تم بيع Kaplan International Languages إلى شركة Inspirit Capital. وتُخلي شركة Kaplan Inc. والشركات التابعة لها مسؤوليتها عن جميع المحتويات والمواد الواردة هنا. ويخضع استخدام علامة KAPLAN INTERNATIONAL LANGUAGES لترخيص انتقالي من شركة Kaplan, Inc.

الفرصة الأخيرة: تبقّت أماكن قليلة لتعيش أفضل تجربة صيفية* احجز الآن

الفرصة الأخيرة: تبقّت أماكن قليلة لتعيش أفضل تجربة صيفية* 
احجز الآن

إشعار الخصوصية الخاص كابلان الدولية للغات

تلتزم معاهد كابلان الدولية لتعليم اللغة الإنجليزية بالحفاظ على خصوصية وحماية بياناتك الشخصية. يشرح بيان الخصوصية هذا كيف نجمع، ونستخدم، ونشارك ونحمي بياناتك الشخصية.

من الضروري قراءة بيان الخصوصية لتكون مطّلعاً على سبب وطريقة استخدام بياناتك الشخصية.

تم تقديم بيان الخصوصية بطريقة مفهرسة لتتمكّن من التنقّل إلى المواضيع المحددة الموجودة في الأسفل:

1. المصطلحات الرئيسية

نستخدم في إشعار الخصوصية هذا بعض المصطلحات الأساسية، والتي يتم تعريفها أدناه: 

الطالب 
الطالب المحتمل، أو المسجّل حاليًا، أو الطالب السابق ضمن أحد برامج كابلان الدولية للغات. 

ولي الأمر 
والد أو والدة الطالب، والذي/التي قد يكون له/لها دور في دعم تعليم الطالب ورعايته، سواء كان الطالب دون 18 عامًا أو يبلغ 18 عامًا أو أكثر. ويحق لولي أمر الطالب الذي يقل عمره عن 18 عامًا اتخاذ القرارات نيابةً عن الطالب. 

الوصي القانوني 
فرد تم تعيينه قانونيًا لاتخاذ القرارات نيابةً عن طالب يقل عمره عن 18 عامًا من خلال إجراء قضائي رسمي. ويتحمل الوصي القانوني المسؤولية القانونية عن رعاية الطالب ورفاهيته. 

الجهة الراعية (Sponsor) 
فرد أو جهة تساهم ماليًا في الرسوم الدراسية للطالب والتكاليف المرتبطة بتعليمه. وقد تشمل الجهات الراعية أفراد العائلة، أصحاب العمل، الجهات الحكومية، أو مزودي المنح الدراسية. 

الوكيل (Agent) 
طرف ثالث، فرد أو مؤسسة، تتعاقد معه Kaplan لبيع دوراتنا ومساعدة الطلاب المحتملين في عملية التقديم والتسجيل. يقدم الوكلاء المشورة للطلاب بشأن خيارات الدراسة المناسبة، ويعدّون الطلبات ويقدمونها، ويدعمون إجراءات التأشيرة (عند السماح بذلك)، ويتواصلون معنا نيابةً عن الطلاب. 

برامج كابلان الدولية للغات 
البرامج التعليمية التي تقدمها كابلان الدولية للغات. 

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، كولورادو، كونيتيكت، ديلاوير، آيوا، مينيسوتا، مونتانا، نبراسكا، نيوهامبشير، نيوجيرسي، أوريغون، تينيسي، تكساس، يوتا، أو فيرجينيا، فلديك حقوق إضافية متعلقة بالخصوصية، يمكنك الاطلاع عليها من خلال الروابط ذات الصلة. 

حقوق الخصوصية للمقيمين في ولايات 
كولورادو (CO)، كونيتيكت (CT)، ديلاوير (DE)، آيوا (IA)، مينيسوتا (MN)، مونتانا (MT)، نبراسكا (NE)، نيوهامبشير (NH)، نيوجيرسي (NJ)، أوريغون (OR)، تينيسي (TN)، تكساس (TX)، يوتا (UT)، وفيرجينيا (VA) 

2. من نحن

نحن كابلان الدولية للغات.. نساعد الطلاب على تعلّم اللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية. نحن نحدد نوع المعلومات الشخصية التي نحتاجها لتقديم خدماتنا وكيفية استخدامها، ونقع على عاتقنا مسؤولية حماية هذه المعلومات. 

هل ترغب في معرفة المزيد؟ 

تُعد كابلان الدولية للغات جهة تحكّم بالبيانات (Data Controller). وهذا يعني أننا نقرر كيفية استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، مثل اسمك ومعلومات الاتصال وأي معلومات أخرى تُعرّف بك. وينص القانون على وجوب توضيح كيفية استخدامنا لهذه المعلومات وحمايتها بشكل واضح. ولهذا الغرض أُعدّ إشعار الخصوصية هذالإبلاغك بما يحدث لمعلوماتك الشخصية عندما تقدمها لنا، سواء بشكل مباشر أو عبر طرف آخر. 

تتكون كابلان الدولية للغاتمن عدة كيانات قانونية مختلفة. ويصدر إشعار الخصوصية هذا نيابةً عن كابلان الدولية للغات، وعليه فإن أي إشارة إلىكابلانأونحنأولنافي هذا الإشعار تعني الشركة المعنية ضمن كابلان الدولية للغات والمسؤولة عن معالجة معلوماتك. 

3. جهة الاتصال بخصوص معلوماتك الشخصية (مسؤول حماية البيانات)

يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك. يتولى مسؤول حماية البيانات التأكد من أننا نحافظ على معلوماتك بشكل سليم. يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه (انقر على “هل ترغب في معرفة المزيد؟”). 

هل ترغب في معرفة المزيد؟ 

يتولى مسؤول حماية البيانات (DPO) الإشراف على الاستفسارات المتعلقة بإشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذا الإشعار، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات باستخدام البيانات التالية: 

البريد الإلكتروني [email protected]: 
العنوان البريدي: 
Palace House, 3 Cathedral St, London SE1 9DE, England, UK. 

إذا كنت مقيمًا في إحدى دول الاتحاد الأوروبي وترغب في التواصل مع ممثلنا في الاتحاد الأوروبي: 
Kaplan Ireland Education Limited 
13/14 Aungier Street, Dublin 2, D02 WC04, Ireland. 

إذا كنت مقيمًا في الصين وترغب في التواصل مع ممثلنا في الصين: 

العنوان البريدي: 
Aspect (Beijing) Education Information Consulting Co., Ltd 
C312-3 Beijing Lufthansa Center 
50 Liangmaqiao Road 
Chaoyang District, Beijing 

邮寄地址:爱思博(北京)教育信息咨询有限公司 
北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C313 

لمعرفة المزيد حول كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية للمقيمين في الصين، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية الخاص بنا هنا: 
https://www.kic.org.cn/privacy/ 

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت. في المقام الأول، ينبغي توجيه الشكوى إلينا وسنقوم بالرد خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام. وإذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يحق لك رفع الأمر إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO)، وهو الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات في المملكة المتحدة. 

4. ما هي المعلومات الشخصية؟

المعلومات الشخصية هي أي معلومات يمكن أن تُعرّف بك. وقد تشمل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، رقم جواز سفرك، وغيرها من التفاصيل المتعلقة بك. 

هل ترغب في معرفة المزيد؟ 

قد نقوم بمعالجة المعلومات التالية عنك، مع العلم أن هذه القائمة لا تشمل جميع أنواع المعلومات الشخصية التي قد نعالجها: 

  • الاسم 
  • العنوان 
  • عنوان البريد الإلكتروني 
  • رقم الهاتف 
  • معلومات جواز السفر 

لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي أُزيلت منها أي عناصر تعريفية (البيانات المجهّلة). 

فئات خاصة / معلومات شخصية حساسة 

بعض المعلومات الشخصية تُعد أكثر حساسية، مثل المعلومات المتعلقة بالصحة، أو الخلفية العرقية، أو الدين، أو التوجه الجنسي، أو السجل الجنائي. وتُعرف هذه بالمعلومات الشخصية الحساسة أو من الفئات الخاصة، ولا نستخدمها إلا عند الضرورة القصوى ومع تطبيق تدابير حماية مشددة. وعندما نحتاج إلى معالجة هذا النوع من المعلومات، سنشير إليه بعلامة النجمة (*) في إشعار الخصوصية هذا ليكون الأمر واضحًا لك. 

5. قواعدنا في استخدام معلوماتك الشخصية (مبادئ حماية البيانات)

نلتزم بقواعد صارمة عند استخدام معلوماتك الشخصية. ونتعهد باستخدامها بشكل عادل وقانوني، وإعلامك دائمًا بكيفية استخدامها، وجمع ما نحتاجه فقط، والحفاظ على تحديثها، وعدم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم، وحمايتها بشكل آمن. 

هل ترغب في معرفة المزيد؟ 

نلتزم بقوانين حماية البيانات، والتي تنص على أن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها يجب أن تكون: 

  • مستخدمة بطريقة قانونية وعادلة وبشفافية 
  • مُجمعة لأغراض مشروعة ومحددة تم شرحها لك بوضوح، وغير مستخدمة لأي أغراض غير متوافقة مع تلك الأغراض 
  • ذات صلة بالأغراض المعلنة ومحدودة بما يخدم تلك الأغراض فقط 
  • دقيقة ومُحدّثة 
  • محفوظة للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض المحددة 
  • محفوظة بشكل آمن 

6. كيف نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها

نستخدم المعلومات الشخصية لمساعدة الطلاب على الالتحاق بأحد برامج تُعد كابلان الدولية للغات ، وأثناء دراسة الطالب معنا لدعم تعلّمه. 

كما نستخدم المعلومات الشخصية لضمان سلامة الطلاب. 

ونستخدم المعلومات الشخصية عندما نكون مطالبين بذلك بموجب القانون. 

وقد نحتاج أيضًا إلى بعض المعلومات التي تساعد أعمالنا، شريطة ألا يترتب على استخدامها أي ضرر بحقوقك أو حرياتك. 

ولهذه الأغراض، قد نحتاج أيضًا إلى استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بأولياء أمور الطلاب/الأوصياء القانونيين والجهات الراعية انظر المزيد في قسم: إذا كنت ولي أمر/وصيًا قانونيًا أو جهة راعية لطالب. 

هل ترغب في معرفة المزيد؟ 

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. وغالبًا ما نستخدمها في الحالات التالية: 

  • عندما نحتاج إلى تنفيذ عقد أبرمناه مع الطالب 
  • عندما نحتاج إلى الامتثال لالتزام قانوني 
  • عندما يكون ذلك ضروريًا لتحقيق مصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث)، شريطة ألا تطغى حقوقك وحرياتك الأساسية على تلك المصالح 

وقد نستخدم معلوماتك الشخصية أيضًا في الحالات التالية، والتي تكون أقل شيوعًا: 

  • عندما نحتاج إلى حماية صحة الطالب أو سلامته أو رفاهيته أو صحة وسلامة ورفاهية شخص آخر 
  • عندما يكون ذلك مطلوبًا للمصلحة العامة 

بشكل عام، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية، باستثناء إرسال رسائل التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني. ويحق لك سحب موافقتك على التسويق في أي وقت من خلال التواصل معنا. 

7. ما المعلومات التي نجمعها ولماذا

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأسباب مختلفة. على سبيل المثال: للرد على استفساراتك ومساعدتك في العثور على الدورة المناسبة، لمعالجة طلبات الالتحاق ودعم الطلاب في دراستهم، للعناية بصحة الطالب وسلامته ورفاهيته، للحفاظ على أمن مدارسنا ومخيماتنا، لإرسال تحديثات مفيدة، للامتثال لالتزاماتنا القانونية، لتحسين دعمنا للطلاب (بما في ذلك استخدام تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي)، ولضمان عدالة وأمن الاختبارات. 
قد نجمع معلومات متنوعة خلال دراسة الطالب، مع الحرص دائمًا على عدم المساس بحقوقه وحرياته. 

فئات خاصة / معلومات شخصية حساسة 

قد نحتاج من وقت لآخر إلى معالجة بيانات من الفئات الخاصة. ويكون الأساس القانوني لاستخدام هذه المعلومات هو الموافقة الصريحة للفرد، أو عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون، أو عندما يكون ذلك في مصلحة حيوية للطالب أو لطرف آخر. 

هل ترغب في معرفة المزيد؟ 

إذا كنت طالبًا 

طلبات الالتحاق 

إذا تقدمت بطلب للدراسة في أحد برامج كابلان الدولية للغات أو لطلب مساعدتنا في التقديم، فقد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية عنك وعن ولي أمرك/وصيك القانوني أو الجهة الراعية انظر القسم الخاص بهم: 

  • الاسم، اللقب، العنوان، أرقام الهاتف، وعناوين البريد الإلكتروني الشخصية 
  • تاريخ الميلاد 
  • الجنس 
  • الجنسية وبلد الإقامة 
  • رقم جواز السفر 
  • معلومات التأشيرة وحالة الهجرة 
  • السجل التعليمي 
  • مستوى اللغة الإنجليزية 
  • المؤهلات الأكاديمية وغيرها 
  • السجل الوظيفي 
  • عنوان الفوترة 
  • معلومات بطاقة الائتمان أو وسائل الدفع الأخرى لمعالجة المدفوعات 
  • معلومات حول كيفية تمويل دراستك 
  • التخصصات التي تهتم بدراستها والجامعات والدول التي ترغب بالدراسة فيها 
  • معلومات عن أي إدانات جنائية* 
  • معلومات لضمان عدم دخولنا في معاملات أو علاقات محظورة بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها 
  • معلومات عن صحتك وأي إعاقات قد تحتاج إلى دعم بشأنها* 

يرجى ملاحظة أنه قد نطلب معلومات إضافية حسب البرنامج الذي تتقدم إليه. 

باستثناء معلومات الفئات الخاصة، فإن الأساس القانوني لاستخدام هذه المعلومات هو إبرام وتنفيذ عقد الدراسة أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية. 

خلال دراستك، سنجمع معلومات عن تجربتك الأكاديمية وتقدمك الدراسي، وذلك لتنفيذ عقدنا معك، وكذلك ضمن مصالحنا المشروعة لمراقبة تقديم خدماتنا. 

إذا استخدمت وكيلًا لترتيب طلبك، فقد نجمع هذه المعلومات من الوكيل. 

السلامة والرفاهية 

للعناية بسلامتك ورفاهيتك، سنطلب بيانات اتصال للطوارئ، وعادةً تكون: 

  • ولي أمرك أو وصيك القانوني إذا كنت دون 18 عامًا 
  • شخصًا تختاره أنت إذا كنت بعمر 18 عامًا أو أكثر 

وسنجمع عنهم: 

  • الاسم 
  • رقم الهاتف 
  • العنوان 
  • البريد الإلكتروني 
  • صلة القرابة أو العلاقة بك 

الأساس القانوني لمعالجة هذه المعلومات هو التزاماتنا القانونية إذا كنت دون 18 عامًا، وموافقتك إذا كنت بعمر 18 عامًا أو أكثر. 

الدراسة في برنامج  كابلان الدولية للغات: 

أثناء دراستك، سنجمع معلومات حول: 

  • تجربتك الأكاديمية 
  • الحضور 
  • التقدم في الدورة 
  • حجوزات الاختبارات 
  • المدفوعات 
  • التحقيق في أي ادعاءات بسوء السلوك 

الأساس القانوني هو تنفيذ العقد، وكذلك مصالحنا المشروعة لمراقبة خدماتنا. 

وقد نجمع أيضًا معلومات عن صحتك أو إعاقاتك لإجراء الترتيبات والتعديلات المناسبة، ولن نعالج هذه المعلومات إلا بموافقتك الصريحة. 

  • الاختبارات 

أحيانًا نساعد الطلاب في حجز اختبارات لدى جهات خارجية، ونعالج لهذا الغرض: 

  • الاسم 
  • رقم الطالب 
  • وثيقة الهوية 
  • العنوان 
  • أي معلومات طبية مطلوبة للمساعدة 

وقد نتلقى نسخة من شهادة الاختبار لتسليمها لك، وإذا لزم الأمر، نسخة للجهة الراعية. 
الأساس القانوني: موافقتك. 

  • السكن 

إذا كنت تقيم في سكن رتبناه لك، فقد نعالج: 

  • الاسم، اللقب، العناوين، أرقام الهاتف، والبريد الإلكتروني 
  • العمر 
  • تفاصيل الحساب البنكي 
  • عنوان الفوترة 
  • معلومات الدفع 
  • أي مخالفات لقواعد السكن 
  • معلومات مالية تتعلق بالقدرة على دفع الإيجار 
  • معلومات للامتثال للقوانين واللوائح 
  • الجنس 
  • الجنسية 

وقد نجمع أيضًا معلومات صحية لإجراء الترتيبات المناسبة، وذلك لتنفيذ العقد والامتثال لالتزاماتنا القانونية. 

الرحلات والأنشطة 

نعالج معلوماتك لحجز مشاركتك في الرحلات، مثل الاسم ورقم الطالب والبريد الإلكتروني، ونرسل لك رسائل تحديث عن الأنشطة المحجوزة. 

كاميرات المراقبة (CCTV) 

نستخدم كاميرات المراقبة في المناطق المشتركة الداخلية والخارجية لضمان سلامة الطلاب والموظفين والزوار وحماية الممتلكات 

وقد تُستخدم أثناء الاختبارات لرصد أي سوء سلوك. الأساس القانوني لمعالجو المعلومات التي نجمعها هي مصالحنا المشروعة. 

الاستفسارات والتسويق 

إذا استفسرت عن خدماتنا، فقد نستخدم: 

  • الاسم 
  • البريد الإلكتروني 
  • رقم الهاتف 
  • مكان الإقامة 
  • الجنسية 
  • العمر 
  • ما إذا كنت دون 18 عامًا 
  • استفسارك واهتماماتك الدراسية 
  • تفاعلك مع موقعنا أو فعالياتنا 

الأساس القانوني: موافقتك أو مصالحنا المشروعة. 

وقد نرسل للطلاب الحاليين أو الخريجين عروضًا أو استبيانات لتحسين خدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. 

أغراض داخلية للأعمال 

قد نستخدم المعلومات لأغراض تشغيلية داخلية ضمن مصالحنا المشروعة، ومع السعي إلى إخفاء الهوية حيثما أمكن. 

استخدام موقعنا الإلكتروني 

قد نجمع تلقائيًا بيانات تقنية عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies). 
يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لمزيد من التفاصيل. 

الذكاء الاصطناعي (AI) 

قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين دعم الطلاب أو كفاءة الخدمات، مثل تلخيص الاستفسارات أو الرد على الأسئلة الشائعة أو تقديم ملاحظات فورية. 

ونلتزم بحماية خصوصيتك على النحو التالي: 

  • سنُعلمك دائمًا عند تفاعلك مع أداة ذكاء اصطناعي 
  • في معظم الحالات، لا يتم تدريب الأدوات ببياناتك 
  • في حالات محدودة، قد تُستخدم بياناتك دون أثر سلبي عليك، ومع إبلاغك ومنحك خيار الرفض إن لزم 
  • قد تُستخدم بيانات مُجمّعة ومجهّلة لتدريب النماذج 

وعند استخدام الذكاء الاصطناعي لأغراض أخرى، سنقدم إشعارًا منفصلًا يوضح كيفية الاستخدام والبيانات المعالجة. 

إذا كنتَ ولي أمر/وصيًا قانونيًا أو كفيلًا لطالب 

قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية التالية عندما يكون ذلك ضروريًا لدعم طلب الطالب، أو دراسته، أو سلامته ورفاهيته، أو ترتيبات سكنه. 

 

طلب الطالب 

قد نحتاج إلى معالجة المعلومات الشخصية لوالدي/الأوصياء القانونيين للطالب لتسهيل طلب التحاقه، وتشمل هذه المعلومات: 

  • الاسم، اللقب، العناوين، أرقام الهاتف، وعناوين البريد الإلكتروني الشخصية 
  • تاريخ الميلاد 
  • الجنس 
  • الجنسية وبلد الإقامة 
  • رقم جواز السفر 
  • معلومات الدفع 
  • صلة القرابة بالطالب 
  • معلومات مالية تتعلق بالقدرة على دفع تكاليف السكن 
  • معلومات للتأكد من عدم انخراطنا في معاملات أو علاقات محظورة بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها 

الأساس القانوني لاستخدام هذه المعلومات هو إبرام وتنفيذ العقد المبرم مع الطالب أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية. 

 

جهات الاتصال في حالات الطوارئ 

إذا تم تعيينك كجهة اتصال طارئة لطالب، فسنقوم بجمع معلوماتك الشخصية لضمان إمكانية التواصل معك عند الحاجة، وتشمل: 

  • الاسم 
  • رقم الهاتف 
  • العنوان 
  • البريد الإلكتروني 
  • صلتك بالطالب 

الأساس القانوني لمعالجة هذه المعلومات هو الامتثال لالتزاماتنا القانونية لضمان حماية صحة الطالب وسلامته ورفاهيته. 

سيتم استخدام هذه المعلومات، إلى جانب المعلومات الشخصية المقدمة في مرحلة التقديم، لتنفيذ العقد المبرم مع الطالب، أو لتحقيق مصالحنا المشروعة، أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية. 

في حال عدم تقديم المعلومات الشخصية 

عندما نحتاج إلى جمع معلومات شخصية لطلب الطالب أو دراسته أو سكنه، ولم يتم تقديم هذه المعلومات عند الطلب، فقد لا نتمكن من تقديم الخدمات للطالب. 

وفي الحالات التي نحتاج فيها إلى جمع معلومات شخصية للوفاء بالتزاماتنا القانونية (مثل متطلبات التأشيرة والهجرة)، قد يُطلب منا إبلاغ الجهة الحكومية المختصة بعدم تقديم المعلومات المطلوبة. 

8. مع من نشارك معلوماتك الشخصية

لتقديم خدماتنا، قد يكون من الضروري أحيانًا مشاركة المعلومات الشخصية التي نعالجها مع أطراف ثالثة، ولا نقوم بذلك إلا عند الضرورة. 

وقد يشمل ذلك مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، وشركاءنا التجاريين (بما في ذلك الجامعات الشريكة)، والجهات الحكومية، وشركات كابلان الأخرى، وأطرافًا ثالثة أخرى. 

كما قد نشارك معلومات الطالب مع والديه/الأوصياء القانونيين أو الكفلاء أو الوكلاء. 

يتم هذا التشارك عندما يكون مطلوبًا بموجب القانون، أو ضروريًا لتنفيذ العقد مع الطالب، أو لتحقيق مصلحة مشروعة. 

نحرص دائمًا على التأكد من أن الجهة التي نشارك معها معلوماتك تحافظ عليها آمنة وتلتزم بقوانين حماية البيانات ذات الصلة. 

  • مقدمو الخدمات 

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات تقدم خدمات نيابةً عنا، مثل معالجة المدفوعات، وخدمة العملاء، والدعم التسويقي، والتحليل التجاري والتوظيفي، ودعم الموقع الإلكتروني وأنظمة تقنية المعلومات. 

وعند الاقتضاء، إذا وُجدت مبالغ مستحقة غير مدفوعة من طالب أو ولي أمر أو كفيل، فقد نشارك المعلومات مع مزودي خدمات تحصيل الديون، وذلك استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في استرداد المستحقات. 

في معظم الحالات، يكون الطرف الثالث معالجًا للبيانات ونبقى نحن مسؤولين عن حماية معلوماتك. 
وفي بعض الحالات، يكون الطرف الثالث متحكمًا مستقلاً بالبيانات، وسيقوم بتزويدك بمعلومات حول كيفية معالجته لمعلوماتك الشخصية. 

  • مزودو السكن 

نستخدم أطرافًا ثالثة، بما في ذلك العائلات المضيفة، لتوفير السكن للطلاب. وقد يتطلب ذلك مشاركة المعلومات الشخصية للطالب أو لوالديه/الأوصياء القانونيين أو كفيله مع مزود السكن. 

  • شركاؤنا التجاريون 

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الجامعات إذا كنا نساعدك في التقديم إليها. 

  • الكفلاء 

قد نشارك المعلومات الشخصية للطالب مع الكفيل الذي لدينا معه اتفاق أو ترتيب متعلق ببرنامج دراسة الطالب. 

  • أولياء الأمور/الأوصياء القانونيون (الطلاب دون 18 عامًا) 

قد نشارك المعلومات الشخصية للطالب مع والديه/الأوصياء القانونيين لتنفيذ العقد والامتثال لالتزاماتنا القانونية المتعلقة بسلامة الطالب. 

  • أولياء الأمور/الأوصياء القانونيون (الطلاب بعمر 18 عامًا أو أكثر) 

قد نشارك معلومات الطالب مع جهة الاتصال الطارئة التي عينها الطالب لضمان سلامته. 
وقد نشارك المعلومات لحماية المصالح الحيوية للطالب، أو إذا منح الطالب موافقته لإبقاء والديه/الأوصياء القانونيين على اطلاع بتقدمه الدراسي أو حضوره أو رفاهيته أو أي حالات سوء سلوك. 

  • الوكلاء 

إذا استخدم الطالب وكيلًا لترتيب طلبه، فقد نشارك المعلومات الشخصية للطالب معه. 

  • الجهات الحكومية والرقابية 

قد نحتاج إلى مشاركة المعلومات الشخصية للطالب أو والديه/الأوصياء القانونيين أو كفيله للامتثال للقوانين واللوائح، بما في ذلك: 

  • الاستجابة للطلبات القانونية، بما فيها عمليات التدقيق 
  • الوفاء بمتطلبات التقارير القانونية أو التنظيمية 
  • إجراء الفحوصات اللازمة للامتثال للقوانين 
  • الإفصاح عن معلومات تتعلق بإدانات جنائية* عند الاقتضاء 

جهات أخرى ضمن مجموعة  كابلان 

قد نشارك المعلومات الشخصية مع شركات أخرى ضمن مجموعتنا لأغراض تنفيذ العقد، ودعم الأعمال، والتقارير الدورية، أو إعادة الهيكلة، أو دعم الأنظمة واستضافة البيانات، شريطة ألا يؤثر ذلك على حقوقك وحرياتك. 

أطراف أخرى 

قد نشارك المعلومات الشخصية في سياق بيع محتمل لأعمالنا، أو لحماية حقوقنا القانونية أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها. 

9. نقل معلوماتك الشخصية إلى دول أخرى

في بعض الأحيان، قد نحتاج إلى إرسال المعلومات الشخصية التي نعالجها إلى دول أخرى، لكننا نحرص على بقائها محمية. حتى إذا كانت قوانين الخصوصية في الدولة مختلفة، فإننا نتخذ خطوات لضمان أمان معلوماتك الشخصية. 

هل تريد معرفة المزيد؟ 

نظرًا لأننا شركة دولية بها موظفون وكيانات ومقدمو خدمات في جميع أنحاء العالم، فقد نحتاج إلى نقل المعلومات الشخصية التي نعالجها إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). 

عندما ننقل المعلومات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنضمن الامتثال لكل من قوانين حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وحيثما كان مناسبًا، قوانين حماية البيانات في الدولة التي نرسل إليها المعلومات. إذا كانت قوانين حماية البيانات في تلك الدول لا توفر نفس مستوى الحماية كما هو موجود داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا سنتخذ التدابير المناسبة لضمان حماية المعلومات الشخصية. تشمل هذه التدابير آليات تعاقدية مع الكيانات التي نشاركها المعلومات لضمان تقديم مستوى حماية مناسب. يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في إشعار الخصوصية إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات. 

10. كيف نحافظ على أمان معلوماتك الشخصية

نحن نحرص على الحفاظ على المعلومات الشخصية التي نعالجها آمنة ومحميّة من أي فقدان أو سرقة أو سوء استخدام. نحن نحرص على أن يطلع أو يستخدم معلوماتك الأشخاص المخولون فقط. إذا حدث خطأ ما، سنخبرك إذا كان عليك اتخاذ أي إجراء. 

هل تريد معرفة المزيد؟ 

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان المعلومات الشخصية التي نعالجها عن طريق الخطأ، أو استخدامها أو الوصول إليها بشكل غير مصرح به، أو تعديلها أو كشفها بشكل خاطئ. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقيد الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نعالجها فقط على الموظفين، ومقدمي الخدمات، وشركاء الأعمال، والوكلاء، وأي أطراف ثالثة أخرى الذين يحتاجون للوصول إليها لتقديم الخدمات. سيقومون بمعالجة المعلومات الشخصية فقط وفقًا لتعليماتنا أو كما هو متفق عليه، وسيحافظون دائمًا على أمان المعلومات. 

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي حادث أمني مشتبه به وسنقوم بإبلاغك إذا كان الحادث قد يؤثر عليك بشكل كبير. كما سنبلغ أي جهة تنظيمية ذات صلة إذا كان ذلك مطلوبًا. 

11. تحديث معلوماتك الشخصية

من المهم أن تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدثة. إذا تغيرت المعلومات الشخصية في أي وقت، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن لتحديث سجلاتنا. هذا يضمن أننا نستمر في تقديم خدماتنا للطالب وأن تصل المعلومات الصحيحة للشخص الصحيح. 

هل تريد معرفة المزيد؟ 

  • إذا كنت طالبًا: يرجى التواصل مع فريق كابلان الذي تتعامل معه. 
  • إذا لم تكن طالبًا مسجلاً: يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المدرج في هذا الإشعار. 

12. مدة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية

سنحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نعالجها طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا للطلاب، أو لتلبية احتياجات أعمالنا أو الوفاء بالتزاماتنا القانونية. سنقوم بحذف أو إخفاء المعلومات الشخصية عندما لم يعد من الضروري الاحتفاظ بها. 

هل تريد معرفة المزيد؟ 

سنحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض أعمالنا ولتلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقريرية. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للمعلومات الشخصية، نأخذ بعين الاعتبار كمية المعلومات وطبيعتها وحساسيتها، واحتمال الضرر الناتج عن الاستخدام أو الكشف غير المصرح به، والأغراض التي نعالج المعلومات من أجلها، وما إذا كان يمكن تحقيق هذه الأغراض بوسائل أخرى. قد نضطر أيضًا إلى الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لفترة محددة للامتثال لأي متطلبات قانونية. يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال في إشعار الخصوصية إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات. 

في بعض الحالات، قد نقوم بإخفاء المعلومات الشخصية واستخدامها لأغراض إحصائية أو لتحسين خدماتنا. عند إخفاء المعلومات الشخصية لأغراض كهذه، سنتخذ كل التدابير المعقولة لضمان عدم إمكانية ربطها بأي فرد 

13. حقوقك

لديك حقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، وتشمل: 

  • معرفة كيفية استخدام معلوماتك 
  • الوصول إلى معلوماتك 
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة 
  • طلب حذف المعلومات (في حالات معينة) 
  • الاعتراض على المعالجة (في حالات معينة) 
  • نقل معلوماتك إلى جهة أخرى 
  • تقديم شكوى 

لا يُطلب عادةً أي رسم لممارسة حقوقك، وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك. 

نحن دائمًا سعداء لمساعدتك في ممارسة هذه الحقوق. إذا رغبت في ذلك، يرجى استخدام هذا الرابط. 

هل تريد معرفة المزيد؟ 

قوانين حماية البيانات تمنحك الحقوق التالية: 

حق الإبلاغ: 
لديك الحق في معرفة كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية. نقوم بذلك عن طريق تقديم المعلومات لك في إشعار الخصوصية هذا، ويمكنك أيضًا التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال المدرجة فيه. 

طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية: 
المعروف أيضًا باسم "طلب الوصول للموضوع". يتيح لك هذا الحق طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بطريقة قانونية. 

طلب تصحيح المعلومات الشخصية: 
يتيح لك هذا الحق طلب تحديث أي معلومات غير مكتملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك، على الرغم من أننا قد نحتاج للتحقق من دقة المعلومات الجديدة التي تقدمها لنا. 

طلب مسح المعلومات الشخصية: 
يتيح لك هذا الحق طلب حذف أو إزالة المعلومات الشخصية إذا لم يكن هناك سبب وجيه لاستمرار معالجتها. يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لهذا الطلب إذا كان هناك سبب قوي للاحتفاظ بها، مثل وجود مصلحة مشروعة أو التزام قانوني بالاحتفاظ بها. 

الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية: 
عندما نعتمد على المصلحة المشروعة، لديك الحق في الاعتراض على المعالجة. قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال للطلب إذا كان لدينا سبب قوي للاستمرار في المعالجة. عند معالجة معلوماتك لأغراض التسويق المباشر، سنلتزم دائمًا بطلبك. 

طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية: 
يتيح لك هذا الطلب تعليق معالجة المعلومات الشخصية عنك، على سبيل المثال إذا كنت ترغب في التحقق من دقتها أو سبب معالجتها. 

طلب نقل معلوماتك الشخصية لطرف آخر: 
لديك الحق في طلب نقل معلوماتك الشخصية إلى مورد آخر. 

الحق في تقديم شكوى: 
لديك الحق في تقديم شكوى رسمية مباشرة إلينا إذا كنت غير راضٍ عن الطريقة التي تم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية. 

عادةً لا توجد رسوم: 
لن تضطر لدفع أي رسوم لممارسة أي من حقوقك. ومع ذلك، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلب الوصول غير مبرر أو مفرط بوضوح، أو قد نرفض الامتثال في مثل هذه الحالات. 

ما قد نحتاجه منك: 
قد نطلب منك معلومات لمساعدتنا في تأكيد هويتك لضمان عدم إفصاحنا عن معلوماتك لطرف ثالث. 

عند تقديم طلبك، يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من التفاصيل ذات الصلة لتسهيل تقديم جميع المعلومات المطلوبة بأسرع وقت ممكن. 

حقك في سحب الموافقة: 
في الحالات التي قد تكون قد منحت فيها موافقتك على جمع ومعالجة ونقل معلوماتك الشخصية لغرض محدد، لديك الحق في سحب هذه الموافقة. لسحب موافقتك، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال في إشعار الخصوصية هذا. بمجرد استلامنا إشعار سحب الموافقة، لن نقوم بعد ذلك بمعالجة معلوماتك للغرض أو الأغراض التي وافقت عليها في الأصل، إلا إذا كان لدينا أساس قانوني آخر للقيام بذلك. 

14. تغييرات على إشعار الخصوصية هذا

قد نقوم بتحديث هذا الإشعار وسنبلغك إذا أجرينا أي تغييرات كبيرة. 

هل تريد معرفة المزيد؟ 

نحتفظ بالحق في تحديث إشعار الخصوصية هذا في أي وقت، وسنتخذ التدابير المعقولة لتزويدك بالإشعار المحدث عند إجراء أي تغييرات جوهرية. قد نقوم أيضًا بإبلاغك بطرق أخرى من وقت لآخر حول معالجة معلوماتك الشخصية.