processamos com outras entidades do nosso grupo para cumprir nosso contrato com o aluno, atender às nossas necessidades comerciais, como parte de nossas atividades regulares de relatórios sobre o desempenho da empresa, no contexto de uma reorganização empresarial ou reestruturação do grupo, ou para suporte à manutenção do sistema e hospedagem de dados. Faremos isso somente quando não afetar seus direitos e liberdades. 

• Outros 

Podemos compartilhar as informações pessoais que processamos com terceiros, como no contexto de uma possível venda de nossa empresa. Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais para buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer. 

Às vezes, precisamos enviar as informações pessoais que processamos para outros países, mas garantimos que elas permaneçam protegidas. Mesmo que as leis de privacidade de um país sejam diferentes, tomamos medidas para manter suas informações pessoais em segurança. 

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Como somos uma empresa internacional com funcionários, entidades e prestadores de serviços em todo o mundo, podemos precisar transferir as informações pessoais que processamos para outros países que podem estar fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). 

Ao transferirmos informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantiremos a conformidade com as leis de proteção de dados do EEE e, quando aplicável, com as leis de proteção de dados do país para o qual estamos transferindo as informações. Nos casos em que as leis de proteção de dados nesses países não sejam tão abrangentes e não ofereçam o mesmo nível de proteção para suas informações pessoais que as leis do EEE, tomaremos as medidas apropriadas para garantir a proteção das informações pessoais. Essas medidas incluirão mecanismos contratuais com as organizações com as quais compartilhamos as informações, para garantir que elas ofereçam um nível adequado de proteção. Entre em contato conosco usando as informações de contato nesta Política de Privacidade se desejar obter mais informações. 

Tomamos todas as precauções para manter as informações pessoais que processamos seguras e protegidas contra qualquer perda, roubo ou uso indevido. Garantimos que apenas as pessoas autorizadas possam ver ou usar suas informações. Caso algo dê errado, informaremos você se precisar tomar alguma providência. 

Você gostaria de ler mais? 

Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que as informações pessoais que processamos sejam perdidas, usadas ou acessadas acidentalmente de forma não autorizada, alteradas ou divulgadas indevidamente. Além disso, limitamos o acesso às informações pessoais que processamos apenas aos funcionários, prestadores de serviços, parceiros comerciais, agentes e outros terceiros que precisam acessá-las para prestar os serviços que oferecemos. Eles processarão as informações pessoais somente de acordo com nossas instruções ou conforme acordado previamente e sempre manterão as informações em segurança. 

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de incidente de segurança de dados e o notificaremos caso o incidente possa afetá-lo significativamente. Também informaremos qualquer órgão regulador competente, quando formos obrigados a fazê-lo. 

É importante que as informações pessoais que mantemos sobre você estejam corretas e atualizadas. Caso haja alguma alteração nas informações que temos sobre você, informe-nos o mais breve possível para que possamos atualizar nossos registros. Isso garante que possamos continuar prestando nossos serviços ao aluno e que as informações corretas cheguem à pessoa certa. 

Você gostaria de ler mais? 

Se você for aluno e houver alguma alteração em suas informações pessoais, entre em contato com a equipe da Kaplan com a qual você tem se comunicado. 

Se você não for um aluno matriculado e houver alguma alteração em suas informações pessoais, entre em contato conosco enviando um e-mail para o endereço indicado neste aviso. 

Conservaremos as informações pessoais que processamos pelo tempo necessário para prestarmos nossos serviços aos alunos, atendermos às nossas necessidades comerciais ou cumprirmos nossas obrigações legais. Apagaremos ou anonimizaremos as informações pessoais quando não for mais necessário mantê-las. 

Você gostaria de ler mais? 

Conservaremos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais as coletamos, incluindo nossas necessidades comerciais e o cumprimento de quaisquer obrigações legais, contábeis ou de relatórios. Para determinar o período de retenção adequado para as informações pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade das informações, o risco potencial de danos decorrentes do uso ou divulgação não autorizados das informações, as finalidades para as quais processamos as informações e se podemos atingir essas finalidades por outros meios. Também podemos ser obrigados a manter as informações pessoais por um período específico para cumprir quaisquer requisitos legais aplicáveis. Entre em contato conosco usando as informações de contato nesta Política de Privacidade se desejar obter mais informações. 

Em algumas circunstâncias, podemos anonimizar as informações pessoais e usar as informações anonimizadas para fins estatísticos ou para melhorar nossos serviços. Quando anonimizarmos informações pessoais para esses fins, tomaremos todas as medidas razoáveis ​​para garantir que elas não possam ser vinculadas a um indivíduo.