このウェブサイトの利用について

このアクセシビリティに関する声明は、Kaplan Languages Group のウェブサイト（kaplaninternational.com、esl-languages.com、alpadia.com、azurlingua.com）およびそれらに関連するすべてのサブドメイン、地域ドメインに適用されます。これには、ローカライズされたバージョンや各国固有のドメインが含まれますが、それに限りません。

できるだけ多くの人が当社のウェブサイトを利用できるようにすることを目指しています。そのため、アクセシビリティの問題がないかサイトを監査し、欧州アクセシビリティ法（EU 指令 2019/882）および WCAG（Web Content Accessibility Guidelines）2.1 レベル AA に準拠していることを継続的に監視しています。

現在、アクセシビリティとユーザビリティを改善するためにサイトを見直しています。

当社のウェブサイトは、支援技術やさまざまなウェブ利用方法に対応できるよう設計されています。つまり、多くの場合、以下のことが可能です:

• 色、コントラスト、フォントを変更する。
• テキストが画面からはみ出すことなく、最大 300% まで拡大する。
• キーボードのみでウェブサイトのほとんどを操作する。
• 音声認識ソフトを使用して操作する。
• 支援技術を使用してコンテンツを読み上げる。

AbilityNet は、障害のある方がデバイスを使いやすくするためのアドバイスを提供しています。

また、当社ではコンテンツをわかりやすく伝えるために、平易な表現の原則を採用しています。

当社ウェブサイトのアクセシビリティ

すべてのコンテンツが基準に準拠しているわけではないことを認識しています。これは主に、2025年6月28日以前にアップロードされた古いコンテンツに起因します。重要なサービスに関連するこれらのコンテンツを特定し、順次更新中です。

以下は、現時点で完全には準拠していない可能性のある具体的な例です:

• 部のウェブツール（例：見積もりツール）は、スクリーンリーダーのフォーカスが適切に当たらない、またはキーボード操作が完全に機能しない可能性があります。その場合、電話でお見積もりの提供が可能です。
• 部のウェブ要素は、スクリーンリーダーでの読み取りフォーカスが不完全な場合がありますが、コンテンツの大部分は正常に読み上げられるはずです。たとえば、モーダル内にフォーカスが閉じ込められず、閉じた後も元に戻らないなどの挙動があります。
• 部のコンテンツに代替テキスト（ALT）が欠けていたり、冗長な代替テキストが含まれていたりすることがあります。
• 部の要素では、視覚障がい者にとって判読しにくいコントラストの不足がある可能性があります。
• 部のフォームフィールドには、適切なラベルや指示が欠けている場合があります。

アクセシビリティは一度達成して終わるものではなく、ユーザーや技術環境の変化に対応する継続的な改善のプロセスです。私たちは定期的にサイトを監視し、準拠状態を維持しています。

アクセシビリティの問題を報告する

アクセシビリティの改善には常に努めております。このページで言及されていない問題に気づいた場合、または要件を満たしていないと感じた場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください：[email protected]。

救済手続き

アクセシビリティに関するリクエストへの対応にご満足いただけない場合や、法的要件に違反しているとお考えの場合は、問題をエスカレーションする権利があります。

お住まいの国の適切な監督機関に連絡することができます。この機関は、欧州アクセシビリティ法に基づいた義務の遵守状況を監視しています。

対応方法や各国の適切な連絡先を確認するには、以下の EU の公式サイトをご覧ください：
https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/web-accessibility

アクセシビリティ向上のための取り組み

当社は、ウェブサイトおよび学習プラットフォームのアクセシビリティ向上に取り組んでいます。全面的なアクセシビリティレビューを実施し、必要な変更を進めています。

本声明は 2025 年 6 月 25 日に初めて作成されました。